DSV - Global Transport and Logistics est une entreprise mondiale de transport de marchandises et de logistique qui aide les entreprises à acheminer, stocker et gérer leurs biens grâce à des réseaux aériens, maritimes, routiers et ferroviaires. Ses services comprennent la logistique contractuelle, l’entreposage et l’accompagnement de la chaîne d’approvisionnement, complétés par des outils numériques tels que myDSV, le suivi des expéditions et la connectivité par API ou EDI pour les réservations et la visibilité. DSV accompagne des secteurs comme l’automobile, la santé, l’aérospatiale et les biens de consommation, avec un vaste réseau international axé sur l’efficacité opérationnelle, l’innovation et une logistique plus durable.
Spécialiste senior de la facturation
Gérez la facturation, les audits, les litiges et les systèmes de facturation des activités de transport et de logistique de DSV avec précision. Améliorez les processus de facturation et contribuez au développement des membres juniors de l’équipe.
Description
- Gérez l’ensemble du processus de facturation, y compris les factures, les ajustements et les avoirs.
- Vérifiez l’exactitude et l’exhaustivité des données de facturation, des tarifs, des frais et des conditions contractuelles.
- Examinez les rapports de facturation pour repérer les écarts, les tendances et les possibilités d’amélioration.
- Réalisez régulièrement des audits de facturation afin d’en vérifier l’exactitude et le respect des conditions contractuelles.
- Assurez la maintenance des systèmes de facturation et supervisez leur administration.
- Traitez les questions et les escalades liées à la facturation des interlocuteurs internes et externes.
- Expliquez les politiques, les procédures et les exigences de facturation aux clients et aux équipes internes.
- Examinez et résolvez les écarts et les litiges complexes de facturation.
- Collaborez avec les équipes des finances, des opérations et du service client pour résoudre les difficultés de facturation.
- Améliorez les flux de facturation pour accroître l’efficacité et réduire les erreurs.
- Établissez et appliquez des pratiques de facturation efficaces et des normes opérationnelles.
- Formez et accompagnez le personnel junior de la facturation.
- Encadrez et conseillez les membres de l’équipe.
- Préparez des rapports, des indicateurs et des analyses de facturation à l’intention de la direction.
- Utilisez les données de facturation pour recommander des mesures et éclairer les décisions et la planification stratégique.
Exigences
- Au moins 3 à 5 ans d’expérience en facturation ou en comptabilité clients.
- Solide connaissance des principes, des pratiques et des procédures de facturation.
- Expérience des logiciels de facturation tels que SAP, Oracle ou QuickBooks.
- Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
- Capacité à saisir et à analyser les données avec soin et précision.
- Aptitudes efficaces à la communication et aux relations interpersonnelles.
- Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
- Maîtrise de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
- Connaissance des logiciels de création de factures, de rapprochement et de reporting.
- Une expérience dans le transport ou la logistique, ainsi qu’une connaissance des processus et réglementations de facturation du fret, sont appréciées.
- Une certification en gestion de la facturation ou de la comptabilité clients est appréciée.
Avantages
- Couverture médicale, médicaments sur ordonnance, soins dentaires, soins de la vue et assurance vie.
- Comptes de dépenses flexibles (FSA).
- Comptes d’épargne santé (HSA) pour les régimes admissibles.
- Couverture en cas d’invalidité de courte et de longue durée.
- Ressources consacrées au bien-être.
- Services du programme d’aide aux employés (EAP).
- Régime 401(k) de DSV avec cotisations patronales équivalentes pouvant atteindre 5 %.
- Congés payés.
- Jours fériés de l’entreprise rémunérés.