Samsara
Samsara
Samsara phát triển công nghệ vận hành kết nối dành cho các tổ chức quản lý phương tiện, thiết bị, công trường và đội ngũ làm việc di động. Nền tảng của công ty kết hợp tính năng an toàn dựa trên video, viễn thông phương tiện, giám sát thiết bị, ứng dụng cho lực lượng lao động, khả năng quan sát công trường, GPS, theo dõi tài sản, đào tạo tuân thủ và cảnh báo theo thời gian thực, giúp các đội ngũ phối hợp hoạt động và hành động dựa trên dữ liệu kịp thời. Samsara phục vụ các lĩnh vực như logistics, vận tải, xây dựng, chăm sóc sức khỏe và chính phủ, với các sản phẩm được thiết kế để hỗ trợ công việc hằng ngày an toàn hơn, hiệu quả hơn và bền vững hơn. Đối với người tìm việc, công ty mang đến cơ hội đóng góp vào những công nghệ được các tổ chức phức tạp, phân tán và các đội ngũ vận hành sử dụng.

Chuyên viên Tư vấn Chuyển đổi Số, ISM/ESM — Làm việc từ xa tại Mexico

Dẫn dắt các hoạt động khám phá doanh nghiệp cho khách hàng Samsara tại Mexico, lập tài liệu về quy trình, hệ thống và nhu cầu tích hợp. Chuyển hóa yêu cầu vận hành thành các gói API và ánh xạ dữ liệu đã được xác thực cho nền tảng IoT của Samsara.

Mô tả

  • Dẫn dắt các dự án có trọng tâm, kéo dài khoảng ba tháng với những khách hàng Doanh nghiệp lớn nhất của Samsara
  • Thực hiện hoạt động khám phá có cấu trúc để lập tài liệu về các quy trình và hệ thống hiện tại
  • Điều phối các hội thảo xác định quy trình làm việc trong trạng thái tương lai cùng nhu cầu truyền hoặc chuyển đổi dữ liệu
  • Lập danh mục hệ thống và API, bao gồm khối lượng dữ liệu, giới hạn xác thực, yêu cầu pháp lý và các cân nhắc về nơi lưu trữ dữ liệu
  • Phối hợp đánh giá tính khả thi với Solutions Integration Services
  • Xây dựng các gói yêu cầu được ưu tiên, bao quát trường hợp sử dụng, ánh xạ dữ liệu đến cấp trường, tiêu chí thành công và các rủi ro còn bỏ ngỏ
  • Xác thực yêu cầu với các bên liên quan phía khách hàng và đội ngũ phụ trách tài khoản nội bộ
  • Hoàn thiện và gửi SIS Request Log
  • Tham gia các cuộc họp xác định phạm vi SIS/ESM và lưu giữ bối cảnh liên quan của khách hàng
  • Hỗ trợ ESM soạn thảo bản mô tả công việc
  • Kết thúc hoạt động khám phá khi các yêu cầu được xác nhận là đã sẵn sàng triển khai
  • Theo dõi trạng thái, cột mốc và tiến độ của dự án trong Salesforce và Compass
  • Duy trì các mẫu và cẩm nang khám phá, đồng thời phổ biến những bài học kinh nghiệm
  • Theo sát các đội ngũ ESM và SIS, hoàn thành đào tạo và tự mình cung cấp một gói yêu cầu đã được xác thực trong 90 ngày đầu tiên

Yêu cầu

  • Ít nhất bảy năm kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng trong lĩnh vực tư vấn, phân tích kinh doanh hoặc hệ thống, tư vấn giải pháp hoặc triển khai, tốt nhất là trong phần mềm SaaS doanh nghiệp hoặc IoT
  • Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong việc dẫn dắt hoạt động khám phá doanh nghiệp có cấu trúc, bao gồm phỏng vấn các bên liên quan, lập bản đồ quy trình hiện tại và tương lai, cũng như thu thập yêu cầu
  • Hiểu biết thực tiễn về API và các nguyên tắc tích hợp hệ thống
  • Có thể tự tin tham gia các cuộc thảo luận kỹ thuật mà không cần viết mã tích hợp
  • Có năng lực nổi bật trong điều phối hội thảo, tổng hợp thông tin và lập tài liệu
  • Có khả năng chuyển các cuộc thảo luận liên chức năng thành tài liệu yêu cầu có thể hành động
  • Có khả năng đã được chứng minh trong việc tự quản lý các dự án kéo dài nhiều tháng, có nhiều bên liên quan, đồng thời chịu trách nhiệm về tiến độ và chất lượng
  • Ưu tiên có kinh nghiệm tích hợp hệ thống quản lý đội xe hoặc viễn thông, ERP, WMS, TMS hoặc điều phối, HRIS hay thẻ nhiên liệu
  • Ưu tiên quen thuộc với Salesforce và các nền tảng dịch vụ hoặc theo dõi dự án
  • Ưu tiên có kinh nghiệm làm Chuyên viên Tư vấn Giải pháp, Kỹ sư Kinh doanh hoặc Giải pháp, Chuyên viên Tư vấn Dịch vụ Chuyên nghiệp, hoặc Chuyên viên Phân tích Kinh doanh hoặc Hệ thống
  • Ưu tiên có kinh nghiệm hỗ trợ các tài khoản Doanh nghiệp tại Mexico và thị trường Mỹ Latinh nói chung

Phúc lợi

  • Tổng thu nhập cao hơn mặt bằng thị trường, bao gồm lương cơ bản, khoản thưởng hoặc thù lao biến đổi theo hiệu suất và cổ phần đối với các vị trí đủ điều kiện
  • Mô hình làm việc từ xa linh hoạt do nhân viên cùng định hình
  • Khoản hỗ trợ phát triển chuyên môn
  • Các lựa chọn chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện
  • Các chính sách nghỉ phép dành cho cha mẹ
  • Sắp xếp thời gian làm việc linh hoạt
  • Hỗ trợ làm việc từ xa khi phù hợp với yêu cầu vận hành