Samsaraは、車両、機器、作業現場、モバイルチームを管理する組織向けに、コネクテッドオペレーション技術を開発しています。同社のプラットフォームは、映像を活用した安全管理、車両テレマティクス、機器モニタリング、ワークフォース向けアプリケーション、現場の可視化、GPS、資産追跡、コンプライアンス研修、リアルタイムアラートを統合し、チームが業務を連携して進め、タイムリーなデータに基づいて行動できるよう支援します。Samsaraは物流、運輸、建設、ヘルスケア、政府などの分野にサービスを提供しており、より安全で効率的かつ持続可能な日々の業務を支える製品を展開しています。求職者にとっては、複雑で分散した組織やオペレーションチームで活用される技術の開発に携わる機会があります。
デジタルトランスフォーメーションコンサルタント、ISM/ESM—メキシコ・リモート
メキシコの Samsara 顧客向けエンタープライズ・ディスカバリー案件を主導し、プロセス、システム、統合要件を文書化します。 運用要件を、Samsara の IoT プラットフォーム向けに検証済みの API およびデータマッピングパッケージへ変換します。
仕事内容
- Samsara の大手エンタープライズ顧客との、約3か月にわたる重点案件を主導する
- 構造化されたディスカバリーを実施し、現行のプロセスとシステムを文書化する
- ワークショップを進行し、将来のワークフローとデータ送信または変換のニーズを定義する
- データ量、認証上の制限、規制要件、データレジデンシーに関する考慮事項を含め、システムと API を一覧化する
- Solutions Integration Services と実現可能性レビューを調整する
- ユースケース、フィールドレベルのデータマッピング、成功基準、未解決のリスクを含む、優先順位付けされた要件パッケージを作成する
- 顧客の関係者および社内アカウントチームと要件を検証する
- SIS Request Log を完成させ、提出する
- SIS/ESM のスコーピング会議に参加し、関連する顧客コンテキストを保持する
- ESM による作業明細書の作成を支援する
- リクエストが実装準備完了と確認された時点でディスカバリー案件を完了する
- Salesforce と Compass で案件の状況、マイルストーン、スケジュールを監視する
- ディスカバリーテンプレートとプレイブックを維持し、得られた知見を共有する
- ESM および SIS チームに同行して業務を学び、研修を完了し、最初の90日以内に検証済みの要件パッケージを独力で納品する
応募要件
- エンタープライズ SaaS または IoT ソフトウェア領域が望ましい、コンサルティング、ビジネスまたはシステム分析、ソリューションコンサルティング、導入などの顧客対応経験7年以上
- 関係者インタビュー、現状および将来状態のプロセスマッピング、要件収集を含む、構造化されたエンタープライズディスカバリーを主導した実績
- API とシステム統合の原則に関する実務的な理解
- 統合コードを記述せずに、技術的な議論に自信を持って参加できること
- 優れたワークショップ進行、情報の統合、文書化の能力
- 部門横断的な議論を実行可能な要件文書に変換できること
- 複数月にわたり複数の関係者が関与する案件を、スケジュールと品質を管理しながら独力で運営できる実証済みの能力
- フリートまたはテレマティクス、ERP、WMS、TMS またはディスパッチ、HRIS、燃料カードシステムの統合経験があれば望ましい
- Salesforce およびサービスまたはプロジェクト追跡プラットフォームに精通していれば望ましい
- ソリューションコンサルタント、セールスまたはソリューションエンジニア、プロフェッショナルサービスコンサルタント、ビジネスまたはシステムアナリストとしての経験があれば望ましい
- メキシコおよび中南米市場のエンタープライズアカウントを支援した経験があれば望ましい
福利厚生
- 市場水準を上回る総報酬。基本給、業績連動賞与または変動報酬、対象職種における株式を含む
- 従業員が形づくる柔軟なリモートワークモデル
- 専門能力開発手当
- 充実した健康保険プランの選択肢
- 育児休暇制度
- 柔軟な勤務形態
- 業務上の要件に沿う場合のリモートワーク支援