Arc'teryx Equipment

1.001 – 5.000 Nhân viên

Arc'teryx Equipment phát triển trang phục và thiết bị ngoài trời chuyên dụng cho các hoạt động như đi bộ đường dài, trượt tuyết, leo núi và trượt tuyết đường dài. Danh mục sản phẩm bao gồm các bộ sưu tập dành cho nam và nữ, tập trung vào thiết kế hướng đến hiệu suất, đổi mới vật liệu và khả năng bảo vệ bền bỉ trong điều kiện khắc nghiệt. Công ty từng giới thiệu các công nghệ như màng chống thấm ePE nhẹ hơn, đồng thời nỗ lực giảm tác động đến môi trường. Bối cảnh nghề nghiệp tại Arc'teryx Equipment phản ánh một doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực sản xuất, bán lẻ và thời trang, với các cơ hội liên quan đến phát triển, sản xuất và trải nghiệm khách hàng đối với các sản phẩm ngoài trời.

Việc làm tại công ty

Quản lý khách hàng bán buôn tại Texas (từ xa) — Arc'teryx

Quản lý các khách hàng bán buôn của Arc'teryx trên khắp Texas và hỗ trợ tăng trưởng doanh số tại khu vực Nam Trung Bộ Hoa Kỳ. Xây dựng quan hệ với khách hàng, tăng doanh thu và đạt mục tiêu bán hàng qua các kênh bán lẻ sản phẩm ngoài trời.

1 ngày trước

Hoa Kỳ

Texas

82.000 $ – 108.000 $ / năm

Từ xa Toàn thời gian Trung cấp Cao cấp Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Anh Bán hàng Quản lý khách hàng

Mô tả

Xây dựng quan hệ đối tác bền vững với khách hàng bán buôn.
Làm đầu mối liên hệ chính cho các tài khoản được phân công và phản hồi nhanh chóng các yêu cầu.
Tổ chức đánh giá kinh doanh định kỳ để trao đổi về nhu cầu, thách thức và cơ hội của khách hàng.
Giải quyết quan ngại của khách hàng và chuyển cấp vấn đề khi cần để duy trì sự hài lòng.
Đảm bảo hồ sơ CRM về thông tin khách hàng, hoạt động tài khoản và trao đổi luôn chính xác, cập nhật.
Phát triển các mối quan hệ mới trong ngành hàng ngoài trời.
Mở rộng danh mục đơn hàng bằng cách thu hút khách hàng mới và tăng doanh thu.
Đạt và vượt các mục tiêu bán hàng, doanh thu và biên lợi nhuận.
Tìm cơ hội tăng doanh số thông qua bán thêm, bán chéo và mở rộng danh mục sản phẩm.
Phối hợp với khách hàng để dự báo nhu cầu và xây dựng kế hoạch tăng trưởng.
Xác định và tiếp nhận khách hàng bán buôn mới khi cần.
Soạn và trình bày bài giới thiệu bán hàng, đề xuất và khuyến nghị về giá.
Phối hợp với các nhóm nội bộ để xử lý đơn hàng chính xác và giao đúng hạn.
Theo dõi tồn kho và cập nhật thông tin sản phẩm cho khách hàng.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về giá, sản phẩm, chương trình khuyến mãi và tình trạng đơn hàng.
Tuân thủ các điều khoản hợp đồng, thỏa thuận giá và cam kết dịch vụ.
Theo dõi diễn biến ngành, nhu cầu khách hàng và hoạt động của đối thủ.
Chia sẻ phản hồi thị trường và thông tin khách hàng để hỗ trợ hoạch định kinh doanh và chiến lược sản phẩm.
Nhận diện các cải tiến quy trình giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả vận hành.
Phối hợp với bộ phận Bán hàng, Vận hành, Dịch vụ khách hàng và Logistics để mang đến trải nghiệm tốt và đạt mục tiêu doanh thu.

Yêu cầu

Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân về kinh doanh, tiếp thị, thương mại hoặc lĩnh vực liên quan.
Có ít nhất năm năm kinh nghiệm trong quản lý khách hàng, bán hàng, phát triển kinh doanh hoặc quản lý quan hệ khách hàng.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán buôn, bán lẻ, hàng tiêu dùng, phân phối hoặc ngành liên quan.
Kỹ năng xây dựng quan hệ, bán hàng, gây ảnh hưởng và đàm phán tốt.
Có khả năng tổ chức tốt và chú ý sát sao đến chi tiết.
Có khả năng làm việc độc lập.
Nhiệt tình xây dựng quan hệ và nâng cao nhận diện thương hiệu.
Có năng lực tốt về xây dựng quan hệ và dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói, văn bản và thuyết trình xuất sắc.
Có thành tích đạt mục tiêu bán hàng và quản lý hiệu quả nhiều tài khoản.
Có năng lực tốt về đàm phán, giải quyết vấn đề và xử lý xung đột.
Sử dụng thành thạo hệ thống CRM và Microsoft Office.
Có năng lực tổ chức tốt và chú ý đến chi tiết.
Có khả năng phân tích dữ liệu bán hàng và nhận diện cơ hội tăng trưởng.
Chủ động và làm việc hiệu quả cả độc lập lẫn phối hợp với người khác.

Phúc lợi

Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực mở rộng.
Hỗ trợ sức khỏe tinh thần.
Quyền lợi hỗ trợ sinh sản.
Chương trình Hỗ trợ Nhân viên 24/7.
Đóng góp đối ứng 401(k) được ghi nhận quyền sở hữu ngay lập tức.
Đủ điều kiện tham gia Kế hoạch Khuyến khích Hằng năm của Arc'teryx.
Chương trình Mua cổ phiếu dành cho Nhân viên, tùy nơi áp dụng.
Nghỉ phép có lương.
Ngày nghỉ có lương No Wasted Day để ra ngoài và khám phá.
Nghỉ phép dành cho cha mẹ sinh con và không sinh con.
Có lựa chọn giúp quá trình quay lại làm việc diễn ra thuận lợi hơn.
Cơ hội phát triển chuyên môn.
Các sự kiện kỹ năng ngoài trời Arc'teryx Academies.
Hội đồng Gắn kết Nhân viên.
Ưu đãi dành cho nhân viên.
Pro Deals với mức giá ưu đãi độc quyền cho trang thiết bị.