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Up With Women / Exponenti'elles est un organisme de bienfaisance canadien qui aide les femmes et les personnes de diverses identités de genre à progresser vers une stabilité économique et personnelle durable. Grâce à un programme de 12 mois combinant accompagnement, échanges entre pairs, soutien en santé mentale, ateliers et outils pratiques, l’organisation soutient les personnes confrontées à la pauvreté, à l’itinérance et à la violence. Son travail réunit des organismes communautaires, des coachs certifiés bénévoles, des donateurs et des employeurs afin d’offrir des conseils personnalisés, de renforcer l’accès aux possibilités et de favoriser des résultats plus équitables entre les genres.
Spécialiste bilingue du développement des partenariats - Ottawa (hybride)
Développer des partenariats communautaires et des viviers de candidatures pour les programmes de coaching d’UWW/EXP. Soutenir les femmes et les personnes de diverses identités de genre à faible revenu grâce à des services de développement professionnel.
Description
- Atteindre les objectifs de recrutement et d’inscription pour les programmes et services d’UWW/EXP
- Développer des partenariats communautaires de confiance qui génèrent des candidatures aux programmes
- Repérer et développer les relations avec les parties prenantes prioritaires afin d’accroître les viviers de candidatures, les recommandations et les possibilités
- Établir des partenariats avec des agences communautaires, des organismes liés à l’emploi, des centres de logement transitoire, des refuges, des centres d’accueil sans rendez-vous, des programmes pour immigrants, des programmes de santé et d’autres organismes de services
- Générer des rendez-vous et des possibilités au moyen d’appels à froid, de campagnes par courriel, des réseaux sociaux et d’autres méthodes de prospection
- Assurer un suivi constant afin de créer et de maintenir des relations importantes
- Créer, coordonner et diriger un plan de développement des partenariats
- Présenter l’information sur les programmes aux partenaires communautaires et aux clients potentiels en mode virtuel et en personne
- Faire du réseautage au nom d’UWW/EXP afin de renforcer sa visibilité et sa réputation
- Coordonner et participer aux initiatives de génération de prospects, aux événements des programmes, aux salons de l’emploi, aux activités d’éducation communautaire et aux campagnes de marketing
- Planifier les présentations et aider à trouver des conférenciers invités
- Effectuer des activités de prise de contact et de recrutement des clients
- Examiner les processus et les politiques des programmes afin de soutenir la qualité des services et l’amélioration continue
- Tenir à jour les renseignements et les communications des partenaires dans Salesforce
- Vérifier l’exhaustivité et l’exactitude des données pour les principaux indicateurs
- Produire des rapports sur les indicateurs clés de performance et les résultats
- Favoriser des relations constructives entre l’équipe du programme, les services d’UWW/EXP et les parties prenantes
- Aider les équipes des programmes à interpréter les résultats des activités de prise de contact à des fins de planification
- Aider la direction à résoudre les problèmes et à répondre aux questions ou préoccupations sensibles des partenaires
- Maintenir une solide connaissance des services et de la proposition de valeur d’UWW/EXP afin de mobiliser les participants aux programmes de coaching
- Effectuer d’autres tâches selon les besoins
Exigences
- Au moins quatre ans d’expérience réussie dans la communication de la valeur, l’établissement de relations ou les activités de prise de contact communautaire, avec des résultats démontrés
- Approche axée sur les résultats et capacité à atteindre les objectifs de rendement dans les délais et pendant les périodes critiques
- Expérience de la prospection et du cycle de vente ou de développement de partenariats
- Solide expertise auprès des clients et dans les services communautaires, avec une approche collaborative et novatrice
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
- Aisance à communiquer par téléphone, en personne, par courriel et sur des plateformes de réunions virtuelles
- Capacité à développer et à maintenir des relations internes et externes
- Personne très motivée, autonome, stratégique, logique, méthodique et axée sur les résultats
- Capacité à travailler efficacement de façon autonome et au sein d’une équipe
- Adaptabilité et autonomie, avec de solides compétences en gestion de la charge de travail et du temps
- Sensibilité, capacité démontrée à créer des liens et intelligence émotionnelle
- Compréhension des obstacles socioéconomiques et liés à la santé mentale vécus par des personnes de milieux divers
- Connaissance des expériences des nouveaux arrivants au Canada, des personnes handicapées, des personnes LGBTQ, des personnes à faible revenu et des communautés racisées
- Capacité à établir la loyauté et la confiance avec des contacts internes et externes
- Maîtrise de Microsoft Office, de Salesforce ou d’un autre CRM, ainsi que de Planner ou d’un logiciel comparable de gestion de projets
- Volonté et capacité d’apprendre des outils qui améliorent l’efficacité et l’efficience
- Expérience, connaissance pratique ou compréhension des services sociaux ou d’un domaine connexe
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit
- Accès à un véhicule personnel et permis de conduire valide
- Une expérience vécue de la pauvreté et des obstacles intersectionnels constitue un atout
Avantages
- Régime de soins paramédicaux et dentaires
- Compte de dépenses santé
- Assurance collective vie, vie des personnes à charge, décès accidentel et mutilation
- Couverture Peace of Mind, comprenant les médicaments sur ordonnance, les soins dentaires accidentels et les soins hospitaliers
- Congé le jour de l’anniversaire
- Ressources psychosociales internes
- Accès à du coaching individuel lorsqu’il est offert
- Culture de bureau positive et novatrice axée sur l’humanité, l’intégrité, l’humour et le sens du travail
- Milieu de travail flexible, favorable aux parents, propice à la santé mentale et axé sur les personnes