Arc'teryx Equipment разработва техническо облекло и екипировка за дейности на открито, включително туризъм, ски, катерене и ски туринг. Продуктовата гама обхваща мъжки и дамски колекции, като акцентът е върху дизайн, ориентиран към висока производителност, иновации в материалите и надеждна защита в тежки условия. Компанията представя технологии като по-леката водоустойчива мембрана ePE, като същевременно работи за намаляване на въздействието си върху околната среда. Кариерният контекст на Arc'teryx Equipment отразява бизнес, обхващащ производството, търговията на дребно и модата, с възможности, свързани с разработването, производството и клиентското преживяване при нейните продукти за дейности на открито.
Отдалечен мениджър клиенти за Тексас, продажби на едро — Arc'teryx
Управлявайте клиентите на едро на Arc'teryx в Тексас и подкрепяйте ръста на продажбите в южната централна част на Съединените щати. Изграждайте отношения с клиентите, увеличавайте приходите и постигайте целите за продажби в каналите за търговия на дребно с оборудване за дейности на открито.
Описание
- Изграждайте дългосрочни партньорства с клиенти на едро.
- Бъдете основното лице за контакт за възложените клиенти и отговаряйте своевременно на запитванията.
- Провеждайте редовни бизнес срещи, за да обсъждате нуждите, предизвикателствата и възможностите на клиентите.
- Разглеждайте притесненията на клиентите и при нужда ескалирайте проблемите, за да поддържате удовлетвореността им.
- Поддържайте точни и актуални записи в CRM за клиентите, дейността по акаунтите и комуникацията.
- Изграждайте нови контакти в индустрията за дейности на открито.
- Разширявайте обема на поръчките чрез привличане на нови клиенти и увеличаване на приходите.
- Постигайте и надхвърляйте целите за продажби, приходи и марж.
- Откривайте възможности за растеж на продажбите чрез допълнителни и кръстосани продажби и по-широка продуктова гама.
- Работете с клиентите за прогнозиране на търсенето и изготвяне на планове за растеж.
- Идентифицирайте и привличайте нови клиенти на едро при необходимост.
- Изготвяйте и представяйте презентации за продажби, предложения и препоръки за ценообразуване.
- Работете с вътрешните екипи за точно обработване и навременна доставка на поръчките.
- Следете наличностите и споделяйте с клиентите новини за продуктите.
- Отговаряйте на въпроси на клиентите за цени, продукти, промоции и статус на поръчките.
- Спазвайте договорните условия, ценовите споразумения и ангажиментите за обслужване.
- Следете развитието на индустрията, нуждите на клиентите и дейността на конкурентите.
- Споделяйте обратна връзка от пазара и наблюдения за клиентите, които да подпомагат бизнес планирането и продуктовата стратегия.
- Откривайте подобрения в процесите, които могат да повишат качеството на клиентското изживяване и оперативната ефективност.
- Работете с екипите по продажби, операции, обслужване на клиенти и логистика, за да осигурите отлично клиентско изживяване и да постигате целите за приходи.
Изисквания
- Предпочита се бакалавърска степен по бизнес, маркетинг, търговия или сродна област.
- Най-малко пет години опит в управление на клиентски акаунти, продажби, бизнес развитие или управление на взаимоотношенията с клиенти.
- Предпочита се опит в търговията на едро, търговията на дребно, потребителските стоки, дистрибуцията или сродна индустрия.
- Отлични умения за изграждане на взаимоотношения, продажби, убеждаване и преговори.
- Добри организационни умения и внимание към детайлите.
- Способност за самостоятелна работа.
- Ентусиазъм за изграждане на взаимоотношения и повишаване на разпознаваемостта на марката.
- Отлични умения за изграждане на взаимоотношения и обслужване на клиенти.
- Отлични устни, писмени и презентационни умения.
- Доказани резултати в постигането на целите за продажби и ефективното управление на множество клиентски акаунти.
- Отлични умения за преговори, решаване на проблеми и разрешаване на конфликти.
- Умения за работа със CRM системи и Microsoft Office.
- Отлични организационни умения и внимание към детайлите.
- Способност за анализиране на данни за продажбите и откриване на възможности за растеж.
- Самостоятелност и ефективна работа както независимо, така и с други хора.
Придобивки
- Разширено здравно, стоматологично и зрително покритие.
- Подкрепа за психичното здраве.
- Придобивки за репродуктивно здраве.
- Програма за помощ на служителите, достъпна 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.
- Вноски от работодателя по план 401(k) с незабавно придобиване на права върху тях.
- Възможност за участие в годишния план за стимулиране на Arc'teryx.
- Програма за закупуване на акции от служителите, когато е налична.
- Платен отпуск.
- Платени дни No Wasted Day за разходки и откриване на нови места сред природата.
- Родителски отпуск за родители, които раждат, и за родители, които не раждат.
- Възможност за по-плавно връщане на работа.
- Възможности за професионално развитие.
- Събития на открито Arc'teryx Academies за придобиване на практически умения.
- Съвети на служителите за принадлежност и приобщаване.
- Отстъпки за служители.
- Pro Deals с ексклузивни намаления за екипировка.