Uberall là một công ty SaaS ứng dụng AI, hỗ trợ các thương hiệu có nhiều địa điểm quản lý sự hiện diện của họ trên tìm kiếm địa phương và các kênh kỹ thuật số. Nền tảng của công ty hợp nhất thông tin doanh nghiệp, dữ liệu địa điểm, đánh giá, tin nhắn, trang địa phương, hoạt động đăng bài trên mạng xã hội và phân tích, mang đến cho các đội ngũ tiếp thị và trải nghiệm khách hàng một phương thức tập trung để nâng cao khả năng hiển thị và mức độ tương tác trên các nền tảng tìm kiếm, bản đồ, giọng nói và AI. Uberall phục vụ các ngành như thực phẩm và đồ uống, dịch vụ lưu trú và ô tô, với những công cụ như tác nhân AI UB-I và các khả năng Tối ưu hóa Hiệu suất Địa điểm, cùng các tích hợp dành cho hệ thống CRM, điểm bán hàng và phân tích.
Kỹ sư phần mềm backend trưởng nhóm, AI tạo sinh — Uberall, làm việc từ xa tại Hungary
Dẫn dắt phát triển backend cho các sản phẩm tìm kiếm hỗ trợ LLM của Uberall. Xây dựng hệ thống đáng tin cậy, có khả năng mở rộng và dẫn dắt việc triển khai các tính năng hỗ trợ AI.
Mô tả
- Chịu trách nhiệm thiết kế và vận hành các dịch vụ backend kết nối với LLM và nền tảng tìm kiếm AI
- Xây dựng các phương pháp chặt chẽ để đánh giá chất lượng và tính nhất quán của đầu ra được tạo
- Đảm bảo các tính năng LLM có khả năng quan sát, kiểm thử, kiểm soát chi phí và chống chịu tốt trước những thay đổi về mô hình cũng như nhà cung cấp
- Góp phần xử lý tính không xác định, độ trễ, giới hạn tốc độ, chất lượng dữ liệu và cơ chế suy giảm linh hoạt trong các hệ thống AI tạo sinh
- Theo dõi những tiến bộ trong LLM và tìm kiếm AI, đồng thời đánh giá giá trị thực tiễn của chúng
- Định hình kiến trúc cho các sản phẩm tìm kiếm AI
- Dẫn dắt việc triển khai các năng lực sản phẩm mới
- Thúc đẩy sự phát triển và hiệu quả thực thi của đội ngũ kỹ thuật
- Chuyển hóa nhu cầu khách hàng và các kỹ thuật AI tạo sinh mới nổi thành những dịch vụ backend đáng tin cậy, có khả năng mở rộng và dễ bảo trì
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Sản phẩm, Kỹ thuật và các bên liên quan khác
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm thực tế trong việc xây dựng hoặc vận hành các hệ thống production sử dụng LLM, AI tạo sinh hoặc dịch vụ AI bên ngoài
- Hiểu biết về cách đánh giá và giám sát các tính năng LLM vượt ra ngoài những bài kiểm thử xác định truyền thống
- Có kinh nghiệm xây dựng các tích hợp API bên thứ ba đáng tin cậy, có tính đến chi phí, độ trễ, giới hạn tốc độ, khả năng quan sát và sự cố ngừng hoạt động của nhà cung cấp
- Có khả năng xác định những vấn đề phù hợp để giải quyết bằng AI và phân biệt chúng với những vấn đề nên được xử lý bằng phần mềm truyền thống
- Có hiểu biết về quản lý prompt, sinh tăng cường truy xuất, embedding, tìm kiếm vector hoặc các framework đánh giá LLM là một lợi thế nhưng không bắt buộc
- Đào tạo các mô hình nền tảng không thuộc phạm vi của vị trí này
- Có nền tảng về kỹ thuật backend và khả năng lãnh đạo kỹ thuật