1.001 – 5.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BCuidados de saúdeIndústria de transformaçãoSeguro-saúdeA First Quality fabrica produtos de uso diário para cuidados pessoais e do lar, saúde e varejo. Seu portfólio inclui produtos para incontinência adulta, fraldas e lenços umedecidos para bebês, itens de higiene feminina, papel higiênico e toalhas de papel, além de serviços de embalagens flexíveis e impressão HD. A empresa combina fabricação com foco em inovação de produtos e sustentabilidade, atendendo consumidores, organizações de saúde, parceiros varejistas e comunidades.
Gerente de Relacionamento de Negócios de TI – McElhattan, PA Presencial
Atue como elo de tecnologia para a divisão de Tissue da First Quality, conectando as prioridades do negócio à estratégia e à entrega de TI. Lidere iniciativas de tecnologia voltadas à manufatura, abrangendo transformação digital, priorização de projetos, melhoria operacional e resposta a incidentes críticos.
Descrição
- Ser o principal contato de tecnologia da liderança da First Quality Tissue, desenvolvendo relacionamentos para entender objetivos, desafios e oportunidades do negócio
- Alinhar os roteiros de TI às necessidades operacionais e estratégicas da divisão
- Trabalhar com as partes interessadas da divisão para avaliar processos, identificar pontos problemáticos e transformar requisitos de negócio em estratégias e soluções de TI
- Coordenar a priorização de iniciativas estratégicas e incidentes diários entre a divisão e a TI
- Avançar tecnologias como IoT, automação, plataformas ERP e análise de dados
- Apoiar as equipes de projetos de TI em implementações, atualizações e integrações de sistemas
- Supervisionar cronogramas, orçamentos e expectativas das partes interessadas
- Orientar a gestão da mudança nas implantações por meio de treinamentos, comunicações e suporte aos usuários
- Estabelecer e monitorar KPIs que demonstrem como as soluções de TI afetam a disponibilidade da produção, a redução de custos e o tempo de entrada no mercado
- Gerenciar os riscos de serviços e projetos de TI, mantendo a conformidade com as políticas da FDA, as GMP e as políticas da empresa
- Usar o feedback das partes interessadas para melhorar os serviços de TI e otimizar processos
- Coordenar as comunicações e mobilizar os recursos da divisão durante incidentes críticos
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência em gestão de relacionamento de negócios, gestão de projetos de TI ou função relacionada
- Bacharelado ou experiência profissional equivalente
- Preferencialmente, três anos ou mais de experiência em um ambiente de manufatura ou bens de consumo embalados
- Histórico comprovado de conexão entre equipes de TI e negócios para alcançar resultados mensuráveis
- Experiência com sistemas de manufatura de bens de consumo embalados, como SAP, MES ou plataformas de IA, aprendizado de máquina e análise
- Conhecimento de tecnologias emergentes, incluindo IA, aprendizado de máquina e IoT industrial
- Conhecimento básico de cibersegurança e governança de dados
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Forte capacidade de formação de equipes
- Forte capacidade de motivar outras pessoas
- Capacidade de atuar sob pressão e liderar em situações de crise
- Capacidade de gerenciar prioridades concorrentes em um ambiente dinâmico e orientado por prazos
- Abordagem persistente e íntegra para realizar o trabalho corretamente
- Compreensão ampla e profunda das operações empresariais e do setor
- Mentalidade orientada a processos; conhecimento de Six Sigma ou manufatura enxuta é preferencial
- Conhecimento técnico de sistemas de informação, conceitos de TI e sistemas relacionados
- Pensamento estratégico e julgamento de negócios no setor de manufatura de bens de consumo embalados
- Estilo de trabalho colaborativo e focado no cliente
- Adaptabilidade às mudanças nas tecnologias e nas condições do setor
- Certificações preferenciais incluem ITIL Foundation, PMP ou BRMP
Benefícios
- Remuneração-base competitiva com oportunidades de bônus
- Folga remunerada, com mínimo de três semanas
- Cobertura médica, odontológica e oftalmológica a partir do primeiro dia
- Plano 401(k) com contribuição equivalente do empregador
- Licença parental remunerada
- Apoio para cuidados de filhos e familiares por meio de uma FSA para dependentes, com contribuição equivalente do empregador de até 3.750 dólares
- Benefício Bundle of Joy, que oferece um ano de fraldas gratuitas aos funcionários com um bebê recém-nascido
- Auxílio-educação
- Programa de bem-estar que oferece até 4.000 dólares por ano em economia nos prêmios de seguro