Samsara는 차량, 장비, 작업 현장 및 이동형 팀을 관리하는 조직을 위한 커넥티드 운영 기술을 개발합니다. 이 플랫폼은 영상 기반 안전 관리, 차량 텔레매틱스, 장비 모니터링, 인력용 애플리케이션, 현장 가시화, GPS, 자산 추적, 규정 준수 교육 및 실시간 알림을 통합하여 팀이 운영을 조율하고 시의적절한 데이터를 바탕으로 행동할 수 있도록 지원합니다. Samsara는 물류, 운송, 건설, 헬스케어 및 정부 등 다양한 분야에 서비스를 제공하며, 더욱 안전하고 효율적이며 지속 가능한 일상 업무를 지원하는 제품을 설계합니다. 구직자에게는 복잡하고 분산된 조직과 운영팀이 사용하는 기술 개발에 기여할 기회가 있습니다.
디지털 전환 컨설턴트, ISM/ESM—멕시코 원격
멕시코의 Samsara 고객을 위한 엔터프라이즈 디스커버리 프로젝트를 주도하고 프로세스, 시스템 및 통합 요구사항을 문서화합니다. 운영 요구사항을 Samsara IoT 플랫폼을 위한 검증된 API 및 데이터 매핑 패키지로 전환합니다.
설명
- Samsara의 대규모 엔터프라이즈 고객을 대상으로 약 3개월간 진행되는 집중 프로젝트를 주도합니다
- 구조화된 디스커버리를 수행하여 현재 프로세스와 시스템을 문서화합니다
- 워크숍을 진행하여 미래 상태의 워크플로와 데이터 전송 또는 변환 요구사항을 정의합니다
- 데이터 볼륨, 인증 제한, 규제 요구사항 및 데이터 레지던시 고려사항을 포함해 시스템과 API를 목록화합니다
- Solutions Integration Services와 타당성 검토를 조율합니다
- 사용 사례, 필드 수준 데이터 매핑, 성공 기준 및 미해결 위험을 포함한 우선순위 지정 요구사항 패키지를 개발합니다
- 고객 이해관계자 및 내부 어카운트 팀과 요구사항을 검증합니다
- SIS Request Log를 작성하고 제출합니다
- SIS/ESM 범위 설정 회의에 참여하고 관련 고객 맥락을 유지합니다
- ESM의 작업명세서 작성 업무를 지원합니다
- 요청이 구현 준비 완료로 확인되면 디스커버리 프로젝트를 종료합니다
- Salesforce와 Compass에서 프로젝트 상태, 마일스톤 및 일정을 모니터링합니다
- 디스커버리 템플릿과 플레이북을 유지하고 교훈을 공유합니다
- ESM 및 SIS 팀의 업무를 참관하고 교육을 완료하며, 입사 후 첫 90일 이내에 검증된 요구사항 패키지를 독립적으로 제공합니다
지원 자격
- 엔터프라이즈 SaaS 또는 IoT 소프트웨어 경험이 이상적이며, 컨설팅, 비즈니스 또는 시스템 분석, 솔루션 컨설팅 또는 구현 분야에서 7년 이상의 고객 대면 경험
- 이해관계자 인터뷰, 현재 및 미래 상태 프로세스 매핑, 요구사항 수집을 포함한 구조화된 엔터프라이즈 디스커버리를 주도한 경험
- API와 시스템 통합 원칙에 대한 실무적 이해
- 통합 코드를 작성하지 않고도 기술 논의에 자신 있게 참여할 수 있는 능력
- 뛰어난 워크숍 진행, 종합 분석 및 문서화 역량
- 부서 간 논의를 실행 가능한 요구사항 문서로 전환할 수 있는 능력
- 여러 이해관계자가 참여하는 수개월간의 프로젝트를 일정과 품질을 책임지며 독립적으로 관리한 입증된 역량
- 차량 또는 텔레매틱스, ERP, WMS, TMS 또는 배차, HRIS 또는 연료 카드 시스템 통합 경험이 있으면 우대
- Salesforce 및 서비스 또는 프로젝트 추적 플랫폼에 익숙하면 우대
- 솔루션 컨설턴트, 영업 또는 솔루션 엔지니어, 프로페셔널 서비스 컨설턴트 또는 비즈니스 또는 시스템 분석가로 근무한 경험이 있으면 우대
- 멕시코 및 더 넓은 라틴아메리카 시장의 엔터프라이즈 계정을 지원한 경험이 있으면 우대
복리후생
- 시장 수준을 상회하는 총보상으로, 기본급, 성과 기반 보너스 또는 변동급, 대상 직무의 경우 지분을 포함합니다
- 직원들이 함께 만들어 가는 유연한 원격 근무 모델
- 전문성 개발 수당
- 종합적인 건강보험 플랜 선택지
- 육아휴직 제도
- 유연한 근무 방식
- 운영상 요구사항에 부합하는 경우 원격 근무 지원