U
Up With Women / Exponenti'elles هي مؤسسة خيرية كندية تركز على مساعدة النساء والأشخاص من مختلف الهويات الجندرية على تحقيق الاستقرار الاقتصادي والشخصي المستدام. ومن خلال برنامج يمتد 12 شهرًا ويجمع بين الإرشاد، والتواصل مع الأقران، ودعم الصحة النفسية، وورش العمل، والأدوات العملية، تدعم المؤسسة الأشخاص الذين يواجهون الفقر والتشرد والعنف. وتجمع جهودها بين وكالات المجتمع المحلي، والمدربين المتطوعين المعتمدين، والمانحين، وأصحاب العمل لتقديم إرشادات فردية، وتعزيز الوصول إلى الفرص، ودعم نتائج أكثر إنصافًا بين الجنسين.
أخصائي تطوير الشراكات ثنائي اللغة - أوتاوا (هجين)
بناء شراكات مجتمعية ومسارات للمتقدمين إلى برامج التدريب التابعة لـ UWW/EXP. دعم النساء والأشخاص متنوعي النوع الاجتماعي الذين يواجهون انخفاض الدخل من خلال خدمات التطوير المهني.
56,210 CA$ – 61,545 CA$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفرنسيةالمبيعاتشريك العميلالوصف
- تحقيق أهداف الاستقطاب والتسجيل لبرامج وخدمات UWW/EXP
- بناء شراكات مجتمعية موثوقة تولّد متقدمين للبرامج
- تحديد علاقات أصحاب المصلحة ذوي الأولوية وتطويرها لتنمية مسارات المتقدمين والإحالات والفرص
- إقامة شراكات مع الوكالات المجتمعية ومنظمات التوظيف ومراكز السكن الانتقالي والملاجئ ومراكز الاستقبال المفتوحة وبرامج المهاجرين والبرامج الصحية وغيرها من منظمات الخدمات
- توليد المواعيد والفرص من خلال الاتصالات الباردة وحملات البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من أساليب البحث عن العملاء
- المتابعة باستمرار لبناء علاقات هادفة والحفاظ عليها
- إنشاء خطة لتطوير الشراكات وتنسيقها وقيادتها
- عرض معلومات البرامج على الشركاء المجتمعيين والعملاء المحتملين افتراضيًا وحضوريًا
- التواصل وبناء العلاقات نيابةً عن UWW/EXP لتعزيز حضورها وسمعتها
- تنسيق وحضور مبادرات توليد العملاء وفعاليات البرامج ومعارض الوظائف وأنشطة التثقيف المجتمعي والحملات التسويقية
- تخطيط العروض التقديمية والمساعدة في تأمين متحدثين ضيوف
- تنفيذ أنشطة التواصل مع العملاء واستقطابهم
- مراجعة عمليات البرامج وسياساتها لدعم جودة الخدمات والتحسين المستمر
- الحفاظ على معلومات الشركاء واتصالاتهم في Salesforce
- مراجعة البيانات للتأكد من اكتمالها ودقتها عبر المقاييس الرئيسية
- إعداد تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية والنتائج
- تعزيز العلاقات البنّاءة بين فريق البرنامج وأقسام UWW/EXP وأصحاب المصلحة
- مساعدة فرق البرامج على تفسير نتائج التواصل لأغراض التخطيط
- مساعدة الإدارة في حل المشكلات والتعامل مع أسئلة أو مخاوف الشركاء الحساسة
- الحفاظ على معرفة قوية بخدمات UWW/EXP وعرض القيمة الخاص بها لإشراك المشاركين في برامج التدريب
- إنجاز مهام إضافية حسب التكليف
المتطلبات
- ما لا يقل عن أربع سنوات من الخبرة الناجحة في توصيل القيمة أو بناء العلاقات أو تنفيذ التواصل المجتمعي، مع سجل مثبت من النتائج
- نهج يركز على النتائج والقدرة على تحقيق أهداف الأداء ضمن المواعيد النهائية والفترات الحرجة
- خبرة في البحث عن العملاء ودورة المبيعات أو تطوير الشراكات
- خبرة قوية في خدمة العملاء والمجتمع، مع نهج تعاوني ومبتكر
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي
- الثقة في التواصل عبر الهاتف وحضوريًا والبريد الإلكتروني ومنصات الاجتماعات الافتراضية
- القدرة على تطوير العلاقات الداخلية والخارجية والحفاظ عليها
- الدافعية العالية والاستقلالية والتفكير الاستراتيجي والمنطقي والمنهجي والتركيز على النتائج
- القدرة على العمل بفعالية بشكل مستقل وضمن فريق
- القدرة على التكيف والدافعية الذاتية، مع مهارات قوية في إدارة عبء العمل والوقت
- إثبات الحساسية والقدرة على التواصل والذكاء العاطفي
- فهم العوائق الاجتماعية والاقتصادية وعوائق الصحة النفسية التي يواجهها أشخاص من خلفيات متنوعة
- الوعي بتجارب الكنديين الجدد والأشخاص ذوي الإعاقة وأفراد مجتمع الميم والأشخاص ذوي الدخل المنخفض والمجتمعات المتأثرة بالتمييز العنصري
- القدرة على بناء الولاء والثقة مع جهات الاتصال الداخلية والخارجية
- إتقان Microsoft Office وSalesforce أو نظام CRM آخر وPlanner أو برنامج مماثل لإدارة المشاريع
- الاستعداد والقدرة على تعلم الأدوات التي تحسن الكفاءة والفعالية
- خبرة أو اطلاع أو فهم للخدمات الاجتماعية أو مجال ذي صلة
- إجادة الفرنسية والإنجليزية كتابةً وتحدثًا
- امتلاك مركبة شخصية ورخصة قيادة سارية
- تُعد الخبرة المعيشية للفقر والعوائق المتداخلة ميزة
المزايا
- خطة صحية للخدمات شبه الطبية وطب الأسنان
- حساب إنفاق صحي
- تأمين جماعي على الحياة وحياة المعالين والوفاة العرضية والبتر
- تغطية راحة البال، بما في ذلك الأدوية الموصوفة ورعاية الأسنان العرضية والرعاية في المستشفى
- يوم إجازة في عيد الميلاد
- موارد نفسية اجتماعية داخلية
- إمكانية الحصول على تدريب فردي عند توفره
- ثقافة مكتبية إيجابية ومبتكرة تتمحور حول الإنسانية والنزاهة والفكاهة والهدف
- بيئة عمل مرنة وداعمة للوالدين والصحة النفسية وتركز على الموظفين