First Quality
First Quality
First Quality produce articoli di uso quotidiano per la cura della persona e della casa, l’assistenza sanitaria e il commercio al dettaglio. Il suo portafoglio comprende prodotti per l’incontinenza degli adulti, pannolini e salviette per bambini, articoli per l’igiene femminile, carta igienica e asciugatutto, oltre a servizi di imballaggio flessibile e stampa HD. L’azienda combina la produzione con un forte impegno per l’innovazione dei prodotti e la sostenibilità, servendo consumatori, organizzazioni sanitarie, partner della vendita al dettaglio e comunità.

Responsabile delle relazioni commerciali IT – McElhattan, PA in presenza

Svolgi il ruolo di referente tecnologico per la divisione Tissue di First Quality, collegando le priorità aziendali alla strategia e all’erogazione IT. Guida iniziative tecnologiche in ambito manifatturiero che comprendono trasformazione digitale, definizione delle priorità dei progetti, miglioramento operativo e risposta agli incidenti critici.

Descrizione

  • Essere il principale referente tecnologico della leadership di First Quality Tissue, sviluppando relazioni per comprendere obiettivi, sfide e opportunità aziendali
  • Allineare le roadmap IT alle esigenze operative e strategiche della divisione
  • Collaborare con gli stakeholder della divisione per valutare i processi, individuare i punti critici e trasformare i requisiti aziendali in strategie e soluzioni IT
  • Coordinare la definizione delle priorità delle iniziative strategiche e degli incidenti quotidiani tra la divisione e l’IT
  • Promuovere tecnologie come IoT, automazione, piattaforme ERP e analisi dei dati
  • Supportare i team dei progetti IT nelle implementazioni, negli aggiornamenti e nelle integrazioni dei sistemi
  • Supervisionare programmi, budget e aspettative degli stakeholder
  • Guidare la gestione del cambiamento durante i rilasci attraverso formazione, comunicazioni e supporto agli utenti
  • Definire e monitorare KPI che mostrino l’impatto delle soluzioni IT sulla disponibilità della produzione, sulla riduzione dei costi e sul time to market
  • Gestire i rischi dei servizi e dei progetti IT mantenendo la conformità alle politiche della FDA, alle GMP e alle politiche aziendali
  • Utilizzare il feedback degli stakeholder per migliorare i servizi IT e ottimizzare i processi
  • Coordinare le comunicazioni e mobilitare le risorse della divisione durante gli incidenti critici

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza nella gestione delle relazioni commerciali, nella gestione di progetti IT o in un ruolo correlato
  • Laurea o esperienza professionale equivalente
  • Preferibilmente, almeno tre anni di esperienza in un ambiente manifatturiero o di beni di consumo confezionati
  • Comprovato successo nel collegare i team IT e aziendali per ottenere risultati misurabili
  • Esperienza con sistemi di produzione di beni di consumo confezionati come SAP, MES o piattaforme di IA, machine learning e analisi
  • Conoscenza delle tecnologie emergenti, tra cui IA, machine learning e IoT industriale
  • Conoscenze di base di cybersicurezza e governance dei dati
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e orale
  • Solide capacità di costruzione del team
  • Ottima capacità di motivare gli altri
  • Capacità di lavorare sotto pressione e guidare in situazioni di crisi
  • Capacità di gestire priorità concorrenti in un ambiente dinamico e orientato alle scadenze
  • Approccio perseverante e integro per svolgere correttamente il lavoro
  • Comprensione ampia e approfondita delle operazioni aziendali e industriali
  • Mentalità orientata ai processi; preferibile conoscenza di Six Sigma o della produzione snella
  • Comprensione tecnica dei sistemi informativi, dei concetti IT e dei sistemi correlati
  • Pensiero strategico e capacità decisionale aziendale nel settore della produzione di beni di consumo confezionati
  • Stile di lavoro collaborativo e orientato al cliente
  • Adattabilità ai cambiamenti tecnologici e alle condizioni del settore
  • Sono preferibili certificazioni come ITIL Foundation, PMP o BRMP

Benefit

  • Retribuzione base competitiva con opportunità di bonus
  • Ferie e permessi retribuiti, con un minimo di tre settimane
  • Copertura medica, dentistica e oculistica a partire dal primo giorno
  • Piano 401(k) con contributo integrativo del datore di lavoro
  • Congedo parentale retribuito
  • Supporto per la cura dei figli e dei familiari tramite un FSA per persone a carico, con contributo del datore di lavoro fino a 3.750 dollari
  • Benefit Bundle of Joy, che offre una fornitura annuale di pannolini gratuiti ai dipendenti con un neonato
  • Contributo per la formazione
  • Programma di benessere che offre fino a 4.000 dollari all’anno di risparmio sui premi assicurativi