Η RR Donnelley παρέχει λύσεις μάρκετινγκ, συσκευασίας, εκτύπωσης και εφοδιαστικής αλυσίδας σε οργανισμούς που διαχειρίζονται την επικοινωνία και την εμπειρία των πελατών τους. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν δημιουργική υλοποίηση και συμβουλευτική επιχειρηματικών διαδικασιών, βοηθώντας τους πελάτες να συντονίζουν τα σημεία επαφής με τους πελάτες σε όλη τη διαδρομή τους, λαμβάνοντας παράλληλα υπόψη τον περιβαλλοντικό αντίκτυπο. Η εταιρεία εξυπηρετεί πελάτες σε όλο τον κόσμο μέσω ενός εργατικού δυναμικού 32.000 εργαζομένων σε 28 χώρες, υποστηρίζοντας οργανισμούς από εταιρείες του Fortune 100 έως άλλες μεγάλες επιχειρήσεις.
Εκπρόσωπος Ανάπτυξης Πωλήσεων - Εξ αποστάσεως εργασία στο Ιλινόι
Δημιουργία εξειδικευμένων υποψήφιων πελατών για τις λύσεις μάρκετινγκ, συσκευασίας, εκτύπωσης και εφοδιαστικής αλυσίδας της RR Donnelley. Προγραμματισμός διερευνητικών συναντήσεων και διαχείριση του pipeline υποψήφιων πελατών στο Salesforce.
Περιγραφή
- Προγραμματισμός κατάλληλων ραντεβού με υποψήφιους πελάτες για την υποστήριξη της ανάπτυξης των πωλήσεων
- Διαβίβαση εξειδικευμένων leads σε εκπροσώπους πωλήσεων για περαιτέρω αξιολόγηση και ολοκλήρωση συμφωνιών
- Επικοινωνία με υποψήφιους πελάτες μέσω καθιερωμένων μεθόδων αναζήτησης πελατών
- Δημιουργία ενδιαφέροντος για διερευνητικές συναντήσεις με τα στελέχη πωλήσεων της RR Donnelley
- Εντοπισμός πολλαπλών επαφών υπευθύνων λήψης αποφάσεων σε λογαριασμούς-στόχους
- Παρουσίαση των προϊόντων και υπηρεσιών της RR Donnelley σε υποψήφιους πελάτες
- Έρευνα στο διαδίκτυο για τους επιχειρηματικούς στόχους και τις ανάγκες των υποψήφιων πελατών
- Ανάπτυξη πολύτιμου pipeline πωλήσεων μέσω στοχευμένης και στρατηγικής αναζήτησης πελατών
- Συνεργασία με συναδέλφους πωλήσεων για τη δημιουργία λιστών στοχευμένων υποψήφιων πελατών
- Διατήρηση του pipeline υποψήφιων πελατών παρέχοντας παράλληλα εξαιρετική εμπειρία πελάτη
- Παράδοση των leads στην ομάδα πωλήσεων μετά την αρχική διερευνητική συνάντηση
- Καταγραφή και διαχείριση όλων των δραστηριοτήτων δημιουργίας leads στο Salesforce
- Επανεξέταση της στρατηγικής αναζήτησης πελατών με τους υπεύθυνους πωλήσεων
Απαιτήσεις
- Προτιμάται πτυχίο διετούς φοίτησης στη διοίκηση επιχειρήσεων, στις επικοινωνίες ή σε συναφή κλάδο· απολυτήριο λυκείου ή GED αποτελεί την ελάχιστη απαίτηση
- Τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας στις πωλήσεις και στο telemarketing, συμπεριλαμβανομένων των cold calls
- Προτιμάται εμπειρία σε υπηρεσίες ψηφιακού μάρκετινγκ
- Αποδεδειγμένη επιτυχία στην επίτευξη ή υπέρβαση στόχων δημιουργίας leads
- Εξοικείωση με το Salesforce CRM και άλλα τεχνολογικά εργαλεία πωλήσεων
- Ισχυρές γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές ικανότητες
- Αποτελεσματικές δεξιότητες διαχείρισης χρόνου και οργάνωσης
- Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας και συνεργασίας
- Γνώση μεθόδων αναζήτησης πελατών και στρατηγικών δημιουργίας leads
- Εμπειρία επικοινωνίας μέσω email, τηλεφώνου και μέσων κοινωνικής δικτύωσης
- Ισχυρές ερευνητικές ικανότητες για τον εντοπισμό υποψήφιων πελατών και την κατανόηση επιχειρηματικών αναγκών
- Ικανότητα αντιμετώπισης αντιρρήσεων και διατήρησης θετικής στάσης όταν αντιμετωπίζετε απόρριψη
- Ευελιξία στην ανταπόκριση σε μεταβαλλόμενες συνθήκες αγοράς και στρατηγικές πωλήσεων
- Επαγγελματική προσέγγιση με επίκεντρο τον πελάτη
- Επιτυχής ολοκλήρωση ελέγχου ιστορικού και ελέγχου χρήσης ουσιών πριν από την πρόσληψη
- Ικανότητα εργασίας στη ζώνη Κεντρικής ώρας
Παροχές
- Κάλυψη ιατρικής, οδοντιατρικής ασφάλισης και ασφάλισης όρασης
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Ασφάλιση αναπηρίας
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση
- Ασφάλιση ζωής
- Προαιρετικές συμπληρωματικές ασφαλιστικές επιλογές
- Γονική άδεια
- Βοήθεια υιοθεσίας
- Βοήθεια για δίδακτρα
- Εκπτώσεις από τον εργοδότη και συνεργάτες
- Πιθανή συμμετοχή σε προγράμματα μπόνους, προμηθειών ή κινήτρων