PlusMinusOne
PlusMinusOne
PlusMinusOne er et mobilfokusert appstudio som utvikler forbrukerprodukter innen verktøy, foto og medier, planteidentifisering og AI. Appene omfatter verktøy for å frigjøre lagringsplass, fotoutskrifter og fotobøker, Pixy AI Photo Studio, Planty for plantepleie og identifisering, en AI-app for matematikkopplæring samt verktøy for skanning, faks og samtaleopptak. Teamet fokuserer på eksperimentering og mobil brukeropplevelse når det utvikler apper på tvers av flere kategorier. Arbeidet omfatter produktdesign og utvikling, med rekruttering knyttet til en rekke forbrukerrettede appprosjekter.

CRM- og livssyklusmarkedsføringsleder

Led personlige CRM-kampanjer og automatiserte kundereiser for PlusMinusOnes netthandelssider og abonnementsapper. Fokuser på å øke engasjement, kundelojalitet og inntekter gjennom segmentering, eksperimentering og resultatanalyse.

Beskrivelse

  • Led livssyklusmarkedsføring på netthandelssider og abonnementsapper for å øke engasjement, kundelojalitet og inntekter.
  • Analyser kundeatferd, kjøpshistorikk og abonnementsaktivitet for å finne muligheter og opprette nyttige segmenter.
  • Planlegg og gjennomfør sesongkampanjer, spesialtilbud og personlige kampanjer via e-post, pushvarsler og meldinger i appen.
  • Optimaliser kundereiser fra introduksjon og forlatte handlekurver til engasjement etter kjøp, kryssalg, forebygging av kundefrafall, reaktivering og vinn-tilbake-kampanjer.
  • Bruk AI-verktøy for å få fart på kampanjeutviklingen, styrke personaliseringen og avdekke muligheter for optimalisering.
  • Kjør A/B-tester av budskap, tilbud, målgrupper og tidspunkt, og mål effekten på konvertering, kundelojalitet og inntekter.
  • Tilpass budskap til brukersegmenter, og samarbeid med vekst- og produktteam om aktivering, konvertering fra prøveperiode til betalende kunde og abonnementslojalitet.
  • Følg med på kampanjeresultater og inkrementell effekt, og bruk funnene til å øke gjenkjøp, kundelojalitet og kundens livstidsverdi.

Krav

  • Minst to års praktisk erfaring med CRM, livssyklus-, lojalitets- eller vekstmarkedsføring, gjerne innen netthandel, abonnementsvirksomheter eller forbrukerapper.
  • Sterke analytiske evner til å finne vekstmuligheter gjennom atferds-, trakt- og kohortanalyse samt kundesegmentering.
  • Dokumentert evne til å planlegge, lansere og optimalisere livssykluskampanjer via e-post, pushvarsler og meldinger i appen.
  • Evne til å selvstendig identifisere, prioritere og gjennomføre tiltak for vekst gjennom kundens livssyklus, med ansvar for strategi, gjennomføring og resultatanalyse.
  • Praktisk erfaring med AI-verktøy til analyse, kampanjeplanlegging, innholdsproduksjon og effektivisering av markedsføring.
  • Praktisk erfaring med plattformer som Braze, Customer.io, Insider, Klaviyo eller OneSignal, inkludert atferdsbaserte utløsere og automatiserte kundereiser.
  • En eksperimenterende tilnærming og erfaring med A/B-tester for å forbedre kundelojalitet, konvertering, gjenkjøp og kundens livstidsverdi.
  • Gode engelske skriveferdigheter, initiativ og evne til å jobbe selvstendig i en startup med høyt tempo.

Fordeler

  • Jobb med produkter som når millioner av brukere verden over, og bidra til mobilens framtid.
  • Bli en del av et motivert team som verdsetter ideene til hvert medlem.
  • Hybridordning med tre dager i uken på kontoret i Kabataş i Istanbul.
  • Fem ekstra betalte feriedager fra det første året, med flere dager etter hvert som ansienniteten øker.
  • Resultatbaserte bonuser som utbetales to ganger i året.
  • Mulighet til å få aksjeopsjoner etter det første året.
  • Privat helseforsikring.
  • Bidrag til lunsj og transport.
  • Refusjon for utdanning, kurs, sport, hobbyer og relaterte aktiviteter.
  • En MacBook, iPhone, Magic Mouse, Magic Keyboard og annet utstyr som trengs for rollen.

Relaterte jobber