Zepz è una società fintech specializzata nelle rimesse digitali attraverso marchi come WorldRemit e Sendwave. I suoi servizi, pensati prima di tutto per i dispositivi mobili, aiutano i consumatori a inviare denaro oltre confine, con trasferimenti verso più di 130 Paesi e il supporto di migliaia di corridoi di pagamento internazionali. Zepz combina la tecnologia per i pagamenti dei consumatori con un'attenzione particolare a rapidità, sicurezza, flessibilità ed esperienza del cliente, servendo in particolare i flussi di rimesse tra Africa e Asia. L'azienda opera come organizzazione internazionale orientata alla crescita, con una forza lavoro distribuita e uffici a supporto dei suoi prodotti globali per il trasferimento di denaro.
Direttore del prodotto, criminalità finanziaria — Stati Uniti da remoto
Guida la strategia globale di prodotto di Zepz per la criminalità finanziaria in materia di AML, sanzioni e frodi per WorldRemit e Sendwave. Definisci controlli, risultati normativi, automazione, decisioni sul rischio e crescita orientata al cliente.
Descrizione
- Definire la strategia globale di Zepz per la criminalità finanziaria in materia di AML e sanzioni, inclusi visione, OKR e roadmap
- Gestire end-to-end i controlli AML, lo screening delle sanzioni e l’analisi delle tipologie
- Contribuire alla pianificazione del budget per i servizi di criminalità finanziaria di terze parti
- Sostenere la crescita attraverso controlli precisi, un’assunzione consapevole del rischio entro l’appetito al rischio di Zepz e una riduzione dei falsi positivi
- Essere responsabile dei KPI della criminalità finanziaria e dei risultati normativi, inclusi esperienza del cliente, perdite da frode, precisione del rilevamento, tempestività delle segnalazioni SAR e rilievi di audit
- Sviluppare partnership efficaci con stakeholder interni, partner esterni, fornitori, autorità di regolamentazione, auditor e dirigenti senior
- Collaborare con i nove regolatori di Zepz
- Guidare l’area della criminalità finanziaria relativa ad AML e screening
- Creare e realizzare una strategia unificata per la criminalità finanziaria collegata a prodotto, crescita e appetito al rischio
- Applicare dati e analisi per migliorare i controlli e ridurre al minimo l’attrito per i clienti
- Dare priorità alle iniziative in base ai risultati per il cliente, al contributo ai KPI e alla riduzione del rischio
- Collaborare con i responsabili di Engineering, Product, Compliance e Customer Operations
- Valutare e gestire fornitori tecnologici terzi, anche realizzando rapidamente prove di concetto
- Guidare come leader operativo, promuovendo iniziative trasversali e contribuendo direttamente come collaboratore individuale
Requisiti
- Almeno 10 anni di esperienza di leadership nella criminalità finanziaria, nelle frodi o nell’AML in ambito fintech, pagamenti o servizi finanziari
- Approccio analitico e orientato ai dati, con sicurezza nell’utilizzo di metriche, dashboard e risultati di machine learning per orientare le decisioni
- Conoscenza approfondita della prevenzione delle frodi, dei framework AML/CFT, delle sanzioni e dei requisiti normativi, inclusi FCA, FinCEN, NBB e FATF
- Capacità di costruire credibilità con autorità di regolamentazione, auditor e dirigenti senior
- Comunicazione chiara ed efficace
- Comprovata capacità di guidare trasformazione, automazione e miglioramenti della maturità dei controlli nei team di criminalità finanziaria
- Leader empatico e motivante, capace di sviluppare manager senior e costruire una cultura ad alte prestazioni
- Esperienza nell’integrare modelli di IA/ML nel monitoraggio delle transazioni, nel rilevamento delle frodi, nella valutazione del rischio o nell’analisi comportamentale
- Precedente esperienza di leadership in un’azienda regolamentata di rimesse o criptovalute
- Conoscenza pratica di pagamenti, carte, stablecoin e ACH
- Relazioni consolidate nei gruppi di settore della criminalità finanziaria, presso le autorità di regolamentazione e nelle partnership con le forze dell’ordine
- Esperienza nella guida di programmi di remediation o miglioramento avviati a seguito di azioni di enforcement
- Interesse autentico nell’applicare l’IA al lavoro
- Esperienza professionale pratica nell’utilizzo di strumenti di IA
- Solida alfabetizzazione all’IA, inclusa la capacità di creare prompt efficaci e valutare criticamente i contenuti generati dall’IA
- Comprensione delle pratiche etiche e responsabili relative all’IA, in particolare per dati sensibili, esperienza del cliente e conformità
Benefit
- Lavoro con priorità da remoto, con flessibilità per lavorare da qualsiasi luogo del Paese di assunzione in cui tu possa essere più concentrato e produttivo
- Ferie annuali illimitate
- Completi benefit sanitari
- Sconti per i dipendenti
- Benefit personalizzati e specifici per la località, a sostegno della tua vita oltre il lavoro
- Un ambiente di lavoro basato sulla fiducia
- Le condizioni e il supporto necessari per dare il meglio