PlusMinusOne je studio za razvoj mobilnih aplikacija koje izrađuje potrošačke proizvode prvenstveno za mobilne uređaje. Njegove aplikacije obuhvaćaju alate za oslobađanje prostora za pohranu, ispis fotografija i fotoknjige, Pixy AI Photo Studio, aplikaciju Planty za njegu i prepoznavanje biljaka, aplikaciju za učenje matematike uz umjetnu inteligenciju te alate za skeniranje, faksiranje i snimanje poziva. Tim se usredotočuje na eksperimentiranje i korisničko iskustvo na mobilnim uređajima dok razvija aplikacije u različitim kategorijama. Njegov rad obuhvaća dizajn i razvoj proizvoda, a zapošljavanje je povezano s nizom projekata za potrošačke aplikacije.
Voditelj/ica CRM i lifecycle marketinga
Vodite personalizirane CRM kampanje i automatizirana korisnička putovanja za e-commerce stranice i aplikacije s pretplatom tvrtke PlusMinusOne. Poboljšavajte angažman, zadržavanje korisnika i prihode segmentacijom, eksperimentiranjem i analizom rezultata.
Opis
- Vodite lifecycle marketing za e-commerce stranice i mobilne aplikacije s pretplatom kako biste poboljšali angažman, zadržavanje korisnika i prihode.
- Analizirajte ponašanje korisnika, povijest kupnji i aktivnost pretplate kako biste prepoznali prilike i izradili primjenjive segmente.
- Planirajte i provodite sezonske promocije, posebne ponude i personalizirane kampanje putem e-pošte, push obavijesti i poruka unutar aplikacije.
- Optimizirajte korisnička putovanja koja obuhvaćaju početno uvođenje, napuštene košarice, angažman nakon kupnje, unakrsnu prodaju, sprječavanje odlaska, ponovnu aktivaciju i povratak korisnika.
- Koristite alate umjetne inteligencije za bržu izradu kampanja, bolju personalizaciju i otkrivanje prilika za optimizaciju.
- Provodi A/B testove poruka, ponuda, publika i vremena slanja te mjerite njihov utjecaj na konverziju, zadržavanje i prihode.
- Prilagođavajte poruke korisničkim segmentima i surađujte s timovima Growth i Product na aktivaciji, konverziji probne pretplate u plaćenu i zadržavanju pretplatnika.
- Pratite rezultate kampanja i njihov dodatni učinak te koristite nalaze za povećanje ponovljenih kupnji, zadržavanja i životne vrijednosti korisnika.
Zahtjevi
- Najmanje dvije godine praktičnog iskustva u CRM-u, lifecycle, retention ili growth marketingu, po mogućnosti u e-commerceu, pretplatničkim tvrtkama ili mobilnim aplikacijama za potrošače.
- Izražene analitičke sposobnosti za pronalaženje prilika za rast analizom ponašanja, prodajnog lijevka i kohorti te segmentacijom korisnika.
- Dokazana sposobnost planiranja, pokretanja i optimizacije lifecycle kampanja putem e-pošte, push obavijesti i poruka unutar aplikacije.
- Sposobnost samostalnog prepoznavanja, određivanja prioriteta i provedbe inicijativa za rast u lifecycle marketingu, uz preuzimanje odgovornosti za strategiju, izvedbu i analizu rezultata.
- Praktično korištenje alata umjetne inteligencije za analizu, planiranje kampanja, izradu sadržaja i učinkovitiji marketing.
- Praktično iskustvo s platformama kao što su Braze, Customer.io, Insider, Klaviyo ili OneSignal, uključujući okidače temeljene na ponašanju i automatizirana putovanja.
- Eksperimentalni pristup i iskustvo u provođenju A/B testova za poboljšanje zadržavanja, konverzije, ponovljenih kupnji i životne vrijednosti korisnika.
- Izvrsno pisanje marketinških tekstova na engleskom, inicijativnost i sposobnost samostalnog rada u brzom startup okruženju.
Pogodnosti
- Rad na proizvodima koje koristi milijun korisnika diljem svijeta i doprinos budućnosti mobilnih tehnologija.
- Pridruživanje motiviranom timu koji cijeni ideje svakog člana.
- Hibridni raspored s tri dana tjedno u uredu u istanbulskoj četvrti Kabataş.
- Pet dodatnih plaćenih dana godišnjeg odmora od prve godine, uz povećanje broja dana s godinama staža.
- Bonusi temeljeni na učinku, isplaćeni dvaput godišnje.
- Mogućnost stjecanja dioničkih opcija nakon prve godine.
- Privatno zdravstveno osiguranje.
- Naknade za ručak i prijevoz.
- Povrat troškova za obrazovanje, tečajeve, sport, hobije i povezane aktivnosti.
- MacBook, iPhone, Magic Mouse, Magic Keyboard i druga oprema potrebna za ovu ulogu.