U
Up With Women / Exponenti'elles
Up With Women / Exponenti'elles là một tổ chức từ thiện của Canada tập trung hỗ trợ phụ nữ và người đa dạng giới hướng tới sự ổn định lâu dài về kinh tế và đời sống cá nhân. Thông qua chương trình kéo dài 12 tháng kết hợp huấn luyện, kết nối đồng đẳng, hỗ trợ sức khỏe tinh thần, hội thảo và các công cụ thiết thực, tổ chức này đồng hành cùng những người đang đối mặt với nghèo đói, tình trạng vô gia cư và bạo lực. Hoạt động của tổ chức kết nối các cơ quan cộng đồng, huấn luyện viên được chứng nhận tình nguyện, các nhà tài trợ và nhà tuyển dụng để cung cấp hướng dẫn phù hợp với từng cá nhân, tăng cường khả năng tiếp cận cơ hội và thúc đẩy những kết quả bình đẳng giới hơn.

Chuyên viên Phát triển Đối tác Song ngữ - Ottawa (Làm việc kết hợp)

Xây dựng quan hệ đối tác cộng đồng và nguồn ứng viên cho các chương trình huấn luyện của UWW/EXP. Hỗ trợ phụ nữ và người đa dạng giới có thu nhập thấp thông qua các dịch vụ phát triển nghề nghiệp.

Mô tả

  • Đạt các mục tiêu tuyển dụng và ghi danh cho các chương trình và dịch vụ của UWW/EXP
  • Xây dựng quan hệ đối tác cộng đồng đáng tin cậy để tạo nguồn ứng viên cho chương trình
  • Xác định và phát triển quan hệ với các bên liên quan ưu tiên nhằm mở rộng nguồn ứng viên, lượt giới thiệu và cơ hội
  • Thiết lập quan hệ đối tác với các cơ quan cộng đồng, tổ chức nghề nghiệp, trung tâm nhà ở chuyển tiếp, nơi tạm trú, trung tâm tiếp nhận không cần hẹn trước, chương trình dành cho người nhập cư, chương trình y tế và các tổ chức cung cấp dịch vụ khác
  • Tạo lịch hẹn và cơ hội thông qua gọi điện tìm kiếm khách hàng, chiến dịch email, mạng xã hội và các phương pháp tiếp cận tiềm năng khác
  • Theo dõi thường xuyên để xây dựng và duy trì các mối quan hệ có ý nghĩa
  • Xây dựng, điều phối và dẫn dắt kế hoạch phát triển đối tác
  • Trình bày thông tin chương trình cho các đối tác cộng đồng và khách hàng tiềm năng theo hình thức trực tuyến và trực tiếp
  • Đại diện UWW/EXP tham gia hoạt động kết nối để nâng cao mức độ nhận diện và uy tín của tổ chức
  • Điều phối và tham dự các hoạt động tạo khách hàng tiềm năng, sự kiện chương trình, hội chợ việc làm, hoạt động giáo dục cộng đồng và chiến dịch tiếp thị
  • Lập kế hoạch thuyết trình và hỗ trợ mời diễn giả khách
  • Thực hiện các hoạt động tiếp cận và tuyển dụng khách hàng
  • Rà soát quy trình và chính sách chương trình để hỗ trợ chất lượng dịch vụ và cải tiến liên tục
  • Duy trì thông tin và liên lạc với đối tác trong Salesforce
  • Rà soát dữ liệu về tính đầy đủ và chính xác của các chỉ số chính
  • Lập báo cáo về các chỉ số hiệu suất chính và kết quả đạt được
  • Thúc đẩy quan hệ hợp tác tích cực giữa đội ngũ chương trình, các phòng ban của UWW/EXP và các bên liên quan
  • Hỗ trợ các đội ngũ chương trình diễn giải kết quả tiếp cận để phục vụ công tác lập kế hoạch
  • Hỗ trợ ban quản lý giải quyết vấn đề và các câu hỏi hoặc mối quan ngại nhạy cảm từ đối tác
  • Duy trì hiểu biết sâu rộng về các dịch vụ và giá trị cung cấp của UWW/EXP để thu hút người tham gia chương trình huấn luyện
  • Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung theo phân công

Yêu cầu

  • Có ít nhất bốn năm kinh nghiệm thành công trong việc truyền đạt giá trị, xây dựng quan hệ hoặc tiếp cận cộng đồng, với thành tích kết quả rõ ràng
  • Có định hướng tập trung vào kết quả và khả năng đạt mục tiêu hiệu suất trong thời hạn và các giai đoạn quan trọng
  • Có kinh nghiệm tìm kiếm khách hàng tiềm năng và trong chu kỳ bán hàng hoặc phát triển đối tác
  • Có chuyên môn vững về khách hàng và dịch vụ cộng đồng, cùng cách tiếp cận hợp tác và đổi mới
  • Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản xuất sắc
  • Tự tin giao tiếp qua điện thoại, trực tiếp, email và các nền tảng họp trực tuyến
  • Có khả năng phát triển và duy trì quan hệ với các bên trong và ngoài tổ chức
  • Nhiệt huyết, chủ động, có tư duy chiến lược, logic, phương pháp và định hướng kết quả cao
  • Có khả năng làm việc hiệu quả độc lập và trong đội nhóm
  • Có khả năng thích ứng và tự tạo động lực, cùng kỹ năng quản lý khối lượng công việc và thời gian tốt
  • Thể hiện sự nhạy cảm, gần gũi và trí tuệ cảm xúc
  • Hiểu các rào cản kinh tế xã hội và sức khỏe tâm thần mà những người có hoàn cảnh đa dạng có thể gặp phải
  • Nhận thức được trải nghiệm của người Canada mới, người khuyết tật, người LGBTQ, người có thu nhập thấp và các cộng đồng bị phân biệt chủng tộc
  • Có khả năng xây dựng lòng trung thành và niềm tin với các mối liên hệ trong và ngoài tổ chức
  • Thành thạo Microsoft Office, Salesforce hoặc một hệ thống CRM khác, cùng Planner hoặc phần mềm quản lý dự án tương đương
  • Sẵn sàng và có khả năng học các công cụ giúp nâng cao hiệu quả và năng suất
  • Có kinh nghiệm, từng tiếp xúc hoặc hiểu biết về dịch vụ xã hội hay lĩnh vực liên quan
  • Thông thạo tiếng Pháp và tiếng Anh, cả viết và nói
  • Có phương tiện cá nhân và bằng lái xe hợp lệ
  • Kinh nghiệm thực tế về nghèo đói và các rào cản giao thoa là một lợi thế

Phúc lợi

  • Gói bảo hiểm sức khỏe cận y khoa và nha khoa
  • Tài khoản chi tiêu chăm sóc sức khỏe
  • Bảo hiểm nhân thọ tập thể, bảo hiểm nhân thọ cho người phụ thuộc và bảo hiểm tử vong do tai nạn hoặc thương tật do tai nạn
  • Gói bảo vệ Peace of Mind, bao gồm thuốc kê đơn, chăm sóc nha khoa do tai nạn và chăm sóc tại bệnh viện
  • Nghỉ một ngày vào dịp sinh nhật
  • Nguồn lực tâm lý xã hội nội bộ
  • Được tiếp cận dịch vụ huấn luyện một-một khi có sẵn
  • Văn hóa văn phòng tích cực, đổi mới, lấy con người, sự chính trực, hài hước và mục đích làm trọng tâm
  • Môi trường làm việc linh hoạt, thân thiện với phụ huynh, hỗ trợ sức khỏe tâm thần và lấy con người làm trọng tâm