Hiscox是一家专业保险公司，为企业和个人提供针对复杂及独特风险而设计的保险保障。其业务涵盖再保险、艺术品与私人客户保险、专业险与财产险，以及面向个人、家庭、商业、旅行和活动需求的直接保险产品。Hiscox的历史可追溯至1901年，并依托保险专业能力，专注于在全球运营中提供及时响应的客户服务。
高级专业责任理赔专员
在国际专业保险公司 Hiscox 负责处理复杂、高严重程度的专业责任理赔。 统筹保障分析、诉讼、谈判和理赔培训。
描述
- 处理复杂且严重程度较高的第一方专业险理赔，包括杂项专业责任、建筑与工程、辅助医疗及媒体理赔，从受理到结案全程跟进。
- 监督理赔处理和诉讼的各个阶段。
- 与内部及外部合作方协调，包括专家、法律顾问和核保团队。
- 在较少监督下处理最严重的理赔案件。
- 编制详尽的技术性保障分析和往来函件。
- 担任团队的主题专家。
- 在诉讼实践和理赔档案质量方面树立良好榜样。
- 调查理赔案件、协商解决方案，并采用替代性争议解决方式取得积极结果。
- 判断哪些事项适合进入审判程序。
- 关注新出现的风险敞口和理赔趋势。
- 标记疑似欺诈案件，并与特别调查部门协调跟踪。
- 按照公司政策和监管要求维护理赔档案。
- 在需要时指导同事并提供有体系的培训。
- 为理赔员工和核保人员设计并开展培训。
- 与美国理赔团队合作，公平、及时地解决理赔，同时支持盈利目标。
任职要求
- 至少10年专业责任险和／或特殊险理赔处理经验。
- ABA认证法学院的法学博士（JD）学位可作为理赔处理经验的补充。
- 能够通过调查、谈判和有效的诉讼领导，改善最严重案件的处理结果。
- 能够适应快节奏、不断变化的工作环境。
- 精通相关专业领域或重点业务领域的保险保障知识。
- 精通诉讼流程和谈判。
- 具备指导他人的成功经验。
- 具备出色的口头和书面沟通能力。
- 具备高级分析能力。
- 须持有学士学位；优先考虑拥有法学博士（JD）学位者。
- 须持有理赔公估师执照，或能够在入职后90天内取得执照。
- 在其他业务线和／或理赔类型方面具备主题专长或技术领导能力。
- 能够在极少监督下工作。
- 能够通过培训或跨团队项目支持产品创新，或拓展对其他业务领域的了解。
- 面对被保险人、律师和经纪人处理及解决棘手或高严重程度事项时，具备信心和稳健判断力。
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬，以及与个人和公司业绩挂钩的绩效奖金。
- 401(k)退休储蓄计划及具有竞争力的公司配比缴款。
- 全面的医疗、视力、牙科和弹性支出账户计划，包括医疗、有限用途及受抚养人照护选项。
- 公司支付团体定期寿险、短期伤残保险和长期伤残保险。
- 24天带薪休假、2个 Hiscox 假日、10个带薪节假日，并可选择购买额外5天带薪休假。
- 带薪育儿假。
- 每服务满五年可享受四周带薪休假。
- 提供经济方面的收养援助和医疗旅行报销计划。
- 每年可报销最高600美元的健身俱乐部会员费或其他健身项目费用。
- 公司付费的 Headspace 订阅服务，支持心理健康与身心福祉。
- 健康与身心福祉计划。
- 富有创意、活力并以价值观为导向的文化。
- 现代开放式办公室，并提供免费饮品。