NEC Software Solutions phát triển phần mềm và các dịch vụ số cho những tổ chức hoạt động trong lĩnh vực chính phủ, chăm sóc sức khỏe, nhà ở và an toàn công cộng. Danh mục cung cấp của công ty bao gồm dịch vụ quy trình kinh doanh, giải pháp phòng thư kỹ thuật số, quản lý tài liệu và lưu trữ đám mây, chú trọng công nghệ lấy người dùng làm trung tâm cùng sự hỗ trợ thiết thực. Công ty hợp tác với các tổ chức dịch vụ công tại Vương quốc Anh và trên toàn thế giới, giúp họ đáp ứng những nhu cầu vận hành luôn thay đổi thông qua các công cụ số được thiết kế để củng cố cộng đồng.
Chuyên viên Tuân thủ Y tế – Làm việc từ xa tại Vương quốc Anh
Theo dõi việc tuân thủ cơ sở đăng ký bệnh viện cho các dịch vụ y tế của NEC Software Solutions. Sử dụng phân tích dữ liệu, đào tạo, báo cáo, thuyết trình với các bên liên quan và kế hoạch xử lý leo thang để hỗ trợ cải thiện hiệu quả hoạt động của bệnh viện.
Mô tả
- Hỗ trợ các bệnh viện trong phạm vi được phân công bằng hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ vận hành
- Theo dõi mức độ tuân thủ của bệnh viện so với các mục tiêu của khách hàng và xác định cơ hội cải thiện
- Đề xuất các phương pháp hay nhất và thiết lập quy trình xử lý leo thang để hỗ trợ cải thiện hiệu quả hoạt động
- Phụ trách các đơn vị bệnh viện được phân công đối với những hoạt động liên quan đến hợp đồng NEC Registry
- Xem xét các chỉ số hiệu quả hoạt động của đơn vị thông qua các công cụ dữ liệu tập trung
- Quản lý các đơn vị hoạt động kém bằng kế hoạch cải thiện và xử lý leo thang
- Cung cấp báo cáo tiến độ chính xác, chi tiết và đúng hạn cho các nhóm nội bộ và khách hàng
- Hỗ trợ các đơn vị hoàn tất quy trình đào tạo nhập dữ liệu
- Xây dựng chuyên môn về dữ liệu và ứng dụng Registry, đồng thời đào tạo cộng đồng người dùng
- Trình bày thông tin về ứng dụng NEC Registry, cách tính dữ liệu, diễn giải và các phát hiện cho các bên liên quan
- Làm việc với các bệnh viện và cung cấp hỗ trợ hai chiều cùng đội ngũ Chất lượng Dữ liệu NEC
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc của bệnh viện thông qua hệ thống quản lý sự cố NEC
- Xác định các câu hỏi lặp lại và ghi lại trong kho lưu trữ dùng chung
- Đại diện cho NEC và các dịch vụ khách hàng tại các sự kiện cấp khu vực và cấp quốc gia
- Tham gia kiểm thử chấp nhận người dùng đối với các dịch vụ đầu ra của Registry, bao gồm hệ thống và báo cáo
- Cập nhật cơ sở dữ liệu liên hệ khi có thay đổi nhân sự bệnh viện
- Luôn cập nhật các quy trình và chính sách liên quan
Yêu cầu
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Word, Excel và PowerPoint
- Có tinh thần chủ động trong công việc
- Có khả năng làm việc hiệu quả cả độc lập và trong đội nhóm
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Có năng lực giải quyết vấn đề và điều tra sự cố tốt
- Có khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực
- Kỹ năng quản lý và sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc hiệu quả
- Sẵn sàng làm việc linh hoạt khi cần
- Chú ý cao đến chi tiết
- Có khả năng thuyết trình trước nhiều nhóm đối tượng
- Có giấy phép lái xe đầy đủ của Vương quốc Anh và quyền sử dụng ô tô
- Có quyền làm việc và đi lại hợp pháp tại Vương quốc Anh, được chứng minh bằng giấy tờ
- Hoàn tất thành công các bước kiểm tra lý lịch và người tham chiếu
- Có thể cần kiểm tra DBS tùy thuộc vào vai trò
- Có kiến thức về GDPR và các yêu cầu bảo vệ dữ liệu là một lợi thế
- Có kinh nghiệm trong ngành y tế là một lợi thế
- Có kinh nghiệm trong vai trò tuân thủ không thuộc lĩnh vực tài chính hoặc bảo hiểm là một lợi thế
- Có khả năng phân tích số liệu thống kê và đưa ra quyết định phù hợp từ dữ liệu hiện có là một lợi thế
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế tư nhân do NEC chi trả cho nhân viên, có thể đăng ký thêm thành viên gia đình với chi phí bổ sung
- 25 ngày nghỉ phép có lương, với tùy chọn mua thêm hoặc bán lại ngày nghỉ
- Bảo hiểm nhân thọ do NEC chi trả với mức gấp bốn lần lương cơ bản, có thể tăng mức bảo hiểm với chi phí bổ sung
- Chương trình lương hưu tập thể với mức đóng góp của người sử dụng lao động lên đến 8,5%
- Phúc lợi linh hoạt được điều chỉnh theo nhu cầu cá nhân
- Được cung cấp chương trình đào tạo toàn diện