Arc'teryx Equipment razvija tehničku outdoor odjeću i opremu za aktivnosti poput planinarenja, skijanja, penjanja i turno skijanja. Njihov asortiman obuhvaća muške i ženske kolekcije, s naglaskom na dizajn usmjeren na performanse, inovacije materijala i trajnu zaštitu u zahtjevnim uvjetima. Tvrtka je istaknula tehnologije poput lakše vodootporne membrane ePE, a istodobno radi na smanjenju utjecaja na okoliš. Karijerni kontekst tvrtke Arc'teryx Equipment obuhvaća poslovanje u proizvodnji, maloprodaji i modi, s prilikama povezanima s razvojem, proizvodnjom i korisničkim iskustvom njezinih outdoor proizvoda.
Udaljeni voditelj ključnih kupaca za Teksas, veleprodaja — Arc'teryx
Upravljajte veleprodajnim kupcima Arc'teryxa u Teksasu i podupirite rast prodaje na jugu središnjeg dijela Sjedinjenih Država. Gradite odnose s kupcima, povećavajte prihode i ostvarujte prodajne ciljeve u kanalima maloprodaje opreme za boravak na otvorenom.
Opis
- Gradite dugoročna partnerstva s veleprodajnim kupcima.
- Budite glavna kontaktna osoba za dodijeljene kupce i pravodobno odgovarajte na upite.
- Redovito održavajte poslovne sastanke kako biste razgovarali o potrebama, izazovima i prilikama kupaca.
- Rješavajte zabrinutosti kupaca i prema potrebi eskalirajte probleme kako biste očuvali njihovo zadovoljstvo.
- Održavajte točne i ažurne CRM zapise o kupcima, aktivnostima na računima i komunikaciji.
- Razvijajte nove odnose u industriji opreme za boravak na otvorenom.
- Povećavajte knjigu narudžbi pridobivanjem novih kupaca i rastom prihoda.
- Ostvarujte i premašujte ciljeve prodaje, prihoda i marže.
- Pronalažite prilike za rast prodaje kroz dodatnu i unakrsnu prodaju te širi asortiman proizvoda.
- Surađujte s kupcima na predviđanju potražnje i oblikovanju planova rasta.
- Prepoznajte i pridobijte nove veleprodajne kupce prema potrebi.
- Izrađujte i predstavljajte prodajne prezentacije, ponude i preporuke cijena.
- Surađujte s internim timovima kako bi se narudžbe točno obradile i isporučile na vrijeme.
- Pratite zalihe i obavještavajte kupce o novostima u ponudi proizvoda.
- Odgovarajte na pitanja kupaca o cijenama, proizvodima, promocijama i statusu narudžbi.
- Poštujte ugovorne uvjete, dogovore o cijenama i obveze pružanja usluga.
- Pratite razvoj industrije, potrebe kupaca i aktivnosti konkurencije.
- Dijelite povratne informacije s tržišta i uvide o kupcima kako biste pridonijeli poslovnom planiranju i strategiji proizvoda.
- Uočavajte poboljšanja procesa koja mogu unaprijediti korisničko iskustvo i operativnu učinkovitost.
- Surađujte s timovima prodaje, operacija, korisničke službe i logistike kako biste osigurali kvalitetno korisničko iskustvo i ostvarili ciljeve prihoda.
Zahtjevi
- Prednost ima prvostupnička diploma iz poslovanja, marketinga, trgovine ili srodnog područja.
- Najmanje pet godina iskustva u upravljanju kupcima, prodaji, razvoju poslovanja ili upravljanju odnosima s kupcima.
- Prednost je iskustvo u veleprodaji, maloprodaji, robi široke potrošnje, distribuciji ili srodnoj industriji.
- Izvrsne vještine izgradnje odnosa, prodaje, uvjeravanja i pregovaranja.
- Dobra organiziranost i izražena pažnja prema detaljima.
- Sposobnost samostalnog rada.
- Entuzijazam za izgradnju odnosa i povećanje prepoznatljivosti brenda.
- Izvrsne vještine izgradnje odnosa i korisničke podrške.
- Odlične usmene, pisane i prezentacijske vještine.
- Dokazani rezultati u ostvarivanju prodajnih ciljeva i učinkovitom upravljanju većim brojem kupaca.
- Izvrsne vještine pregovaranja, rješavanja problema i sukoba.
- Poznavanje CRM sustava i paketa Microsoft Office.
- Izvrsne organizacijske sposobnosti i pažnja prema detaljima.
- Sposobnost analize podataka o prodaji i uočavanja prilika za rast.
- Samostalnost te učinkovit rad i neovisno i u suradnji s drugima.
Pogodnosti
- Prošireno zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida.
- Podrška za mentalno zdravlje.
- Pogodnosti za plodnost.
- Program pomoći zaposlenicima dostupan 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.
- Uparivanje doprinosa poslodavca u plan 401(k) uz trenutačno stjecanje prava na njih.
- Mogućnost sudjelovanja u godišnjem planu poticaja Arc'teryxa.
- Program kupnje dionica za zaposlenike, gdje je dostupan.
- Plaćeni dopust.
- Plaćeni dani No Wasted Day za boravak na otvorenom i istraživanje.
- Roditeljski dopust za roditelje koji su rodili i one koji nisu.
- Mogućnost postupnog povratka na posao.
- Mogućnosti profesionalnog razvoja.
- Outdoor događaji Arc'teryx Academies za stjecanje vještina.
- Vijeća zaposlenika za pripadnost i uključivanje.
- Popusti za zaposlenike.
- Pro Deals s ekskluzivnim sniženim cijenama opreme.