Samsara разрабатывает технологии для подключённых операционных процессов организаций, управляющих транспортными средствами, оборудованием, рабочими объектами и мобильными командами. Её платформа объединяет видеосистемы безопасности, телематику транспортных средств, мониторинг оборудования, приложения для сотрудников, контроль объектов, GPS, отслеживание активов, обучение требованиям соответствия и оповещения в реальном времени, помогая командам координировать работу и принимать решения на основе актуальных данных. Samsara обслуживает такие отрасли, как логистика, транспорт, строительство, здравоохранение и государственный сектор, предлагая продукты для повышения безопасности, эффективности и устойчивости повседневных операций. Соискателям компания предоставляет возможность участвовать в создании технологий, которыми пользуются сложные распределённые организации и операционные команды.
Консультант по цифровой трансформации, ISM/ESM — удалённая работа в Мексике
Руководите проектами по исследованию потребностей корпоративных клиентов Samsara в Мексике, документируя процессы, системы и интеграционные потребности. Преобразуйте операционные требования в проверенные пакеты API и сопоставления данных для IoT-платформы Samsara.
Описание
- Руководить целевыми проектами продолжительностью около трёх месяцев для крупнейших корпоративных клиентов Samsara
- Проводить структурированное исследование для документирования текущих процессов и систем
- Проводить рабочие семинары по определению рабочих процессов будущего состояния, а также потребностей в передаче или преобразовании данных
- Составлять перечень систем и API, включая объёмы данных, ограничения аутентификации, нормативные требования и требования к размещению данных
- Координировать проверки осуществимости с командой Solutions Integration Services
- Разрабатывать приоритизированные пакеты требований, охватывающие варианты использования, сопоставление данных на уровне полей, критерии успеха и открытые риски
- Проверять требования с представителями заказчика и внутренней командой по работе с клиентом
- Заполнять и отправлять журнал запросов SIS
- Участвовать во встречах по определению объёма работ SIS/ESM и сохранять необходимый контекст по клиенту
- Поддерживать ESM при подготовке описания объёма работ
- Завершать проекты по исследованию после подтверждения готовности запросов к реализации
- Отслеживать статус проектов, контрольные этапы и сроки в Salesforce и Compass
- Поддерживать шаблоны и рабочие руководства для исследований, а также распространять полученные выводы
- Работать совместно с командами ESM и SIS в режиме наблюдения, пройти обучение и самостоятельно подготовить проверенный пакет требований в течение первых 90 дней
Требования
- Не менее семи лет опыта работы с клиентами в консалтинге, бизнес- или системном анализе, консалтинге по решениям или внедрении, желательно в сфере корпоративного SaaS или IoT
- Подтверждённый опыт проведения структурированных исследований для корпоративных клиентов, включая интервью с заинтересованными сторонами, картирование процессов текущего и будущего состояния и сбор требований
- Практическое понимание API и принципов интеграции систем
- Способность уверенно участвовать в технических обсуждениях без написания интеграционного кода
- Сильные навыки проведения рабочих семинаров, обобщения информации и документирования
- Способность преобразовывать межфункциональные обсуждения в практический документ с требованиями
- Подтверждённая способность самостоятельно вести многомесячные проекты с участием нескольких заинтересованных сторон, отвечая за сроки и качество
- Желателен опыт интеграции систем управления автопарком или телематических систем, ERP, WMS, TMS или систем диспетчеризации, HRIS либо систем топливных карт
- Желательно знакомство с Salesforce и платформами для управления сервисами или проектами
- Желателен опыт работы консультантом по решениям, инженером по продажам или решениям, консультантом по профессиональным услугам либо бизнес- или системным аналитиком
- Желателен опыт поддержки корпоративных клиентов в Мексике и на более широком рынке Латинской Америки
Преимущества
- Совокупная компенсация выше рыночной, включающая базовую зарплату, бонус или переменную часть, зависящую от результатов, а также акции для подходящих должностей
- Гибкая модель удалённой работы, формируемая сотрудниками
- Бюджет на профессиональное развитие
- Комплексные варианты медицинского страхования
- Программы отпуска по уходу за ребёнком
- Гибкий график и условия работы
- Поддержка удалённой работы в соответствии с операционными требованиями