Zepz là một công ty công nghệ tài chính tập trung vào dịch vụ chuyển tiền kỹ thuật số thông qua các thương hiệu như WorldRemit và Sendwave. Các dịch vụ ưu tiên thiết bị di động của công ty giúp người tiêu dùng chuyển tiền xuyên biên giới, với các giao dịch đến hơn 130 quốc gia và hỗ trợ hàng nghìn hành lang thanh toán quốc tế. Zepz kết hợp công nghệ thanh toán dành cho người tiêu dùng với trọng tâm vào tốc độ, bảo mật, tính linh hoạt và trải nghiệm khách hàng, phục vụ đặc biệt các dòng tiền kiều hối giữa châu Phi và châu Á. Công ty hoạt động theo định hướng quốc tế và tăng trưởng, với lực lượng lao động phân tán cùng các văn phòng hỗ trợ các sản phẩm chuyển tiền toàn cầu.
Giám đốc Sản phẩm, Tội phạm Tài chính — Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Dẫn dắt chiến lược sản phẩm Tội phạm Tài chính toàn cầu của Zepz trong các lĩnh vực AML, lệnh trừng phạt và gian lận cho WorldRemit và Sendwave. Định hình hệ thống kiểm soát, hiệu quả tuân thủ, tự động hóa, quyết định rủi ro và tăng trưởng lấy khách hàng làm trọng tâm.
Mô tả
- Định hình chiến lược Tội phạm Tài chính toàn cầu của Zepz về AML và lệnh trừng phạt, bao gồm tầm nhìn, OKR và lộ trình
- Quản lý toàn diện các biện pháp kiểm soát AML, sàng lọc lệnh trừng phạt và phân tích phương thức gian lận
- Đóng góp vào việc lập ngân sách cho các dịch vụ Tội phạm Tài chính của bên thứ ba
- Hỗ trợ tăng trưởng thông qua các biện pháp kiểm soát chính xác, chấp nhận rủi ro có cơ sở trong phạm vi khẩu vị rủi ro của Zepz và giảm các trường hợp dương tính giả
- Chịu trách nhiệm về các KPI Tội phạm Tài chính và kết quả tuân thủ, bao gồm trải nghiệm khách hàng, tổn thất do gian lận, độ chính xác phát hiện, tính kịp thời của SAR và các phát hiện kiểm toán
- Xây dựng quan hệ đối tác hiệu quả với các bên liên quan nội bộ, đối tác bên ngoài, nhà cung cấp, cơ quan quản lý, kiểm toán viên và lãnh đạo cấp cao
- Làm việc với chín cơ quan quản lý của Zepz
- Dẫn dắt lĩnh vực Tội phạm Tài chính về AML và sàng lọc
- Xây dựng và triển khai chiến lược Tội phạm Tài chính thống nhất, gắn với sản phẩm, tăng trưởng và khẩu vị rủi ro
- Áp dụng dữ liệu và phân tích để cải thiện các biện pháp kiểm soát và giảm thiểu trở ngại cho khách hàng
- Ưu tiên các sáng kiến dựa trên kết quả khách hàng, đóng góp vào KPI và mức độ giảm rủi ro
- Phối hợp với các lãnh đạo trong lĩnh vực Kỹ thuật, Sản phẩm, Tuân thủ và Vận hành Khách hàng
- Đánh giá và quản lý các nhà cung cấp công nghệ bên thứ ba, bao gồm nhanh chóng triển khai các thử nghiệm chứng minh khả thi
- Dẫn dắt theo mô hình vừa quản lý vừa trực tiếp thực hiện bằng cách thúc đẩy các sáng kiến liên nhóm và đồng thời đóng góp trực tiếp với tư cách cá nhân
Yêu cầu
- Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm lãnh đạo trong lĩnh vực Tội phạm Tài chính, Gian lận hoặc AML tại các công ty fintech, thanh toán hoặc dịch vụ tài chính
- Có tư duy phân tích, dựa trên dữ liệu và tự tin sử dụng chỉ số, bảng điều khiển và kết quả đầu ra của máy học để đưa ra quyết định
- Hiểu biết chuyên sâu về phòng chống gian lận, các khuôn khổ AML/CFT, lệnh trừng phạt và các yêu cầu pháp lý, bao gồm FCA, FinCEN, NBB và FATF
- Có khả năng tạo dựng uy tín với cơ quan quản lý, kiểm toán viên và lãnh đạo cấp cao
- Giao tiếp rõ ràng và hiệu quả
- Có thành tích đã được chứng minh trong việc dẫn dắt chuyển đổi, tự động hóa và cải thiện mức độ trưởng thành của hệ thống kiểm soát trong các nhóm Tội phạm Tài chính
- Là một nhà lãnh đạo giàu đồng cảm, có khả năng tạo động lực, phát triển các quản lý cấp cao và xây dựng văn hóa hiệu suất cao
- Có kinh nghiệm tích hợp các mô hình AI/ML vào giám sát giao dịch, phát hiện gian lận, chấm điểm rủi ro hoặc phân tích hành vi
- Có kinh nghiệm lãnh đạo trước đây trong doanh nghiệp chuyển tiền hoặc tiền mã hóa chịu sự quản lý
- Có kiến thức thực tế về thanh toán, thẻ, stablecoin và ACH
- Có mạng lưới quan hệ trong các nhóm ngành Tội phạm Tài chính, cơ quan quản lý và các quan hệ đối tác thực thi pháp luật
- Có kinh nghiệm dẫn dắt các chương trình khắc phục hoặc cải thiện phát sinh từ hoạt động thực thi pháp luật
- Thực sự quan tâm đến việc áp dụng AI vào công việc
- Có kinh nghiệm chuyên môn thực tế trong việc sử dụng các công cụ AI
- Có hiểu biết vững về AI, bao gồm khả năng viết lời nhắc hiệu quả và đánh giá phản biện nội dung do AI tạo ra
- Hiểu các thực hành AI có đạo đức và có trách nhiệm, đặc biệt đối với dữ liệu nhạy cảm, trải nghiệm khách hàng và tuân thủ
Phúc lợi
- Làm việc ưu tiên từ xa với sự linh hoạt làm việc ở bất kỳ đâu trong quốc gia tuyển dụng, nơi bạn có thể tập trung và làm việc hiệu quả nhất
- Nghỉ phép hằng năm không giới hạn
- Các phúc lợi chăm sóc sức khỏe toàn diện
- Ưu đãi dành cho nhân viên
- Các phúc lợi cá nhân hóa theo địa điểm, hỗ trợ cuộc sống của bạn ngoài công việc
- Môi trường làm việc dựa trên sự tin tưởng cao
- Các điều kiện và hỗ trợ cần thiết để bạn phát huy tốt nhất