A Zepz é uma empresa de tecnologia financeira especializada em remessas digitais por meio de marcas como WorldRemit e Sendwave. Seus serviços desenvolvidos para dispositivos móveis ajudam os consumidores a enviar dinheiro através das fronteiras, com transferências que chegam a mais de 130 países e abrangem milhares de corredores de pagamentos internacionais. A Zepz combina tecnologia de pagamentos para consumidores com foco em rapidez, segurança, flexibilidade e experiência do cliente, atendendo especialmente a fluxos de remessas entre a África e a Ásia. A empresa opera como uma organização internacional orientada ao crescimento, com uma força de trabalho distribuída e escritórios que apoiam seus produtos globais de transferência de dinheiro.
Diretor de Produto, Crimes Financeiros — Estados Unidos remoto
Lidere a estratégia global de produtos de Crimes Financeiros da Zepz em AML, sanções e fraude para WorldRemit e Sendwave. Defina controles, desempenho regulatório, automação, decisões de risco e crescimento centrado no cliente.
Descrição
- Definir a estratégia global da Zepz para Crimes Financeiros em AML e sanções, incluindo visão, OKRs e roadmap
- Gerenciar controles de AML, triagem de sanções e análise de tipologias de ponta a ponta
- Contribuir para o planejamento do orçamento de serviços terceirizados de Crimes Financeiros
- Apoiar o crescimento por meio de controles precisos, tomada de risco informada dentro do apetite de risco da Zepz e redução de falsos positivos
- Ser responsável pelos KPIs de Crimes Financeiros e pelos resultados regulatórios, abrangendo experiência do cliente, perdas por fraude, precisão da detecção, pontualidade de SARs e achados de auditoria
- Desenvolver parcerias eficazes com partes interessadas internas, parceiros externos, fornecedores, reguladores, auditores e altos executivos
- Trabalhar com os nove reguladores da Zepz
- Liderar o domínio de Crimes Financeiros de AML e triagem
- Criar e executar uma estratégia unificada de Crimes Financeiros conectada a produto, crescimento e apetite de risco
- Aplicar dados e análises para melhorar controles e minimizar o atrito para o cliente
- Priorizar iniciativas de acordo com os resultados para o cliente, a contribuição para os KPIs e a redução de riscos
- Colaborar com líderes de Engenharia, Produto, Compliance e Operações de Clientes
- Avaliar e gerenciar fornecedores terceirizados de tecnologia, incluindo a entrega rápida de provas de conceito
- Liderar como profissional que atua e desenvolve pessoas, conduzindo iniciativas entre equipes e contribuindo diretamente como especialista individual
Requisitos
- Pelo menos 10 anos de experiência em liderança de Crimes Financeiros, Fraude ou AML em fintechs, pagamentos ou serviços financeiros
- Abordagem analítica e orientada por dados, com confiança para usar métricas, dashboards e resultados de machine learning na tomada de decisões
- Conhecimento profundo de prevenção a fraudes, estruturas de AML/CFT, sanções e requisitos regulatórios, incluindo FCA, FinCEN, NBB e FATF
- Capacidade de estabelecer credibilidade com reguladores, auditores e altos executivos
- Comunicação clara e eficaz
- Histórico comprovado de liderança em transformação, automação e melhorias na maturidade de controles em equipes de Crimes Financeiros
- Líder empático e motivador, capaz de desenvolver gerentes seniores e construir uma cultura de alto desempenho
- Experiência na incorporação de modelos de IA/ML em monitoramento de transações, detecção de fraudes, pontuação de riscos ou análise comportamental
- Experiência anterior de liderança em uma empresa regulada de remessas ou criptomoedas
- Conhecimento prático de pagamentos, cartões, stablecoins e ACH
- Relacionamentos estabelecidos em grupos do setor de Crimes Financeiros, órgãos reguladores e parcerias com autoridades policiais
- Experiência liderando programas de remediação ou melhoria motivados por ações de fiscalização
- Interesse genuíno em aplicar IA ao trabalho
- Experiência profissional prática usando ferramentas de IA
- Forte alfabetização em IA, incluindo criação eficaz de prompts e avaliação crítica de conteúdo gerado por IA
- Compreensão de práticas éticas e responsáveis de IA, especialmente para dados sensíveis, experiência do cliente e compliance
Benefícios
- Trabalho remoto como prioridade, com flexibilidade para trabalhar de qualquer lugar do seu país de contratação onde você possa se concentrar e ser mais produtivo
- Férias anuais ilimitadas
- Benefícios abrangentes de saúde
- Descontos para funcionários
- Benefícios personalizados e específicos da localização para apoiar sua vida além do trabalho
- Um ambiente de trabalho baseado em alta confiança
- As condições e o suporte necessários para você ter o melhor desempenho