Η NEC Software Solutions αναπτύσσει λογισμικό και ψηφιακές υπηρεσίες για οργανισμούς που δραστηριοποιούνται στους τομείς της διακυβέρνησης, της υγειονομικής περίθαλψης, της στέγασης και της δημόσιας ασφάλειας. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει υπηρεσίες επιχειρηματικών διαδικασιών, λύσεις ψηφιακού ταχυδρομείου, διαχείριση εγγράφων και φιλοξενία στο cloud, με έμφαση στην τεχνολογία που σχεδιάζεται με επίκεντρο τον χρήστη και στην πρακτική υποστήριξη. Η εταιρεία συνεργάζεται με οργανισμούς δημόσιων υπηρεσιών στο Ηνωμένο Βασίλειο και διεθνώς, βοηθώντας τους να ανταποκρίνονται στις μεταβαλλόμενες λειτουργικές ανάγκες μέσω ψηφιακών εργαλείων που έχουν σχεδιαστεί για την ενίσχυση των κοινοτήτων.
Υπεύθυνος Συμμόρφωσης στον Τομέα Υγείας – Εξ αποστάσεως εργασία στο Ηνωμένο Βασίλειο
Παρακολούθηση της συμμόρφωσης των νοσοκομείων με το μητρώο NEC για τις υπηρεσίες υγείας. Αξιοποίηση ανάλυσης δεδομένων, εκπαίδευσης, αναφορών, παρουσιάσεων προς ενδιαφερόμενα μέρη και σχεδίων κλιμάκωσης για τη βελτίωση της απόδοσης των νοσοκομείων.
Περιγραφή
- Υποστήριξη των νοσοκομείων στην καθορισμένη αρμοδιότητα μέσω καθοδήγησης, εκπαίδευσης και επιχειρησιακής βοήθειας
- Παρακολούθηση της συμμόρφωσης των νοσοκομείων με τους στόχους των πελατών και εντοπισμός ευκαιριών βελτίωσης
- Σύσταση βέλτιστων πρακτικών και καθιέρωση διαδρομών κλιμάκωσης για την υποστήριξη βελτιώσεων της απόδοσης
- Ανάληψη ευθύνης για τις assigned μονάδες νοσοκομείων σε δραστηριότητες που συνδέονται με τις συμβάσεις του Μητρώου NEC
- Εξέταση των στατιστικών απόδοσης των μονάδων μέσω κεντρικών εργαλείων δεδομένων
- Διαχείριση μονάδων με χαμηλή απόδοση μέσω σχεδίων βελτίωσης και κλιμάκωσης
- Παράδοση ακριβών, λεπτομερών και έγκαιρων αναφορών προόδου σε εσωτερικές ομάδες και πελάτες
- Υποστήριξη των μονάδων για την ολοκλήρωση της διαδικασίας εκπαίδευσης στην καταχώριση δεδομένων
- Ανάπτυξη τεχνογνωσίας στα δεδομένα και τις εφαρμογές του Μητρώου και εκπαίδευση της κοινότητας χρηστών
- Παρουσίαση πληροφοριών για την εφαρμογή του Μητρώου NEC, υπολογισμών δεδομένων, ερμηνειών και ευρημάτων στα ενδιαφερόμενα μέρη
- Συνεργασία με νοσοκομεία και παροχή αμφίδρομης υποστήριξης μαζί με την ομάδα Ποιότητας Δεδομένων της NEC
- Διαχείριση και επίλυση ερωτημάτων των νοσοκομείων μέσω του συστήματος διαχείρισης περιστατικών της NEC
- Εντοπισμός επαναλαμβανόμενων ερωτήσεων και καταγραφή τους στο κοινό αποθετήριο
- Εκπροσώπηση της NEC και των υπηρεσιών πελατών σε περιφερειακές και εθνικές εκδηλώσεις
- Συμμετοχή σε δοκιμές αποδοχής χρηστών για τις υπηρεσίες εξαγωγής του Μητρώου, συμπεριλαμβανομένων συστημάτων και αναφορών
- Ενημέρωση της βάσης δεδομένων επαφών όταν发生 αλλαγές στο προσωπικό των νοσοκομείων
- Παραμονή ενήμερου για τις σχετικές διαδικασίες και πολιτικές
Απαιτήσεις
- Επάρκεια στη χρήση του Microsoft Office, ιδιαίτερα των Word, Excel και PowerPoint
- Αυτοπαρακινήσα προσέγγιση στην εργασία
- Ικανότητα αποτελεσματικής συνεισφοράς τόσο ανεξάρτητα όσο και στο πλαίσιο ομάδας
- Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας
- Καλή ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και διερεύνησης ζητημάτων
- Ικανότητα αποτελεσματικής απόδοσης υπό πίεση
- Αποτελεσματικές δεξιότητες διαχείρισης και ιεράρχησης φόρτου εργασίας
- Διάθεση για ευέλικτη εργασία όταν απαιτείται
- Υψηλό επίπεδο προσοχής στη λεπτομέρεια
- Ικανότητα παρουσίασης σε διαφορετικά ακροατήρια
- Πλήρης άδεια οδήγησης Ηνωμένου Βασιλείου και πρόσβαση σε αυτοκίνητο
- Υφιστάμενο δικαίωμα εργασίας και μετακίνησης εντός του Ηνωμένου Βασιλείου, με υποστηρικτικά έγγραφα
- Επιτυχής ολοκλήρωση ελέγχων επαλήθευσης και συστάσεων
- Ενδέχεται να απαιτείται έλεγχος DBS ανάλογα με τον ρόλο
- Η γνώση του GDPR και των απαιτήσεων προστασίας δεδομένων θεωρείται επιθυμητή
- Η εμπειρία στον κλάδο της υγείας θεωρείται επιθυμητή
- Η εμπειρία σε ρόλο συμμόρφωσης εκτός χρηματοοικονομικού ή ασφαλιστικού τομέα θεωρείται επιθυμητή
- Η ικανότητα ανάλυσης στατιστικών και λήψης τεκμηριωμένων αποφάσεων με βάση τα διαθέσιμα δεδομένα θεωρείται επιθυμητή
Παροχές
- Ιδιωτική ιατροφαρμακευτική κάλυψη χρηματοδοτούμενη από την NEC για τους εργαζομένους, με δυνατότητα οικογενειακής κάλυψης με πρόσθετο κόστος
- 25 ημέρες άδειας μετ’ αποδοχών, με δυνατότητα αγοράς ή πώλησης ημερών
- Ασφάλιση ζωής χρηματοδοτούμενη από την NEC ύψους τετραπλάσιου του βασικού μισθού, με δυνατότητα αυξημένης κάλυψης με πρόσθετο κόστος
- Ομαδικό συνταξιοδοτικό πρόγραμμα με εργοδοτικές εισφορές έως 8,5%
- Ευέλικτες παροχές προσαρμοσμένες στις ατομικές ανάγκες
- Παρέχεται ολοκληρωμένη εκπαίδευση