Zepz ialah sebuah syarikat fintech yang memfokuskan pada kiriman wang digital melalui jenama seperti WorldRemit dan Sendwave. Perkhidmatan yang mengutamakan mudah alih ini membantu pengguna menghantar wang merentas sempadan, dengan pemindahan wang ke lebih daripada 130 negara serta sokongan untuk ribuan koridor pembayaran antarabangsa. Zepz menggabungkan teknologi pembayaran pengguna dengan tumpuan terhadap kepantasan, keselamatan, fleksibiliti dan pengalaman pelanggan, khususnya bagi aliran kiriman wang di Afrika dan Asia. Syarikat ini beroperasi sebagai organisasi antarabangsa yang berorientasikan pertumbuhan, dengan tenaga kerja yang tersebar dan pejabat yang menyokong produk pemindahan wang globalnya.
Pengarah Produk, Jenayah Kewangan — Amerika Syarikat, Kerja Jarak Jauh
Memimpin strategi produk Jenayah Kewangan global Zepz merentas AML, sekatan dan penipuan untuk WorldRemit dan Sendwave. Membentuk kawalan, prestasi kawal selia, automasi, keputusan risiko dan pertumbuhan yang berfokuskan pelanggan.
Penerangan
- Menetapkan strategi global Zepz untuk Jenayah Kewangan bagi AML dan sekatan, termasuk visi, OKR dan pelan hala tuju
- Mengurus kawalan AML, saringan sekatan dan analisis tipologi dari hujung ke hujung
- Menyumbang kepada perancangan belanjawan untuk perkhidmatan Jenayah Kewangan pihak ketiga
- Menyokong pertumbuhan melalui kawalan yang tepat, pengambilan risiko termaklum dalam selera risiko Zepz dan pengurangan positif palsu
- Memiliki KPI FinCrime dan hasil kawal selia, meliputi pengalaman pelanggan, kerugian penipuan, ketepatan pengesanan, ketepatan masa SAR dan penemuan audit
- Membangunkan kerjasama berkesan dengan pihak berkepentingan dalaman, rakan kongsi luaran, vendor, pengawal selia, juruaudit dan eksekutif kanan
- Bekerja dengan sembilan pengawal selia Zepz
- Memimpin domain Jenayah Kewangan AML dan saringan
- Mencipta dan menyampaikan strategi Jenayah Kewangan bersatu yang berkait dengan produk, pertumbuhan dan selera risiko
- Menggunakan data dan analisis untuk menambah baik kawalan serta meminimumkan geseran pelanggan
- Mengutamakan inisiatif berdasarkan hasil pelanggan, sumbangan KPI dan pengurangan risiko
- Bekerjasama dengan pemimpin dalam Kejuruteraan, Produk, Pematuhan dan Operasi Pelanggan
- Menilai dan mengurus vendor teknologi pihak ketiga, termasuk menyampaikan bukti konsep dengan cepat
- Memimpin sebagai player-coach dengan menerajui inisiatif merentas pasukan sambil menyumbang secara langsung sebagai penyumbang individu
Keperluan
- Sekurang-kurangnya 10 tahun pengalaman kepimpinan dalam Jenayah Kewangan, Penipuan atau AML dalam fintech, pembayaran atau perkhidmatan kewangan
- Pendekatan analitikal dan berorientasikan data, dengan keyakinan menggunakan metrik, papan pemuka dan output pembelajaran mesin untuk memaklumkan keputusan
- Pengetahuan mendalam tentang pencegahan penipuan, rangka kerja AML/CFT, sekatan dan keperluan kawal selia termasuk FCA, FinCEN, NBB dan FATF
- Mampu membina kredibiliti dengan pengawal selia, juruaudit dan eksekutif kanan
- Berkomunikasi dengan jelas dan berkesan
- Keupayaan terbukti untuk memimpin transformasi, automasi dan peningkatan kematangan kawalan merentas pasukan Jenayah Kewangan
- Pemimpin yang empatik dan memberi motivasi, serta mampu membangunkan pengurus kanan dan membina budaya berprestasi tinggi
- Pengalaman menggabungkan model AI/ML ke dalam pemantauan transaksi, pengesanan penipuan, pemarkahan risiko atau analisis tingkah laku
- Pengalaman kepimpinan terdahulu dalam perniagaan kiriman wang atau kripto yang dikawal selia
- Pengetahuan kerja tentang pembayaran, kad, stablecoin dan ACH
- Hubungan yang kukuh dalam kumpulan industri Jenayah Kewangan, kalangan pengawal selia dan perkongsian penguatkuasaan undang-undang
- Pengalaman memimpin program pemulihan atau penambahbaikan yang dicetuskan oleh tindakan penguatkuasaan
- Minat yang tulen untuk menggunakan AI dalam pekerjaan
- Pengalaman profesional praktikal menggunakan alat AI
- Literasi AI yang kukuh, termasuk keupayaan menghasilkan prompt yang berkesan dan menilai kandungan yang dijana AI secara kritikal
- Pemahaman tentang amalan AI yang beretika dan bertanggungjawab, khususnya untuk data sensitif, pengalaman pelanggan dan pematuhan
Faedah
- Kerja dengan pendekatan remote-first dan fleksibiliti untuk bekerja dari mana-mana lokasi di negara tempat anda bekerja, di mana anda boleh mengekalkan fokus dan produktiviti
- Cuti tahunan tanpa had
- Faedah penjagaan kesihatan yang menyeluruh
- Diskaun pekerja
- Faedah diperibadikan mengikut lokasi untuk menyokong kehidupan anda di luar kerja
- Persekitaran kerja berasaskan kepercayaan tinggi
- Keadaan dan sokongan yang diperlukan untuk mencapai prestasi terbaik