Samsara tworzy technologie wspierające połączone operacje organizacji zarządzających pojazdami, sprzętem, miejscami pracy i zespołami mobilnymi. Jej platforma łączy bezpieczeństwo oparte na nagraniach wideo, telematykę pojazdów, monitorowanie sprzętu, aplikacje dla pracowników, widoczność obiektów, GPS, śledzenie zasobów, szkolenia dotyczące zgodności oraz alerty w czasie rzeczywistym, pomagając zespołom koordynować działania i podejmować decyzje na podstawie aktualnych danych. Samsara obsługuje sektory takie jak logistyka, transport, budownictwo, opieka zdrowotna i administracja publiczna, oferując produkty zaprojektowane z myślą o bezpieczniejszej, wydajniejszej i bardziej zrównoważonej codziennej pracy. Osoby poszukujące pracy mogą w tej firmie współtworzyć technologie wykorzystywane przez złożone, rozproszone organizacje i zespoły operacyjne.
Konsultant ds. transformacji cyfrowej, ISM/ESM — praca zdalna w Meksyku
Prowadź projekty analizy potrzeb klientów korporacyjnych Samsara w Meksyku, dokumentując procesy, systemy i potrzeby integracyjne. Przekładaj wymagania operacyjne na zweryfikowane pakiety API i mapowania danych dla platformy IoT Samsara.
Opis
- Prowadzenie ukierunkowanych projektów trwających około trzech miesięcy dla największych klientów korporacyjnych Samsara
- Prowadzenie uporządkowanej analizy w celu udokumentowania obecnych procesów i systemów
- Prowadzenie warsztatów definiujących przepływy pracy w stanie docelowym oraz potrzeby dotyczące przesyłania lub przekształcania danych
- Sporządzanie wykazu systemów i interfejsów API, w tym wolumenów danych, limitów uwierzytelniania, wymogów regulacyjnych i wymagań dotyczących rezydencji danych
- Koordynowanie przeglądów wykonalności z zespołem Solutions Integration Services
- Tworzenie priorytetyzowanych pakietów wymagań obejmujących przypadki użycia, mapowania danych na poziomie pól, kryteria sukcesu i otwarte ryzyka
- Weryfikowanie wymagań z interesariuszami po stronie klienta i wewnętrznym zespołem obsługi klienta
- Uzupełnianie i przesyłanie rejestru zgłoszeń SIS
- Udział w spotkaniach dotyczących zakresu prac SIS/ESM oraz zachowywanie istotnego kontekstu klienta
- Wspieranie ESM przy tworzeniu opisów zakresu prac
- Zamykanie projektów analitycznych po potwierdzeniu gotowości zgłoszeń do wdrożenia
- Monitorowanie statusu projektów, kamieni milowych i terminów w Salesforce i Compass
- Utrzymywanie szablonów i podręczników dotyczących analizy oraz rozpowszechnianie wyciągniętych wniosków
- Obserwowanie pracy zespołów ESM i SIS, ukończenie szkolenia oraz samodzielne dostarczenie zweryfikowanego pakietu wymagań w ciągu pierwszych 90 dni
Wymagania
- Co najmniej siedem lat doświadczenia w pracy z klientami w konsultingu, analizie biznesowej lub systemowej, konsultingu rozwiązań albo wdrożeniach, najlepiej w obszarze korporacyjnego SaaS lub oprogramowania IoT
- Udokumentowane doświadczenie w prowadzeniu uporządkowanej analizy potrzeb przedsiębiorstw, obejmujące wywiady z interesariuszami, mapowanie procesów stanu obecnego i docelowego oraz zbieranie wymagań
- Praktyczna znajomość interfejsów API i zasad integracji systemów
- Umiejętność swobodnego uczestniczenia w dyskusjach technicznych bez pisania kodu integracyjnego
- Bardzo dobre umiejętności prowadzenia warsztatów, syntezy informacji i dokumentowania
- Umiejętność przekładania dyskusji międzyfunkcyjnych na praktyczny dokument wymagań
- Udokumentowana umiejętność samodzielnego zarządzania wielomiesięcznymi projektami z udziałem wielu interesariuszy, z odpowiedzialnością za harmonogram i jakość
- Preferowane doświadczenie w integrowaniu systemów zarządzania flotą lub telematycznych, ERP, WMS, TMS lub systemów dyspozytorskich, HRIS albo systemów kart paliwowych
- Preferowana znajomość Salesforce oraz platform do zarządzania usługami lub projektami
- Preferowane doświadczenie na stanowisku konsultanta rozwiązań, inżyniera sprzedaży lub rozwiązań, konsultanta usług profesjonalnych albo analityka biznesowego lub systemowego
- Preferowane doświadczenie we wspieraniu klientów korporacyjnych w Meksyku i na szerszym rynku Ameryki Łacińskiej
Benefity
- Łączne wynagrodzenie powyżej poziomu rynkowego, obejmujące wynagrodzenie podstawowe, premię lub wynagrodzenie zmienne zależne od wyników oraz akcje w przypadku uprawnionych stanowisk
- Elastyczny model pracy zdalnej kształtowany przez pracowników
- Budżet na rozwój zawodowy
- Kompleksowe warianty opieki zdrowotnej
- Programy urlopów rodzicielskich
- Elastyczne warunki pracy
- Wsparcie pracy zdalnej zgodne z wymaganiami operacyjnymi