NEC Software Solutions vyvíjí software a digitální služby pro organizace působící ve veřejné správě, zdravotnictví, bydlení a veřejné bezpečnosti. Nabídka společnosti zahrnuje služby pro podporu podnikových procesů, řešení digitální podatelny, správu dokumentů a cloudový hosting, přičemž klade důraz na technologie zaměřené na uživatele a praktickou podporu. Společnost spolupracuje s organizacemi veřejného sektoru ve Spojeném království i v dalších zemích a pomáhá jim reagovat na měnící se provozní potřeby pomocí digitálních nástrojů navržených k posilování komunit.
Specialista na dodržování předpisů ve zdravotnictví — práce na dálku ve Spojeném království
Sledujte dodržování předpisů nemocnicemi v rámci zdravotnických služeb společnosti NEC Software Solutions. Využívejte analýzu dat, školení, reporting, prezentace pro zainteresované strany a eskalační plány na podporu zlepšování výsledků nemocnic.
Popis
- Poskytujte nemocnicím v přidělené oblasti poradenství, školení a provozní podporu
- Sledujte dodržování cílů zákazníka nemocnicemi a identifikujte příležitosti ke zlepšení
- Doporučujte osvědčené postupy a stanovujte eskalační postupy na podporu zlepšování výsledků
- Odpovídejte za přidělené nemocniční jednotky v rámci činností souvisejících se smlouvami NEC Registry
- Prověřujte statistiky výkonnosti jednotek pomocí centralizovaných datových nástrojů
- Řiďte nedostatečně výkonné jednotky pomocí plánů zlepšování a eskalace
- Dodávejte interním týmům a klientům přesné, podrobné a včasné zprávy o pokroku
- Pomáhejte jednotkám dokončit školení zadávání dat
- Rozvíjejte odborné znalosti dat a aplikací Registry a školte uživatelskou komunitu
- Prezentujte zainteresovaným stranám informace o aplikaci NEC Registry, výpočty dat, jejich interpretaci a zjištění
- Spolupracujte s nemocnicemi a poskytujte obousměrnou podporu společně s týmem NEC pro kvalitu dat
- Zpracovávejte a řešte dotazy nemocnic prostřednictvím systému NEC pro správu incidentů
- Identifikujte opakující se dotazy a zaznamenávejte je do sdíleného úložiště
- Zastupujte NEC a zákaznické služby na regionálních a celostátních akcích
- Podílejte se na akceptačním testování výstupních služeb Registry včetně systémů a reportů
- Aktualizujte databázi kontaktů při změnách zaměstnanců nemocnic
- Udržujte si přehled o relevantních postupech a zásadách
Požadavky
- Dobrá znalost Microsoft Office, zejména Wordu, Excelu a PowerPointu
- Samostatný přístup k práci
- Schopnost efektivně pracovat samostatně i v týmu
- Silné komunikační dovednosti
- Dobré schopnosti řešit problémy a vyšetřovat incidenty
- Schopnost efektivně pracovat pod tlakem
- Schopnost efektivně řídit pracovní zátěž a stanovovat priority
- Ochota pracovat podle potřeby flexibilně
- Vysoká míra smyslu pro detail
- Schopnost prezentovat různorodému publiku
- Plný britský řidičský průkaz a přístup k automobilu
- Platné právo pracovat a cestovat po Spojeném království doložené dokumenty
- Úspěšné absolvování prověrek a kontroly referencí
- V závislosti na pozici může být vyžadována kontrola DBS
- Znalost GDPR a požadavků na ochranu osobních údajů je výhodou
- Zkušenosti ve zdravotnictví jsou výhodou
- Zkušenosti s compliance rolí mimo finanční nebo pojišťovací sektor jsou výhodou
- Schopnost analyzovat statistiky a přijímat informovaná rozhodnutí na základě dostupných dat je výhodou
Benefity
- Soukromé zdravotní pojištění pro zaměstnance financované společností NEC; rodinné členství je dostupné za příplatek
- 25 dní placené dovolené s možností dny dokupovat nebo prodávat
- Životní pojištění financované společností NEC ve výši čtyřnásobku základního platu; vyšší krytí je dostupné za příplatek
- Skupinový penzijní plán s příspěvky zaměstnavatele až do výše 8,5 %
- Flexibilní benefity přizpůsobené individuálním potřebám
- Komplexní školení v rámci zaměstnání