U
Up With Women / Exponenti'elles — канадська благодійна організація, яка допомагає жінкам і гендерно різноманітним людям досягати тривалої економічної та особистої стабільності. У межах 12-місячної програми, що поєднує коучинг, взаємну підтримку, допомогу у сфері психічного здоров’я, семінари та практичні інструменти, організація підтримує людей, які стикаються з бідністю, бездомністю та насильством. Її діяльність об’єднує громадські організації, сертифікованих волонтерів-коучів, донорів і роботодавців, щоб надавати індивідуальні рекомендації, розширювати доступ до можливостей і сприяти більшій гендерній рівності.
Фахівець із розвитку партнерств зі знанням двох мов — Оттава (гібридний формат)
Розвивайте партнерства зі спільнотами та залучайте учасників до коучингових програм UWW/EXP. Підтримуйте жінок і гендерно різноманітних людей із низьким доходом через послуги з розвитку кар’єри.
Опис
- Досягати цільових показників із залучення та зарахування учасників до програм і послуг UWW/EXP
- Розвивати надійні партнерства зі спільнотами, які забезпечують потік заявників до програм
- Виявляти та розвивати відносини з пріоритетними зацікавленими сторонами для розширення каналів залучення заявників, рекомендацій і можливостей
- Налагоджувати партнерства з громадськими агенціями, кар’єрними організаціями, центрами тимчасового проживання, притулками, центрами відкритого доступу, іммігрантськими програмами, медичними програмами та іншими сервісними організаціями
- Залучати зустрічі та можливості за допомогою холодних дзвінків, email-кампаній, соціальних мереж та інших методів пошуку потенційних учасників
- Послідовно підтримувати зв’язок для побудови та збереження змістовних відносин
- Створювати, координувати й очолювати план розвитку партнерств
- Презентувати інформацію про програми партнерам зі спільноти та потенційним клієнтам онлайн і особисто
- Представляти UWW/EXP на професійних заходах, щоб посилювати впізнаваність і репутацію організації
- Координувати та відвідувати заходи із залучення потенційних учасників, програмні заходи, ярмарки вакансій, освітні заходи для спільноти та маркетингові кампанії
- Планувати презентації та допомагати із залученням запрошених спікерів
- Проводити роботу із залучення та набору клієнтів
- Переглядати процеси й політики програм для підтримки якості послуг і безперервного вдосконалення
- Підтримувати інформацію про партнерів і комунікації з ними в Salesforce
- Перевіряти повноту й точність даних за ключовими показниками
- Готувати звіти про ключові показники ефективності та результати
- Розвивати конструктивні відносини між командою програми, відділами UWW/EXP та зацікавленими сторонами
- Допомагати командам програм інтерпретувати результати роботи із залучення для цілей планування
- Допомагати керівництву вирішувати питання та відповідати на делікатні запитання чи занепокоєння партнерів
- Мати глибокі знання про послуги та ціннісну пропозицію UWW/EXP, щоб залучати учасників коучингових програм
- Виконувати інші обов’язки за дорученням
Вимоги
- Щонайменше чотири роки успішного досвіду донесення цінності, побудови відносин або роботи зі спільнотами, із підтвердженими результатами
- Орієнтація на результат і здатність досягати цілей за показниками в установлені строки та в критичні періоди
- Досвід пошуку потенційних клієнтів і роботи в циклі продажів або розвитку партнерств
- Сильна експертиза в роботі з клієнтами та громадських послугах, а також готовність до співпраці й інновацій
- Відмінні навички усної та письмової комунікації
- Упевнене спілкування телефоном, особисто, електронною поштою та на платформах для віртуальних зустрічей
- Здатність розвивати й підтримувати внутрішні та зовнішні відносини
- Висока мотивація, самостійність, стратегічне й логічне мислення, системність та орієнтація на результат
- Здатність ефективно працювати самостійно та в команді
- Адаптивність і самомотивація, сильні навички управління робочим навантаженням і часом
- Продемонстровані чуйність, здатність знаходити спільну мову та емоційний інтелект
- Розуміння соціально-економічних бар’єрів і бар’єрів, пов’язаних із психічним здоров’ям, які переживають люди з різним походженням
- Обізнаність із досвідом нових канадців, людей з інвалідністю, ЛГБТК+-людей, людей із низьким доходом і расіалізованих спільнот
- Здатність формувати лояльність і довіру у внутрішніх та зовнішніх контактів
- Володіння Microsoft Office, Salesforce або іншою CRM-системою, а також Planner чи аналогічним програмним забезпеченням для управління проєктами
- Готовність і здатність опановувати інструменти, що підвищують ефективність і результативність
- Досвід, ознайомлення або розуміння сфери соціальних послуг чи суміжної галузі
- Вільне володіння французькою та англійською мовами в усній і письмовій формі
- Наявність особистого автомобіля та чинного водійського посвідчення
- Власний досвід бідності та поєднання різних бар’єрів буде перевагою
Переваги
- Медична та стоматологічна програма з покриттям парамедичних послуг
- Рахунок витрат на медичні послуги
- Групове страхування життя, страхування життя утриманців, а також страхування від випадкової смерті та каліцтва
- Покриття Peace of Mind, зокрема рецептурні препарати, стоматологічна допомога в разі нещасних випадків і лікарняна допомога
- Вихідний у день народження
- Внутрішні психосоціальні ресурси
- Доступ до індивідуального коучингу за наявності такої можливості
- Позитивна та інноваційна офісна культура, заснована на людяності, доброчесності, гуморі й цілеспрямованості
- Гнучке робоче середовище, дружнє до батьків, орієнтоване на підтримку психічного здоров’я та людей