Az RR Donnelley marketing-, csomagolási, nyomdai és ellátásilánc-megoldásokat kínál az ügyfélkommunikációt és -élményt kezelő szervezetek számára. Szolgáltatásai kiterjednek a kreatív megvalósításra és az üzleti folyamatokkal kapcsolatos tanácsadásra, miközben a környezeti hatásokat is figyelembe véve segítik az ügyfeleket az ügyfélút különböző kapcsolódási pontjainak összehangolásában. A vállalat világszerte szolgálja ki ügyfeleit 28 országban dolgozó, 32 000 fős munkatársi állományával, a Fortune 100 vállalataitól kezdve más nagyvállalatokig.
Értékesítésfejlesztési képviselő - Illinois, távmunka
Minősített érdeklődőket szerezhet az RR Donnelley marketing-, csomagolási, nyomdai és ellátásilánc-megoldásaihoz. Fedező megbeszéléseket ütemezhet, és a potenciális ügyfelek értékesítési csatornáit kezelheti a Salesforce-ban.
Leírás
- Minősített találkozók egyeztetése potenciális ügyfelekkel az értékesítés növekedésének támogatására
- A minősített érdeklődők továbbítása értékesítési képviselőknek további értékelés és lezárás céljából
- Kapcsolatfelvétel potenciális ügyfelekkel bevált ügyfélszerzési módszereken keresztül
- Érdeklődés felkeltése az RR Donnelley értékesítési vezetőivel folytatott felfedező megbeszélések iránt
- Több döntéshozói kapcsolattartó azonosítása a célfiókokon belül
- Az RR Donnelley termékeinek és szolgáltatásainak bemutatása potenciális ügyfeleknek
- A potenciális ügyfelek üzleti céljainak és igényeinek online kutatása
- Értékes értékesítési csatorna kialakítása célzott és stratégiai ügyfélszerzéssel
- Célzott potenciális ügyféllisták összeállítása az értékesítési kollégákkal együttműködve
- A potenciális ügyfelek csatornájának karbantartása magas színvonalú ügyfélélmény biztosítása mellett
- Az érdeklődők átadása az értékesítési csapatnak az első felfedező megbeszélés után
- Minden érdeklődőszerzési tevékenység rögzítése és kezelése a Salesforce-ban
- Az ügyfélszerzési stratégia felülvizsgálata az értékesítési vezetőkkel
Követelmények
- Üzleti, kommunikációs vagy kapcsolódó területen szerzett társult diploma előny; legalább középiskolai végzettség vagy GED szükséges
- Legalább két év értékesítési és telemarketinges tapasztalat, beleértve a hideghívásokat
- Digitális marketing szolgáltatásokban szerzett tapasztalat előny
- Bizonyított siker az érdeklődőszerzési célok teljesítésében vagy túlteljesítésében
- A Salesforce CRM és más értékesítési technológiai eszközök magabiztos használata
- Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
- Hatékony időgazdálkodási és szervezési készség
- Önálló és együttműködő munkavégzés képessége
- Az ügyfélszerzési módszerek és érdeklődőszerzési stratégiák ismerete
- E-mailen, telefonon és közösségi médián keresztüli kapcsolatfelvételben szerzett tapasztalat
- Erős kutatási készség potenciális ügyfelek felkutatásához és üzleti igényeik megértéséhez
- Kifogások kezelése és pozitív hozzáállás megőrzése elutasítás esetén
- Rugalmasság a változó piaci körülményekhez és értékesítési stratégiákhoz való alkalmazkodásban
- Professzionális, ügyfélközpontú hozzáállás
- A munkába állás előtti háttérellenőrzés és drogteszt sikeres teljesítése
- A középső időzónában való munkavégzés képessége
Juttatások
- Egészség-, fogászati és látásbiztosítási fedezet
- Fizetett szabadság
- Rokkantsági biztosítás
- Munkáltatói hozzájárulással biztosított 401(k) program
- Életbiztosítás
- Önkéntes kiegészítő biztosítási lehetőségek
- Szülői szabadság
- Örökbefogadási támogatás
- Tandíjtámogatás
- Munkáltatói és partneri kedvezmények
- Lehetséges részvétel bónusz-, jutalék- vagy ösztönzőprogramokban