
CRM 및 라이프사이클 마케팅 매니저
PlusMinusOne의 이커머스 사이트와 구독 앱을 위한 개인화 CRM 캠페인 및 자동화된 고객 여정을 주도합니다. 세분화, 실험, 성과 분석을 통해 참여도, 유지율, 매출을 높입니다.
설명
- 이커머스 사이트와 구독형 모바일 앱의 라이프사이클 마케팅을 주도해 참여도, 유지율, 매출을 높입니다.
- 고객 행동, 구매 이력, 구독 활동을 분석해 기회를 찾고 실행 가능한 고객 세그먼트를 구성합니다.
- 이메일, 푸시 알림, 앱 내 메시지를 통해 시즌 프로모션, 특별 혜택, 개인화 캠페인을 기획하고 진행합니다.
- 온보딩, 결제 중단, 구매 후 참여, 교차 판매, 이탈 방지, 재활성화, 이탈 고객 재유입을 아우르는 고객 여정을 최적화합니다.
- AI 도구를 활용해 캠페인 개발을 빠르게 진행하고 개인화를 강화하며 최적화 기회를 찾아냅니다.
- 메시지, 혜택, 대상 고객, 발송 시점을 대상으로 A/B 테스트를 진행하고 전환, 유지율, 매출에 미치는 영향을 측정합니다.
- 고객 세그먼트에 맞게 메시지를 조정하고 성장 및 제품 팀과 협력해 활성화, 무료 체험의 유료 전환, 구독 유지를 촉진합니다.
- 캠페인 성과와 증분 효과를 추적하고, 분석 결과를 활용해 재구매, 유지율, 고객 생애 가치를 높입니다.
지원 자격
- CRM, 라이프사이클, 리텐션 또는 그로스 마케팅 분야의 실무 경력 2년 이상. 이커머스, 구독 비즈니스 또는 소비자 모바일 앱 경험 우대.
- 행동, 퍼널, 코호트 분석과 고객 세분화를 통해 성장 기회를 찾는 뛰어난 분석 능력.
- 이메일, 푸시 알림, 앱 내 메시지를 활용한 라이프사이클 캠페인을 기획하고 출시하며 최적화한 경험.
- 라이프사이클 성장 과제를 독립적으로 발굴하고 우선순위를 정해 추진하며 전략, 실행, 성과 분석까지 맡을 수 있는 역량.
- 분석, 캠페인 기획, 콘텐츠 제작, 마케팅 효율 향상을 위한 AI 도구의 실무 활용 경험.
- Braze, Customer.io, Insider, Klaviyo, OneSignal 등의 플랫폼을 직접 사용한 경험. 행동 트리거와 자동화된 고객 여정 경험 포함.
- 실험을 중시하는 태도와 A/B 테스트를 통해 유지율, 전환, 재구매, 고객 생애 가치를 개선한 경험.
- 영어 카피라이팅 역량, 주도성, 빠르게 변화하는 스타트업에서 독립적으로 일할 수 있는 능력.
복리후생
- 전 세계 수백만 명에게 도달하는 제품을 만들고 모바일의 미래에 기여할 수 있습니다.
- 구성원 각자의 아이디어를 소중히 여기는 의욕적인 팀과 함께합니다.
- 이스탄불 카바타쉬 사무실에서 주 3일 근무하는 하이브리드 일정입니다.
- 입사 첫해부터 유급 휴가 5일이 추가되며 근속 연수에 따라 휴가가 더 늘어납니다.
- 성과에 따른 보너스를 연 2회 지급합니다.
- 입사 1년 후 스톡옵션을 보유할 기회가 있습니다.
- 민간 건강보험.
- 점심 및 교통비 지원.
- 교육, 강좌, 스포츠, 취미 및 관련 활동 비용을 지원합니다.
- MacBook, iPhone, Magic Mouse, Magic Keyboard 및 직무에 필요한 기타 장비를 제공합니다.
관련 채용공고




원격 약사 정보학 분석가(약물 시스템 구축)
Advocate Aurora Health$59 – $88 / 시간
원격풀타임중급시니어필수 언어: 영어분석가Advocate Aurora Health는 의료 시스템 전반의 약물 기록, 안전성 및 업무 흐름을 개선할 약사 정보학 분석가를 채용합니다. 이 직무는 전자의무기록 약물 구축, 분석 및 임상 규칙을 설계하고 평가합니다.
열기






