DSV - Global Transport and Logistics es una empresa global de transporte de mercancías y logística que ayuda a las empresas a mover, almacenar y gestionar bienes mediante redes aéreas, marítimas, terrestres y ferroviarias. Sus servicios incluyen logística por contrato, almacenamiento y apoyo para la cadena de suministro, complementados con herramientas digitales como myDSV, el seguimiento de envíos y la conectividad mediante API o EDI para realizar reservas y obtener visibilidad. DSV presta servicio a sectores como la automoción, la atención sanitaria, la industria aeroespacial y los bienes de consumo, con una amplia red internacional centrada en la eficiencia operativa, la innovación y una logística más sostenible.
Especialista sénior de facturación
Gestiona la facturación precisa, las auditorías, las disputas y los sistemas de cobro de las operaciones de transporte y logística de DSV. Mejora los procesos de facturación y apoya el desarrollo de los miembros más júnior del equipo.
Descripción
- Gestiona la facturación de principio a fin, incluidas las facturas, los ajustes y las notas de crédito.
- Verifica que los datos de facturación, las tarifas, los cargos y las condiciones contractuales sean correctos y completos.
- Revisa los informes de facturación para detectar discrepancias, tendencias y oportunidades de mejora.
- Audita periódicamente la facturación para comprobar su exactitud y el cumplimiento de las condiciones contractuales.
- Mantiene los sistemas de facturación y supervisa su administración.
- Atiende consultas y escalaciones sobre facturación de interlocutores internos y externos.
- Explica las políticas, los procedimientos y los requisitos de facturación a clientes y equipos internos.
- Investiga y resuelve discrepancias y disputas complejas de facturación.
- Colabora con los equipos de finanzas, operaciones y atención al cliente para resolver dificultades de facturación.
- Mejora los flujos de trabajo de facturación para aumentar la eficiencia y reducir errores.
- Define y aplica prácticas de facturación eficaces y estándares operativos.
- Forma y apoya al personal júnior de facturación.
- Guía y asesora a los miembros del equipo.
- Prepara informes, métricas y análisis de facturación para la dirección.
- Utiliza los datos de facturación para recomendar medidas y fundamentar decisiones y la planificación estratégica.
Requisitos
- Al menos 3–5 años de experiencia en facturación o cuentas por cobrar.
- Sólidos conocimientos de principios, prácticas y procedimientos de facturación.
- Experiencia con programas de facturación como SAP, Oracle o QuickBooks.
- Gran capacidad analítica y para resolver problemas.
- Habilidad para introducir y analizar datos con cuidado y precisión.
- Buenas habilidades de comunicación y trato interpersonal.
- Dominio oral y escrito del inglés.
- Manejo de Microsoft Word, Excel, PowerPoint y Outlook.
- Familiaridad con programas para generar facturas, conciliarlas y elaborar informes.
- Se valoran la experiencia y los conocimientos del sector del transporte o la logística, así como de los procesos y la normativa de facturación de fletes.
- Se valora una certificación en gestión de facturación o de cuentas por cobrar.
Beneficios
- Cobertura médica, de medicamentos con receta, dental, oftalmológica y de seguro de vida.
- Cuentas de gastos flexibles (FSA).
- Cuentas de ahorro para gastos médicos (HSA) para los planes que cumplan los requisitos.
- Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo.
- Recursos de bienestar.
- Servicios del Programa de asistencia al empleado (EAP).
- Plan 401(k) de DSV con aportaciones equivalentes de la empresa de hasta el 5 %.
- Programas de tiempo libre remunerado.
- Días festivos de la empresa remunerados.