Samsara razvija tehnologiju za povezano upravljanje poslovanjem organizacija koje upravljaju vozilima, opremom, radnim lokacijama i mobilnim timovima. Njezina platforma objedinjuje videonadzor za sigurnost, telematiku vozila, praćenje opreme, aplikacije za radnu snagu, pregled radnih lokacija, GPS, praćenje imovine, obuku o usklađenosti i upozorenja u stvarnom vremenu, kako bi timovi mogli koordinirati poslovanje i djelovati na temelju pravodobnih podataka. Samsara posluje u sektorima poput logistike, prijevoza, građevinarstva, zdravstva i javne uprave, a njezini su proizvodi osmišljeni za sigurniji, učinkovitiji i održiviji svakodnevni rad. Osobama koje traže posao tvrtka nudi priliku da doprinesu tehnologiji koju koriste složene, geografski raspoređene organizacije i operativni timovi.
Konzultant za digitalnu transformaciju, ISM/ESM — rad na daljinu iz Meksika
Vodite angažmane otkrivanja potreba za korisnike Samsare u Meksiku te dokumentirajte procese, sustave i potrebe za integracijom. Pretvorite operativne zahtjeve u provjerene pakete API-ja i mapiranja podataka za Samsarinu IoT platformu.
Opis
- Vodite fokusirane angažmane u trajanju od približno tri mjeseca za najveće Samsarine poslovne korisnike
- Provodi strukturirano otkrivanje potreba radi dokumentiranja trenutačnih procesa i sustava
- Facilitirajte radionice koje definiraju buduće tijekove rada te potrebe za prijenosom ili transformacijom podataka
- Popišite sustave i API-je, uključujući količine podataka, ograničenja autentikacije, regulatorne zahtjeve i zahtjeve za rezidentnost podataka
- Koordinirajte provjere izvedivosti sa Solutions Integration Services
- Izradite prioritetne pakete zahtjeva koji obuhvaćaju slučajeve upotrebe, mapiranja podataka na razini polja, kriterije uspjeha i otvorene rizike
- Potvrdite zahtjeve s dionicima na strani korisnika i internim timom za korisnički račun
- Ispunite i pošaljite SIS Request Log
- Sudjelujte na sastancima za definiranje opsega SIS/ESM-a i zadržite relevantan kontekst o korisniku
- Podržite ESM u izradi opisa posla
- Zaključite angažmane otkrivanja potreba kada se potvrdi da su zahtjevi spremni za implementaciju
- Pratite status angažmana, ključne točke i rokove u Salesforceu i Compassu
- Održavajte predloške i priručnike za otkrivanje potreba te dijelite naučene lekcije
- Pratite rad ESM i SIS timova, završite obuku i samostalno isporučite provjereni paket zahtjeva u prvih 90 dana
Zahtjevi
- Najmanje sedam godina iskustva u radu s korisnicima u savjetovanju, poslovnoj ili sistemskoj analizi, savjetovanju o rješenjima ili implementaciji, idealno u području poslovnog SaaS-a ili IoT softvera
- Dokazano iskustvo vođenja strukturiranog otkrivanja potreba u poslovnom okruženju, uključujući intervjue s dionicima, mapiranje procesa trenutačnog i budućeg stanja te prikupljanje zahtjeva
- Praktično razumijevanje API-ja i načela integracije sustava
- Sposobnost pouzdanog sudjelovanja u tehničkim raspravama bez pisanja integracijskog koda
- Izvrsne sposobnosti facilitacije radionica, sinteze i dokumentiranja
- Sposobnost pretvaranja međufunkcionalnih rasprava u provediv dokument zahtjeva
- Dokazana sposobnost samostalnog upravljanja višemjesečnim angažmanima s više dionika uz odgovornost za rokove i kvalitetu
- Iskustvo integracije sustava za vozne parkove ili telematiku, ERP, WMS, TMS ili dispečerskih sustava, HRIS-a ili sustava kartica za gorivo je prednost
- Poznavanje Salesforcea i platformi za praćenje usluga ili projekata je prednost
- Iskustvo na poziciji konzultanta za rješenja, prodajnog ili rješenjskog inženjera, konzultanta za profesionalne usluge ili poslovnog ili sistemskog analitičara je prednost
- Iskustvo podrške poslovnim korisničkim računima u Meksiku i širem latinoameričkom tržištu je prednost
Pogodnosti
- Naknada iznad tržišnog prosjeka koja uključuje osnovnu plaću, bonus ili varijabilnu naknadu temeljenu na učinku te vlasničke udjele za prihvatljive pozicije
- Fleksibilan model rada na daljinu koji oblikuju zaposlenici
- Naknada za profesionalni razvoj
- Sveobuhvatne mogućnosti zdravstvenog osiguranja
- Programi roditeljskog dopusta
- Fleksibilni načini rada
- Podrška radu na daljinu kada je u skladu s operativnim zahtjevima