Samsara разработва технологии за свързани операции за организации, които управляват превозни средства, оборудване, работни обекти и мобилни екипи. Нейната платформа обединява видеобазирана безопасност, телематика на превозните средства, наблюдение на оборудването, приложения за работната сила, видимост върху обектите, GPS, проследяване на активи, обучения за спазване на изискванията и сигнали в реално време, за да могат екипите да координират операциите и да действат въз основа на навременни данни. Samsara обслужва сектори като логистика, транспорт, строителство, здравеопазване и държавно управление, като продуктите ѝ са създадени да подпомагат по-безопасна, по-ефективна и по-устойчива ежедневна работа. За търсещите работа компанията предлага възможности за принос към технологии, използвани от сложни, разпределени организации и оперативни екипи.
Консултант по дигитална трансформация, ISM/ESM — дистанционна работа от Мексико
Ръководете ангажименти за проучване на нуждите на клиентите на Samsara в Мексико и документирайте процеси, системи и потребности от интеграция. Превръщайте оперативните изисквания във валидирани пакети с API и съпоставяне на данни за IoT платформата на Samsara.
Описание
- Ръководете целенасочени ангажименти с продължителност около три месеца за най-големите корпоративни клиенти на Samsara
- Провеждайте структурирано проучване, за да документирате текущите процеси и системи
- Фасилитирайте работни срещи, които определят работните процеси в бъдещото състояние и нуждите от предаване или трансформация на данни
- Инвентаризирайте системи и API, включително обеми на данните, ограничения за удостоверяване, регулаторни изисквания и изисквания за местоположение на данните
- Координирайте прегледите на осъществимостта със Solutions Integration Services
- Разработвайте приоритизирани пакети с изисквания, обхващащи случаи на употреба, съпоставяне на данни на ниво поле, критерии за успех и открити рискове
- Валидирайте изискванията със заинтересованите страни от страна на клиента и вътрешния екип за акаунта
- Попълвайте и изпращайте SIS Request Log
- Участвайте в срещи за определяне на обхвата на SIS/ESM и съхранявайте релевантния контекст за клиента
- Подпомагайте ESM при изготвянето на описание на обхвата на работата
- Приключвайте ангажиментите за проучване, след като бъде потвърдено, че заявките са готови за изпълнение
- Следете статуса на ангажиментите, ключовите етапи и сроковете в Salesforce и Compass
- Поддържайте шаблоните и наръчниците за проучване и споделяйте научените уроци
- Наблюдавайте работата на екипите ESM и SIS, завършете обучението и самостоятелно предоставете валидиран пакет с изисквания през първите 90 дни
Изисквания
- Най-малко седем години опит в работа с клиенти в консултирането, бизнес или системния анализ, консултирането за решения или внедряването, най-добре в областта на корпоративния SaaS или IoT софтуера
- Доказан опит в ръководенето на структурирано проучване в корпоративна среда, включително интервюта със заинтересовани страни, картографиране на процесите в текущо и бъдещо състояние и събиране на изисквания
- Практическо разбиране на API и принципите на системната интеграция
- Способност за уверено участие в технически дискусии без писане на интеграционен код
- Силни умения за фасилитиране на работни срещи, синтезиране и документиране
- Способност за превръщане на междуфункционални дискусии в практически приложим документ с изисквания
- Доказана способност за самостоятелно управление на ангажименти с продължителност няколко месеца и множество заинтересовани страни, като носите отговорност за сроковете и качеството
- Опит с интегрирането на системи за автопаркове или телематика, ERP, WMS, TMS или диспечерски системи, HRIS или карти за гориво е предимство
- Познаването на Salesforce и платформи за проследяване на услуги или проекти е предимство
- Опит като консултант по решения, търговски или инженерен консултант по решения, консултант по професионални услуги или бизнес или системен анализатор е предимство
- Опитът в поддръжката на корпоративни акаунти в Мексико и на по-широкия латиноамерикански пазар е предимство
Придобивки
- Възнаграждение над пазарното, включващо основна заплата, бонус или променливо възнаграждение според представянето и капиталови инструменти за допустимите позиции
- Гъвкав модел на дистанционна работа, оформен от служителите
- Бюджет за професионално развитие
- Комплексни възможности за здравно осигуряване
- Програми за родителски отпуск
- Гъвкави условия на работа
- Подкрепа за дистанционна работа, когато е съвместима с оперативните изисквания