医療コンプライアンス担当者—英国リモート
NEC Software Solutionsの医療サービスにおける病院レジストリのコンプライアンスを監視します。データ分析、研修、レポート作成、関係者への説明、エスカレーション計画を通じて、病院の業績向上を支援します。
仕事内容
- 担当範囲の病院にガイダンス、研修、業務支援を提供する
- 顧客目標に対する病院のコンプライアンスを追跡し、改善機会を特定する
- 業績改善を支援するベストプラクティスを提案し、エスカレーション経路を確立する
- NECレジストリ契約に関連する担当病院ユニットの活動を管理する
- 一元化されたデータツールでユニットの業績統計を確認する
- 改善計画およびエスカレーション計画を用いて、業績不振のユニットを管理する
- 正確かつ詳細でタイムリーな進捗レポートを社内チームと顧客に提出する
- ユニットによるデータ入力研修プロセスの完了を支援する
- レジストリのデータとアプリケーションに関する専門知識を身につけ、ユーザーコミュニティを研修する
- NECレジストリアプリケーションの情報、データ計算、解釈、調査結果を関係者に説明する
- 病院と連携し、NECデータ品質チームとともに双方向の支援を提供する
- NECインシデント管理システムを通じて病院からの問い合わせに対応し、解決する
- 繰り返し発生する質問を特定し、共有リポジトリに記録する
- 地域および全国のイベントでNECと顧客サービスを代表する
- システムやレポートを含む、レジストリ出力サービスのユーザー受入テストに参加する
- 病院職員の変更があった際に連絡先データベースを更新する
- 関連する手順とポリシーの最新情報を常に把握する
応募要件
- Microsoft Office、特にWord、Excel、PowerPointを使いこなせること
- 主体的に仕事へ取り組めること
- 自立して業務を行うとともに、チーム内でも効果的に貢献できること
- 優れたコミュニケーション能力
- 確かな問題解決能力および課題調査能力
- プレッシャーの下でも効果的に業務を遂行できること
- 業務量を効果的に管理し、優先順位を付けられること
- 必要に応じて柔軟に勤務する意思があること
- 細部に高い注意を払えること
- さまざまな聴衆に対してプレゼンテーションできること
- 英国の完全な運転免許証を保有し、自動車を利用できること
- 英国で働き、移動する既存の権利を有し、証明書類を提出できること
- 審査および照会先確認を無事に完了できること
- 職務によってはDBSスクリーニングが必要となる場合がある
- GDPRおよびデータ保護要件の知識があれば望ましい
- 医療業界での経験があれば望ましい
- 金融または保険以外のコンプライアンス職務経験があれば望ましい
- 統計を分析し、利用可能なデータから十分な情報に基づく意思決定ができれば望ましい
福利厚生
- NECが費用を負担する従業員向け民間医療保険。追加料金で家族の加入も可能
- 有給休暇25日。休暇日の購入または売却が可能
- NECが費用を負担する基本給与の4倍の生命保険。追加料金で保障の増額も可能
- 雇用主拠出が最大8.5%の団体年金制度
- 個々のニーズに合わせた柔軟な福利厚生
- 充実した研修を提供
