LogoFresh Jobs Ahead
PlusMinusOne
PlusMinusOne
51 – 200 Nhân viên
Tiếp thịTrí tuệ nhân tạoTư vấn
PlusMinusOne là studio phát triển ứng dụng ưu tiên thiết bị di động, xây dựng các sản phẩm dành cho người dùng cá nhân trong nhiều lĩnh vực như tiện ích, ảnh và truyền thông, nhận diện cây trồng và trí tuệ nhân tạo. Các ứng dụng của công ty gồm công cụ dọn dẹp bộ nhớ, dịch vụ in ảnh và tạo sách ảnh, Pixy AI Photo Studio, Planty hỗ trợ chăm sóc và nhận diện cây, ứng dụng học toán bằng AI, cùng các công cụ quét tài liệu, fax và ghi âm cuộc gọi. Đội ngũ chú trọng thử nghiệm và trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động khi phát triển ứng dụng thuộc nhiều danh mục. Công việc bao gồm thiết kế và phát triển sản phẩm, gắn với nhiều dự án ứng dụng dành cho người dùng cá nhân.
LinkedIn
Việc làm tại công ty

Quản lý CRM và tiếp thị vòng đời khách hàng

Dẫn dắt các chiến dịch CRM cá nhân hóa và hành trình khách hàng tự động cho các trang thương mại điện tử và ứng dụng thuê bao của PlusMinusOne. Tập trung cải thiện mức độ tương tác, duy trì khách hàng và doanh thu thông qua phân khúc, thử nghiệm và phân tích hiệu quả.

TRThổ Nhĩ KỳKết hợpToàn thời gianSơ cấpTrung cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý thành công khách hàngThành công của khách hàng

Mô tả

  • Dẫn dắt hoạt động tiếp thị vòng đời khách hàng trên các trang thương mại điện tử và ứng dụng di động thuê bao nhằm cải thiện mức độ tương tác, duy trì khách hàng và doanh thu.
  • Phân tích hành vi, lịch sử mua hàng và hoạt động thuê bao của khách hàng để xác định cơ hội và tạo các phân khúc có thể triển khai.
  • Lập kế hoạch và triển khai chương trình khuyến mãi theo mùa, ưu đãi đặc biệt và chiến dịch cá nhân hóa qua email, thông báo đẩy và tin nhắn trong ứng dụng.
  • Tối ưu hành trình khách hàng từ bước làm quen, giỏ hàng bỏ dở, tương tác sau mua, bán chéo, ngăn ngừa rời bỏ, kích hoạt lại đến thu hút khách hàng quay lại.
  • Sử dụng công cụ AI để đẩy nhanh quá trình xây dựng chiến dịch, tăng cường cá nhân hóa và tìm ra cơ hội tối ưu.
  • Thực hiện thử nghiệm A/B với nội dung, ưu đãi, nhóm đối tượng và thời điểm gửi; đo lường tác động đến chuyển đổi, duy trì khách hàng và doanh thu.
  • Điều chỉnh thông điệp theo từng phân khúc người dùng và phối hợp với các nhóm Tăng trưởng và Sản phẩm về kích hoạt, chuyển đổi từ dùng thử sang trả phí và duy trì thuê bao.
  • Theo dõi hiệu quả chiến dịch và tác động gia tăng, sử dụng kết quả để cải thiện lượt mua lại, duy trì khách hàng và giá trị vòng đời.

Yêu cầu

  • Có ít nhất hai năm kinh nghiệm thực tế trong CRM, tiếp thị vòng đời, duy trì khách hàng hoặc tiếp thị tăng trưởng; ưu tiên kinh nghiệm trong thương mại điện tử, doanh nghiệp thuê bao hoặc ứng dụng di động dành cho người tiêu dùng.
  • Có năng lực phân tích tốt để tìm cơ hội tăng trưởng thông qua phân tích hành vi, phễu, nhóm khách hàng theo thời gian và phân khúc khách hàng.
  • Có kinh nghiệm lập kế hoạch, triển khai và tối ưu chiến dịch vòng đời qua email, thông báo đẩy và tin nhắn trong ứng dụng.
  • Có khả năng chủ động xác định, ưu tiên và triển khai các sáng kiến tăng trưởng vòng đời, chịu trách nhiệm về chiến lược, thực thi và phân tích hiệu quả.
  • Có kinh nghiệm thực tế sử dụng công cụ AI để phân tích, lập kế hoạch chiến dịch, sáng tạo nội dung và nâng cao hiệu quả tiếp thị.
  • Có kinh nghiệm trực tiếp với các nền tảng như Braze, Customer.io, Insider, Klaviyo hoặc OneSignal, bao gồm trình kích hoạt theo hành vi và hành trình tự động.
  • Có tư duy thử nghiệm và kinh nghiệm triển khai thử nghiệm A/B để cải thiện duy trì khách hàng, chuyển đổi, lượt mua lại và giá trị vòng đời.
  • Có khả năng viết nội dung tiếng Anh tốt, chủ động và làm việc độc lập trong môi trường công ty khởi nghiệp năng động.

Phúc lợi

  • Làm việc với các sản phẩm tiếp cận hàng triệu người dùng trên toàn thế giới và góp phần định hình tương lai của lĩnh vực di động.
  • Gia nhập đội ngũ giàu nhiệt huyết, trân trọng ý tưởng của từng thành viên.
  • Lịch làm việc kết hợp, với ba ngày mỗi tuần tại văn phòng Kabataş ở Istanbul.
  • Thêm năm ngày nghỉ phép có lương từ năm đầu tiên; số ngày tăng theo thâm niên.
  • Thưởng dựa trên hiệu quả công việc, chi trả hai lần mỗi năm.
  • Có cơ hội sở hữu quyền chọn cổ phiếu sau năm đầu tiên.
  • Bảo hiểm sức khỏe tư nhân.
  • Trợ cấp ăn trưa và đi lại.
  • Hoàn trả chi phí học tập, khóa học, thể thao, sở thích và các hoạt động liên quan.
  • MacBook, iPhone, Magic Mouse, Magic Keyboard và các thiết bị khác cần thiết cho công việc.

Việc làm liên quan

Applied Materials

Quản lý cấp cao tài khoản nhà cung cấp đất hiếm

Applied Materials
Nhà tài trợ visa H1BChất bán dẫnCông nghệSản xuất
USHoa KỳAZArizonaCACaliforniaTXTexas
116.000 $ – 159.500 $ / năm
Tại văn phòngToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngQuản lý khách hàng

Dẫn dắt hoạt động tìm nguồn cung đất hiếm, quan hệ với nhà cung cấp, đàm phán hợp đồng và hoạch định rủi ro cho mảng thiết bị bán dẫn của Applied Materials. Định hình chiến lược cung ứng toàn cầu thông qua phân tích chi phí, thông tin thị trường và năng lực lãnh đạo liên chức năng.

Mở
Pfizer

Chuyên viên phân tích quản lý R&D tại Pfizer (Chennai, kết hợp)

Pfizer
Nhà tài trợ visa H1BDược phẩmTiếp thịTư vấn
INẤn ĐộKết hợpToàn thời gianSơ cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên phân tích nghiệp vụ

Hỗ trợ ngân sách và dự báo R&D toàn cầu của Pfizer, bao gồm đơn đặt hàng, vấn đề thanh toán và phân tích tài chính. Cải thiện quy trình tài chính tại các cơ sở ở Ấn Độ và EMEA.

Mở
Stryker

Trưởng nhóm Phân tích Dữ liệu và Kinh doanh ICM

Stryker
Nhà tài trợ visa H1BChăm sóc sức khỏeHậu cầnTư vấn
GBVương quốc Anh
40.500 £ – 67.600 £ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên phân tích nghiệp vụ
AzureSFDCSQL

Dẫn dắt hoạt động phân tích và hỗ trợ báo cáo toàn cầu cho các nền tảng ICM của Stryker, phục vụ các bên liên quan tại hơn 100 quốc gia. Làm việc với Power BI, Salesforce, CSOD, SQL, chất lượng dữ liệu và các công cụ tự động hóa.

Mở
Chemist Warehouse

Chuyên viên phân tích hệ thống dịch vụ khách hàng

Chemist Warehouse
Chăm sóc sức khỏeDược phẩmThực phẩm và đồ uống
AUÚcKết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư hệ thống

Cải thiện chatbot, AI và nền tảng tự phục vụ cho hoạt động dược phẩm và bán lẻ của Chemist Warehouse tại Úc. Tập trung vào độ tin cậy của hệ thống, tự động hóa và hành trình khách hàng liền mạch hơn.

Mở
Quantum

Chuyên viên Phân tích Kinh doanh mới tốt nghiệp – Quantum (Làm việc kết hợp, London)

Quantum
51 – 200 Nhân viên
B2BTiếp thịTruyền thông
GBVương quốc AnhKết hợpToàn thời gianMới vào nghềKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên phân tích nghiệp vụ
SQLTableau

Chuyển dữ liệu tiếp thị liên kết của Quantum thành phân tích SQL và bảng điều khiển đáng tin cậy. Trình bày phát hiện và dùng công cụ AI để giúp các nhóm đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Mở
Dial Senior Living

Phó Giám đốc Điều hành, Cộng đồng Chăm sóc Người cao tuổi

Dial Senior Living
1.001 – 5.000 Nhân viên
B2CBất động sảnChăm sóc sức khỏe
USHoa KỳILIllinois
75.000 $ – 85.000 $ / năm
Tại văn phòngToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhTrợ lý điều hành

Hỗ trợ Giám đốc Điều hành quản lý cộng đồng cư trú dành cho người cao tuổi, phụ trách vận hành, dịch vụ cư dân, tài chính, tuân thủ và lãnh đạo nhân viên. Góp phần duy trì chất lượng và hiệu quả hoạt động thông qua giám sát hằng ngày và hỗ trợ hoạch định chiến lược.

Mở
CHS Inc.

Thực tập sinh Phân tích nghiệp vụ ServiceNow

CHS Inc.
Hậu cầnSản xuấtThực phẩm và đồ uống
USHoa KỳMNMinnesota
17 $ – 25 $ / giờ
Kết hợpThực tậpMới vào nghềKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên phân tích nghiệp vụ
AzureITSMJavaScriptServiceNow

Hỗ trợ các giải pháp ServiceNow ITSM và cập nhật hệ thống AI với vai trò thực tập sinh trong nhóm Nền tảng Quản lý Dịch vụ Doanh nghiệp của CHS. Phối hợp với các đơn vị kinh doanh để triển khai công nghệ cho doanh nghiệp nông nghiệp toàn cầu.

Mở