高级账单专员
负责DSV运输与物流业务的准确开票、审计、争议处理及账单系统管理。 优化账单流程，并支持初级团队成员成长。
描述
- 负责端到端账单处理，包括发票、调整项和贷项通知单。
- 核实账单数据、费率、费用和合同条款，确保准确完整。
- 查看账单报告，发现差异、趋势及流程改进机会。
- 定期审计账单，确保准确并符合合同条款。
- 维护账单系统并负责其管理工作。
- 处理内部和外部相关方提出的账单问题及升级事项。
- 向客户和内部团队说明账单政策、流程和要求。
- 调查并解决复杂的账单差异和争议。
- 与财务、运营及客户服务团队合作，解决账单难题。
- 改进账单工作流程，提高效率并减少错误。
- 制定并落实有效的账单实践和运营标准。
- 培训并协助初级账单员工。
- 指导并辅导团队成员。
- 为管理层编制账单报告、指标和分析。
- 利用账单数据提出行动建议，为决策和战略规划提供依据。
任职要求
- 至少3–5年账单或应收账款相关工作经验。
- 深入了解账单原则、实践和流程。
- 具备使用SAP、Oracle或QuickBooks等账单软件的经验。
- 具备较强的分析和解决问题能力。
- 具备细致准确的数据录入和分析能力。
- 具备良好的沟通和人际交往能力。
- 英语口语和书面表达流利。
- 熟练使用Microsoft Word、Excel、PowerPoint和Outlook。
- 熟悉发票生成、对账和报告软件。
- 有运输或物流行业经验，并了解货运账单流程及法规者优先。
- 持有账单或应收账款管理相关认证者优先。
福利待遇
- 医疗、处方药、牙科、视力和人寿保险保障。
- 灵活支出账户（FSA）。
- 符合条件的计划可使用健康储蓄账户（HSA）。
- 短期和长期伤残保障。
- 健康与保健资源。
- 员工援助计划（EAP）服务。
- DSV 401(k)退休计划，公司配比缴款最高可达5%。
- 带薪休假计划。
- 带薪公司假日。