First Quality производит товары повседневного спроса в категориях средств личной гигиены, товаров для дома, медицинских изделий и продукции для розничной торговли. В ассортимент компании входят средства при недержании для взрослых, подгузники и влажные салфетки для детей, средства женской гигиены, туалетная бумага и бумажные полотенца, а также гибкая упаковка и услуги высококачественной печати. Компания сочетает производственные возможности с вниманием к инновациям и устойчивому развитию, обслуживая потребителей, медицинские организации, розничных партнёров и местные сообщества.
Менеджер по взаимодействию с бизнесом в сфере ИТ — Макелхэттан, Пенсильвания, работа на месте
Выступайте связующим звеном между технологиями и подразделением First Quality Tissue, объединяя бизнес-приоритеты со стратегией и реализацией ИТ. Руководите технологическими инициативами в производстве: цифровой трансформацией, приоритизацией проектов, повышением эффективности операций и реагированием на критические инциденты.
Описание
- Будьте основным технологическим контактным лицом для руководства First Quality Tissue, выстраивая отношения для понимания бизнес-целей, проблем и возможностей
- Согласовывайте планы развития ИТ с операционными и стратегическими потребностями подразделения
- Работайте с заинтересованными сторонами подразделения, оценивайте процессы, выявляйте проблемные места и преобразуйте бизнес-требования в ИТ-стратегии и решения
- Координируйте приоритизацию стратегических инициатив и текущих инцидентов между подразделением и ИТ
- Развивайте технологии, включая IoT, автоматизацию, ERP-платформы и аналитику данных
- Поддерживайте команды ИТ-проектов при внедрении, обновлении и интеграции систем
- Контролируйте графики проектов, бюджеты и ожидания заинтересованных сторон
- Руководите управлением изменениями при внедрении через обучение, коммуникации и поддержку пользователей
- Определяйте и отслеживайте KPI, показывающие влияние ИТ-решений на время безотказной работы производства, снижение затрат и время вывода продукции на рынок
- Управляйте рисками ИТ-сервисов и проектов, соблюдая требования FDA, GMP и политики компании
- Используйте обратную связь от заинтересованных сторон для совершенствования ИТ-сервисов и оптимизации процессов
- Координируйте коммуникации и мобилизуйте ресурсы подразделения во время критических инцидентов
Требования
- Не менее пяти лет опыта в управлении взаимодействием с бизнесом, управлении ИТ-проектами или смежной сфере
- Степень бакалавра или эквивалентный профессиональный опыт
- Предпочтительно не менее трех лет опыта поддержки или работы в производственной среде либо в сфере товаров повседневного спроса
- Подтвержденный успех в объединении ИТ- и бизнес-команд для достижения измеримых результатов
- Опыт работы с производственными системами в сфере товаров повседневного спроса, такими как SAP, MES, а также платформами ИИ, машинного обучения и аналитики
- Знание новых технологий, включая ИИ, машинное обучение и промышленный IoT
- Базовые знания в области кибербезопасности и управления данными
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации
- Сильные навыки построения команд
- Высокая способность мотивировать других
- Способность эффективно работать под давлением и руководить в кризисных ситуациях
- Умение управлять конкурирующими приоритетами в динамичной среде с жесткими сроками
- Настойчивый и принципиальный подход к качественному выполнению работы
- Широкое и глубокое понимание бизнес- и отраслевых операций
- Ориентация на процессы; предпочтительны знания Six Sigma или бережливого производства
- Техническое понимание информационных систем, ИТ-концепций и связанных систем
- Стратегическое мышление и деловая хватка в производстве товаров повседневного спроса
- Умение работать в сотрудничестве и ориентированность на клиента
- Готовность адаптироваться к изменениям технологий и условий отрасли
- Желательные сертификаты: ITIL Foundation, PMP или BRMP
Преимущества
- Конкурентоспособная базовая зарплата и возможность получения бонусов
- Оплачиваемый отпуск продолжительностью не менее трех недель
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения с первого дня работы
- План 401(k) с доплатами работодателя
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком
- Поддержка ухода за детьми и членами семьи через FSA для иждивенцев с доплатами работодателя до 3750 долларов
- Программа Bundle of Joy, предоставляющая бесплатный годовой запас подгузников сотрудникам, у которых появился ребенок
- Помощь в оплате обучения
- Оздоровительная программа, позволяющая сэкономить до 4000 долларов в год на страховых премиях