Zepz to firma fintech specjalizująca się w cyfrowych przekazach pieniężnych za pośrednictwem marek takich jak WorldRemit i Sendwave. Jej usługi mobilne pomagają konsumentom wysyłać pieniądze za granicę — przelewy docierają do ponad 130 krajów i obejmują tysiące międzynarodowych korytarzy płatniczych. Zepz łączy technologie płatności konsumenckich z naciskiem na szybkość, bezpieczeństwo, elastyczność i jakość obsługi klienta, koncentrując się szczególnie na przekazach do Afryki i Azji. Firma działa jako międzynarodowa organizacja nastawiona na rozwój, z rozproszonym zespołem i biurami wspierającymi jej globalne produkty do transferu pieniędzy.
Dyrektor ds. produktu, przestępczość finansowa — praca zdalna w Stanach Zjednoczonych
Kieruj globalną strategią produktową Zepz w obszarze przestępczości finansowej, obejmującą AML, sankcje i oszustwa dla WorldRemit i Sendwave. Kształtuj mechanizmy kontroli, wyniki regulacyjne, automatyzację, decyzje dotyczące ryzyka i rozwój z myślą o klientach.
Opis
- Ustalać globalną strategię Zepz w obszarze przestępczości finansowej dotyczącej AML i sankcji, w tym wizję, OKR-y i plan działań
- Zarządzać kontrolami AML, screeningiem sankcyjnym i analizą typologii od początku do końca
- Współuczestniczyć w planowaniu budżetu na usługi zewnętrznych dostawców z obszaru przestępczości finansowej
- Wspierać rozwój dzięki precyzyjnym kontrolom, świadomemu podejmowaniu ryzyka w ramach apetytu na ryzyko Zepz oraz ograniczaniu liczby fałszywych alarmów
- Odpowiadać za KPI FinCrime i wyniki regulacyjne, obejmujące doświadczenie klienta, straty wynikające z oszustw, precyzję wykrywania, terminowość zgłoszeń SAR i ustalenia audytowe
- Budować skuteczne partnerstwa z wewnętrznymi interesariuszami, partnerami zewnętrznymi, dostawcami, regulatorami, audytorami i kadrą kierowniczą wyższego szczebla
- Współpracować z dziewięcioma regulatorami Zepz
- Kierować obszarem przestępczości finansowej związanym z AML i screeningiem
- Tworzyć i realizować spójną strategię przestępczości finansowej powiązaną z produktem, rozwojem i apetytem na ryzyko
- Wykorzystywać dane i analizy do usprawniania kontroli i minimalizowania niedogodności dla klientów
- Ustalać priorytety inicjatyw zgodnie z rezultatami dla klientów, wpływem na KPI i ograniczaniem ryzyka
- Współpracować z liderami zespołów Engineering, Product, Compliance i Customer Operations
- Oceniać i zarządzać zewnętrznymi dostawcami technologii, w tym szybko dostarczać dowody słuszności koncepcji
- Kierować w modelu player-coach, rozwijając inicjatywy międzyzespołowe i jednocześnie wnosząc bezpośredni wkład jako indywidualny specjalista
Wymagania
- Co najmniej 10 lat doświadczenia na stanowiskach kierowniczych w obszarze przestępczości finansowej, oszustw lub AML w branży fintech, płatniczej albo usług finansowych
- Analityczne, oparte na danych podejście oraz swoboda korzystania z metryk, pulpitów nawigacyjnych i wyników uczenia maszynowego przy podejmowaniu decyzji
- Dogłębna znajomość zapobiegania oszustwom, ram AML/CFT, sankcji i wymogów regulacyjnych, w tym FCA, FinCEN, NBB i FATF
- Umiejętność zdobywania wiarygodności w oczach regulatorów, audytorów i kadry kierowniczej wyższego szczebla
- Jasna i skuteczna komunikacja
- Udokumentowana umiejętność prowadzenia transformacji, automatyzacji i podnoszenia dojrzałości kontroli w zespołach zajmujących się przestępczością finansową
- Empatyczny i motywujący lider, który potrafi rozwijać starszych menedżerów i budować kulturę wysokiej efektywności
- Doświadczenie we wdrażaniu modeli AI/ML do monitorowania transakcji, wykrywania oszustw, scoringu ryzyka lub analizy behawioralnej
- Wcześniejsze doświadczenie kierownicze w regulowanym biznesie przekazów pieniężnych lub kryptowalut
- Praktyczna znajomość płatności, kart, stablecoinów i ACH
- Ugruntowane kontakty z branżowymi grupami zajmującymi się przestępczością finansową, regulatorami i partnerami organów ścigania
- Doświadczenie w prowadzeniu programów naprawczych lub usprawniających uruchomionych w związku z działaniami egzekucyjnymi
- Autentyczne zainteresowanie zastosowaniem AI w pracy
- Praktyczne doświadczenie zawodowe w korzystaniu z narzędzi AI
- Wysoka biegłość w zakresie AI, w tym umiejętność skutecznego formułowania promptów i krytycznej oceny treści wygenerowanych przez AI
- Rozumienie etycznych i odpowiedzialnych praktyk AI, szczególnie w odniesieniu do danych wrażliwych, doświadczenia klienta i zgodności z przepisami
Benefity
- Praca zdalna przede wszystkim, z elastycznością pracy z dowolnego miejsca w kraju zatrudnienia, w którym możesz najlepiej się skoncentrować i zachować produktywność
- Nielimitowany urlop wypoczynkowy
- Kompleksowy pakiet świadczeń zdrowotnych
- Zniżki pracownicze
- Spersonalizowane benefity zależne od lokalizacji, wspierające życie poza pracą
- Środowisko pracy oparte na wysokim poziomie zaufania
- Warunki i wsparcie potrzebne do osiągania najlepszych wyników