U
Up With Women / Exponenti'elles je kanadská charitatívna organizácia zameraná na pomoc ženám a rodovo rozmanitým ľuďom pri dosahovaní dlhodobej ekonomickej a osobnej stability. Prostredníctvom 12-mesačného programu, ktorý spája koučing, vzájomnú podporu, podporu duševného zdravia, workshopy a praktické nástroje, organizácia pomáha ľuďom čeliacim chudobe, bezdomovectvu a násiliu. Jej činnosť prepája komunitné organizácie, dobrovoľných certifikovaných koučov, darcov a zamestnávateľov s cieľom poskytovať individuálne poradenstvo, zlepšovať prístup k príležitostiam a podporovať rodovo spravodlivejšie výsledky.
Dvojjazyčný špecialista na rozvoj partnerstiev – Ottawa (hybridne)
Budujte komunitné partnerstvá a databázy uchádzačov pre koučovacie programy UWW/EXP. Podporujte ženy a rodovo rozmanitých ľudí s nízkym príjmom prostredníctvom služieb kariérneho rozvoja.
Popis
- Dosahovať náborové a registračné ciele programov a služieb UWW/EXP
- Budovať dôveryhodné komunitné partnerstvá, ktoré prinášajú uchádzačov do programov
- Identifikovať a rozvíjať vzťahy s prioritnými zainteresovanými stranami s cieľom rozširovať databázy uchádzačov, odporúčaní a príležitostí
- Nadväzovať partnerstvá s komunitnými agentúrami, kariérnymi organizáciami, centrami pre prechodné bývanie, útulkami, nízkoprahovými centrami, programami pre prisťahovalcov, zdravotnými programami a ďalšími poskytovateľmi služieb
- Vytvárať stretnutia a príležitosti prostredníctvom nevyžiadaných telefonátov, e-mailových kampaní, sociálnych médií a ďalších metód vyhľadávania kontaktov
- Pravidelne nadväzovať na komunikáciu s cieľom budovať a udržiavať zmysluplné vzťahy
- Vytvárať, koordinovať a viesť plán rozvoja partnerstiev
- Prezentovať informácie o programoch komunitným partnerom a potenciálnym klientom online aj osobne
- Zastupovať UWW/EXP pri sieťovaní s cieľom posilniť jeho viditeľnosť a reputáciu
- Koordinovať a zúčastňovať sa iniciatív na získavanie kontaktov, programových podujatí, veľtrhov práce, komunitných vzdelávacích aktivít a marketingových kampaní
- Plánovať prezentácie a pomáhať so zabezpečením hosťujúcich rečníkov
- Realizovať oslovovanie klientov a náborové aktivity
- Preskúmavať procesy a pravidlá programov na podporu kvality služieb a neustáleho zlepšovania
- Udržiavať informácie o partneroch a komunikáciu v systéme Salesforce
- Kontrolovať úplnosť a presnosť údajov pri kľúčových ukazovateľoch
- Pripravovať správy o kľúčových ukazovateľoch výkonnosti a výsledkoch
- Podporovať konštruktívne vzťahy medzi programovým tímom, oddeleniami UWW/EXP a zainteresovanými stranami
- Pomáhať programovým tímom interpretovať výsledky oslovovania na účely plánovania
- Pomáhať vedeniu pri riešení problémov a citlivých otázok či obáv partnerov
- Udržiavať si dobrú znalosť služieb UWW/EXP a ich hodnotovej ponuky s cieľom zaujať účastníkov koučovacích programov
- Plniť ďalšie pridelené úlohy
Požiadavky
- Najmenej štyri roky úspešných skúseností s komunikáciou hodnoty, budovaním vzťahov alebo komunitným oslovovaním, s preukázateľnými výsledkami
- Výsledkovo orientovaný prístup a schopnosť dosahovať výkonnostné ciele v stanovených termínoch a kritických obdobiach
- Skúsenosti s vyhľadávaním kontaktov a predajným cyklom alebo cyklom rozvoja partnerstiev
- Rozsiahle odborné znalosti v oblasti klientskych a komunitných služieb, s kolaboratívnym a inovatívnym prístupom
- Vynikajúce ústne a písomné komunikačné schopnosti
- Istota pri komunikácii telefonicky, osobne, e-mailom a prostredníctvom virtuálnych platforiem na stretnutia
- Schopnosť rozvíjať a udržiavať interné aj externé vzťahy
- Vysoko motivovaná, samostatná, strategická, logická, systematická a výsledkovo orientovaná osobnosť
- Schopnosť efektívne pracovať samostatne aj v tíme
- Prispôsobivosť a sebamotivácia, so silnými schopnosťami riadenia pracovného zaťaženia a času
- Preukázaná citlivosť, empatickosť a emocionálna inteligencia
- Pochopenie sociálno-ekonomických a duševno-zdravotných prekážok, ktorým čelia ľudia z rôznorodého prostredia
- Povedomie o skúsenostiach nových Kanaďanov, ľudí so zdravotným postihnutím, LGBTQ ľudí, ľudí s nízkym príjmom a rasovo marginalizovaných komunít
- Schopnosť budovať lojalitu a dôveru s internými aj externými kontaktmi
- Znalosť Microsoft Office, Salesforce alebo iného CRM a Planneru alebo porovnateľného softvéru na riadenie projektov
- Ochota a schopnosť naučiť sa používať nástroje zvyšujúce efektívnosť a účinnosť
- Skúsenosti, kontakt alebo znalosti v oblasti sociálnych služieb alebo príbuzného odboru
- Plynulá hovorená a písaná francúzština a angličtina
- Prístup k osobnému vozidlu a platný vodičský preukaz
- Vlastná skúsenosť s chudobou a prelínajúcimi sa prekážkami je výhodou
Benefity
- Pripoistenie paramedicínskej starostlivosti a zubného ošetrenia
- Účet na zdravotné výdavky
- Skupinové životné poistenie, poistenie závislých osôb a poistenie pre prípad úmrtia a roztrieštenia
- Poistenie Peace of Mind vrátane liekov na predpis, úrazovej zubnej starostlivosti a nemocničnej starostlivosti
- Deň voľna na narodeniny
- Interné psychosociálne zdroje
- Prístup k individuálnemu koučingu, ak je dostupný
- Pozitívna a inovatívna kancelárska kultúra založená na ľudskosti, integrite, humore a zmysle
- Flexibilné pracovisko podporujúce rodičov, duševné zdravie a ľudí