RR Donnelley cung cấp các giải pháp tiếp thị, bao bì, in ấn và chuỗi cung ứng cho các tổ chức quản lý hoạt động truyền thông và trải nghiệm khách hàng. Các dịch vụ của công ty bao gồm triển khai sáng tạo và tư vấn quy trình kinh doanh, giúp khách hàng phối hợp các điểm tiếp xúc với khách hàng trong suốt hành trình, đồng thời cân nhắc tác động đến môi trường. Công ty phục vụ khách hàng trên toàn thế giới với đội ngũ 32.000 nhân viên tại 28 quốc gia, hỗ trợ các tổ chức từ những công ty thuộc nhóm Fortune 100 đến các doanh nghiệp lớn khác.
Chuyên viên Phát triển Kinh doanh - Làm việc từ xa tại Illinois
Tạo khách hàng tiềm năng đủ điều kiện cho các giải pháp tiếp thị, bao bì, in ấn và chuỗi cung ứng của RR Donnelley. Sắp xếp các cuộc họp tìm hiểu nhu cầu và quản lý quy trình khách hàng tiềm năng trong Salesforce.
Mô tả
- Sắp xếp các cuộc hẹn đủ điều kiện với khách hàng tiềm năng để hỗ trợ tăng trưởng doanh số
- Chuyển khách hàng tiềm năng đủ điều kiện cho đại diện kinh doanh để đánh giá thêm và chốt giao dịch
- Liên hệ với khách hàng tiềm năng thông qua các phương thức tìm kiếm khách hàng đã thiết lập
- Tạo sự quan tâm đến các cuộc họp tìm hiểu nhu cầu với các Giám đốc Kinh doanh của RR Donnelley
- Xác định nhiều đầu mối liên hệ là người ra quyết định trong các tài khoản mục tiêu
- Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của RR Donnelley cho khách hàng tiềm năng
- Nghiên cứu trực tuyến các mục tiêu kinh doanh và nhu cầu của khách hàng tiềm năng
- Xây dựng quy trình khách hàng tiềm năng có giá trị thông qua hoạt động tìm kiếm tập trung và chiến lược
- Phối hợp với đồng nghiệp kinh doanh để lập danh sách khách hàng tiềm năng mục tiêu
- Duy trì quy trình khách hàng tiềm năng đồng thời mang đến trải nghiệm khách hàng tốt
- Bàn giao khách hàng tiềm năng cho đội ngũ kinh doanh sau cuộc họp tìm hiểu nhu cầu ban đầu
- Ghi nhận và quản lý toàn bộ hoạt động tạo khách hàng tiềm năng trong Salesforce
- Rà soát chiến lược tìm kiếm khách hàng với các lãnh đạo kinh doanh
Yêu cầu
- Ưu tiên bằng cao đẳng chuyên ngành kinh doanh, truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan; yêu cầu tối thiểu là bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc GED
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm bán hàng và tiếp thị qua điện thoại, bao gồm gọi điện lạnh
- Ưu tiên có kinh nghiệm về các dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số
- Có thành tích rõ ràng trong việc đạt hoặc vượt mục tiêu tạo khách hàng tiềm năng
- Thành thạo Salesforce CRM và các công cụ công nghệ bán hàng khác
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt
- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức hiệu quả
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm
- Am hiểu các phương thức tìm kiếm khách hàng và chiến lược tạo khách hàng tiềm năng
- Có kinh nghiệm tiếp cận khách hàng qua email, điện thoại và mạng xã hội
- Kỹ năng nghiên cứu tốt để tìm kiếm khách hàng tiềm năng và hiểu nhu cầu kinh doanh
- Có khả năng xử lý phản đối và duy trì thái độ tích cực khi bị từ chối
- Linh hoạt trước những thay đổi của điều kiện thị trường và chiến lược bán hàng
- Tác phong chuyên nghiệp, hướng đến khách hàng
- Hoàn tất đạt yêu cầu bước kiểm tra lý lịch và xét nghiệm ma túy trước khi tuyển dụng
- Có khả năng làm việc theo múi giờ miền Trung
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Nghỉ phép có lương
- Bảo hiểm thương tật
- Kế hoạch 401(k) với khoản đóng góp đối ứng từ công ty
- Bảo hiểm nhân thọ
- Các lựa chọn bảo hiểm bổ sung tự nguyện
- Nghỉ phép dành cho cha mẹ
- Hỗ trợ chi phí nhận con nuôi
- Hỗ trợ học phí
- Ưu đãi dành cho nhân viên và đối tác
- Có thể được tham gia các chương trình thưởng, hoa hồng hoặc khuyến khích