Arc'teryx Equipment kehittää teknisiä ulkoiluvaatteita ja -varusteita muun muassa patikointiin, hiihtoon, kiipeilyyn ja ski touringiin. Tuotevalikoimaan kuuluu miesten ja naisten mallistoja, joissa painotetaan suorituskykyyn perustuvaa suunnittelua, materiaalien innovatiivisuutta ja kestävää suojaa vaativissa olosuhteissa. Yhtiö on tuonut esiin esimerkiksi kevyemmän ePE-vedenpitävän kalvon teknologiana ja pyrkii samalla vähentämään ympäristövaikutuksiaan. Arc'teryx Equipmentin urakonteksti kuvastaa liiketoimintaa, joka kattaa valmistuksen, vähittäiskaupan ja muodin, sekä tehtäviä, jotka liittyvät ulkoilutuotteiden kehitykseen, tuotantoon ja asiakaskokemukseen.
Etätyö Texasissa: Arc'teryxin tukkumyynnin asiakkuuspäällikkö
Hoidat Arc'teryxin tukkukaupan asiakkuuksia eri puolilla Texasia ja tuet myynnin kasvua Yhdysvaltain eteläisen keskusalueen osavaltioissa. Rakennat asiakassuhteita, kasvatat liikevaihtoa ja saavutat myyntitavoitteita ulkoilualan vähittäiskaupassa.
Yhdysvallat
Texas82 000 $ – 108 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakkuuspäällikköMyyntiKuvaus
- Rakenna pitkäaikaisia kumppanuuksia tukkukaupan asiakkaiden kanssa.
- Toimi nimettyjen asiakkuuksien pääyhteyshenkilönä ja vastaa yhteydenottoihin nopeasti.
- Järjestä säännöllisiä liiketoimintakatsauksia asiakkaiden tarpeista, haasteista ja mahdollisuuksista.
- Käsittele asiakkaiden huolenaiheita ja vie ongelmat tarvittaessa eteenpäin asiakastyytyväisyyden ylläpitämiseksi.
- Pidä CRM-järjestelmän asiakastiedot, tilitoiminta ja viestintätiedot oikeina ja ajan tasalla.
- Luo uusia suhteita koko ulkoilualalla.
- Kasvata tilauskantaa hankkimalla uusia asiakkuuksia ja lisäämällä liikevaihtoa.
- Saavuta ja ylitä myynti-, liikevaihto- ja katetavoitteet.
- Etsi myynnin kasvumahdollisuuksia lisämyynnistä, ristiinmyynnistä ja laajemmista tuotevalikoimista.
- Ennakoi kysyntää yhdessä asiakkaiden kanssa ja laadi kasvusuunnitelmia.
- Tunnista uusia tukkukaupan asiakkaita ja aloita yhteistyö heidän kanssaan tarpeen mukaan.
- Laadi ja esittele myyntiesityksiä, tarjouksia ja hinnoittelusuosituksia.
- Tee yhteistyötä sisäisten tiimien kanssa, jotta tilaukset käsitellään oikein ja toimitetaan ajallaan.
- Seuraa varastotilannetta ja kerro asiakkaille tuotepäivityksistä.
- Vastaa asiakkaiden kysymyksiin hinnoista, tuotteista, kampanjoista ja tilausten tilanteesta.
- Noudata sopimusehtoja, hinnoittelusopimuksia ja palvelulupauksia.
- Seuraa alan kehitystä, asiakkaiden tarpeita ja kilpailijoiden toimintaa.
- Jaa markkinapalautetta ja asiakasymmärrystä liiketoiminnan suunnittelun ja tuotestrategian tueksi.
- Tunnista prosessien parannuskohteita, jotka voivat kehittää asiakaskokemusta ja toiminnan tehokkuutta.
- Tee yhteistyötä myynnin, operatiivisten toimintojen, asiakaspalvelun ja logistiikan kanssa hyvän asiakaskokemuksen ja liikevaihtotavoitteiden saavuttamiseksi.
Vaatimukset
- Kaupan, markkinoinnin, liiketalouden tai vastaavan alan kandidaatin tutkinto katsotaan eduksi.
- Vähintään viiden vuoden kokemus asiakkuuksien hallinnasta, myynnistä, liiketoiminnan kehittämisestä tai asiakassuhteiden hoidosta.
- Kokemus tukkukaupasta, vähittäiskaupasta, kulutustavaroista, jakelusta tai vastaavalta alalta katsotaan eduksi.
- Hyvät taidot suhteiden rakentamisessa, myynnissä, vaikuttamisessa ja neuvotteluissa.
- Järjestelmällinen työote ja tarkkuus yksityiskohdissa.
- Kyky työskennellä itsenäisesti.
- Innostus suhteiden rakentamiseen ja bränditietoisuuden lisäämiseen.
- Erinomaiset asiakassuhteiden rakentamisen ja asiakaspalvelun taidot.
- Erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintä- sekä esiintymistaidot.
- Näyttöä myyntitavoitteiden saavuttamisesta ja useiden asiakkuuksien tehokkaasta hallinnasta.
- Vahvat neuvottelu-, ongelmanratkaisu- ja ristiriitojen sovittelutaidot.
- CRM-järjestelmien ja Microsoft Officen käyttötaito.
- Hyvät organisointitaidot ja tarkkuus yksityiskohdissa.
- Kyky analysoida myyntitietoja ja tunnistaa kasvumahdollisuuksia.
- Oma-aloitteinen työote ja kyky työskennellä tehokkaasti sekä itsenäisesti että muiden kanssa.
Edut
- Kattava terveys-, hammas- ja näkövakuutusturva.
- Mielenterveyden tuki.
- Hedelmällisyyshoitoihin liittyvät edut.
- Ympärivuorokautinen työntekijöiden tukiohjelma.
- Välittömästi kokonaan työntekijälle kuuluva 401(k)-eläkesäästämisen työnantajavastaavuus.
- Mahdollisuus Arc'teryxin vuotuiseen kannustinohjelmaan.
- Työntekijöiden osakeosto-ohjelma siellä, missä se on saatavilla.
- Palkallinen vapaa-aika.
- Palkalliset No Wasted Day -vapaapäivät ulkoiluun ja tutkimiseen.
- Vanhempainvapaa synnyttäville ja muille vanhemmille.
- Mahdollisuus helpottaa työhön paluuta.
- Ammatillisen kehittymisen mahdollisuuksia.
- Arc'teryxin ulkoilutaitojen Akatemia-tapahtumat.
- Työntekijöiden yhteenkuuluvuutta edistävät neuvostot.
- Henkilöstöalennukset.
- Pro Deals -ohjelman välineistön erikoisalennukset.