Hiscox là công ty bảo hiểm chuyên biệt phục vụ cả doanh nghiệp và cá nhân, cung cấp các sản phẩm bảo hiểm được thiết kế cho những rủi ro phức tạp và đặc thù. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm tái bảo hiểm, bảo hiểm nghệ thuật và khách hàng tư nhân, bảo hiểm chuyên ngành và tài sản, cùng các sản phẩm trực tiếp cho nhu cầu cá nhân, gia đình, thương mại, du lịch và sự kiện. Với lịch sử hình thành từ năm 1901, Hiscox kết hợp chuyên môn bảo hiểm với trọng tâm là dịch vụ khách hàng nhanh chóng và tận tâm trên các hoạt động quốc tế.
Chuyên viên cấp cao giải quyết bồi thường trách nhiệm nghề nghiệp
Dẫn dắt các hồ sơ bồi thường trách nhiệm nghề nghiệp phức tạp, nghiêm trọng tại Hiscox, công ty bảo hiểm chuyên biệt hoạt động quốc tế. Phụ trách phân tích phạm vi bảo hiểm, tố tụng, đàm phán và đào tạo về bồi thường.
Mô tả
- Xử lý các hồ sơ bồi thường bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp sơ cấp phức tạp, nghiêm trọng, bao gồm trách nhiệm nghề nghiệp tổng hợp, kiến trúc và kỹ thuật (A&E), y tế liên ngành và truyền thông, từ khi tiếp nhận đến khi giải quyết.
- Giám sát mọi giai đoạn xử lý bồi thường và tố tụng.
- Phối hợp với các đối tác nội bộ và bên ngoài, bao gồm chuyên gia, cố vấn pháp lý và các nhóm thẩm định bảo hiểm.
- Giải quyết những hồ sơ nghiêm trọng nhất với mức giám sát hạn chế.
- Soạn thảo phân tích kỹ thuật chi tiết về phạm vi bảo hiểm và thư từ liên quan.
- Đóng vai trò chuyên gia đầu ngành trong nhóm.
- Làm gương về thực tiễn tố tụng và chất lượng hồ sơ bồi thường.
- Điều tra hồ sơ, đàm phán phương án giải quyết và sử dụng phương thức giải quyết tranh chấp thay thế để đạt kết quả tích cực.
- Xác định những vụ việc phù hợp để đưa ra xét xử.
- Xử lý các rủi ro mới phát sinh và xu hướng trong hoạt động bồi thường.
- Đánh dấu các trường hợp nghi ngờ gian lận và phối hợp theo dõi với đơn vị điều tra đặc biệt.
- Duy trì hồ sơ bồi thường theo chính sách công ty và yêu cầu pháp quy.
- Hướng dẫn đồng nghiệp và tổ chức đào tạo bài bản khi cần.
- Xây dựng và triển khai đào tạo cho nhân viên xử lý bồi thường và chuyên viên thẩm định bảo hiểm.
- Phối hợp với nhóm Bồi thường Hoa Kỳ để giải quyết hồ sơ công bằng, kịp thời, đồng thời hỗ trợ khả năng sinh lời.
Yêu cầu
- Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm xử lý hồ sơ trách nhiệm nghề nghiệp và/hoặc bảo hiểm chuyên biệt.
- Bằng Tiến sĩ Luật (JD) từ trường luật được Hiệp hội Luật sư Hoa Kỳ (ABA) công nhận có thể được tính bổ sung cho kinh nghiệm xử lý bồi thường.
- Có năng lực đã được chứng minh trong việc cải thiện kết quả của những hồ sơ nghiêm trọng nhất thông qua điều tra, đàm phán và dẫn dắt tố tụng hiệu quả.
- Có khả năng làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh và thường xuyên thay đổi.
- Có kiến thức chuyên sâu về phạm vi bảo hiểm trong lĩnh vực chuyên môn hoặc trọng tâm liên quan.
- Có kiến thức chuyên sâu về quy trình tố tụng và đàm phán.
- Có thành tích đã được chứng minh trong việc hướng dẫn người khác.
- Có kỹ năng giao tiếp nói và viết xuất sắc.
- Có năng lực phân tích nâng cao.
- Bắt buộc có bằng cử nhân; ưu tiên bằng JD.
- Bắt buộc có giấy phép giám định viên bồi thường hoặc có khả năng取得 giấy phép trong vòng 90 ngày kể từ ngày bắt đầu làm việc.
- Có chuyên môn đầu ngành hoặc năng lực lãnh đạo kỹ thuật trong các mảng kinh doanh và/hoặc loại hồ sơ bồi thường khác.
- Có khả năng làm việc với sự giám sát tối thiểu.
- Có khả năng hỗ trợ đổi mới sản phẩm hoặc mở rộng hiểu biết về các lĩnh vực kinh doanh khác thông qua đào tạo hoặc dự án liên nhóm.
- Tự tin và có phán đoán vững vàng khi xử lý, giải quyết các vụ việc khó khăn hoặc nghiêm trọng với người được bảo hiểm, luật sư và môi giới.
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh và thưởng theo hiệu quả, căn cứ vào kết quả cá nhân và công ty.
- Chương trình 401(k) với mức đóng góp đối ứng cạnh tranh từ công ty.
- Các chương trình bảo hiểm y tế, thị lực, nha khoa và tài khoản chi tiêu linh hoạt toàn diện, bao gồm lựa chọn cho chi phí y tế, mục đích hạn chế và chăm sóc người phụ thuộc.
- Bảo hiểm nhân thọ nhóm có công ty chi trả, bảo hiểm khuyết tật ngắn hạn và dài hạn.
- 24 ngày nghỉ có lương, 2 ngày Hiscox, 10 ngày nghỉ lễ có lương và lựa chọn mua thêm 5 ngày nghỉ phép có lương.
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ.
- Kỳ nghỉ phép có lương bốn tuần sau mỗi năm năm làm việc.
- Các chương trình hỗ trợ tài chính cho việc nhận con nuôi và hoàn trả chi phí đi lại vì mục đích y tế.
- Hoàn trả hằng năm tối đa 600 USD cho phí hội viên câu lạc bộ sức khỏe hoặc chương trình thể dục khác.
- Gói đăng ký Headspace do công ty chi trả nhằm hỗ trợ sức khỏe tinh thần và an sinh.
- Chương trình sức khỏe và an sinh.
- Văn hóa sáng tạo, năng động và định hướng theo giá trị.
- Văn phòng hiện đại theo thiết kế không gian mở, có đồ uống miễn phí.