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Up With Women / Exponenti'elles es una organización benéfica canadiense centrada en ayudar a mujeres y personas de género diverso a avanzar hacia una estabilidad económica y personal duradera. A través de un programa de 12 meses que combina acompañamiento, conexión entre pares, apoyo en salud mental, talleres y herramientas prácticas, la organización apoya a personas que enfrentan pobreza, falta de vivienda y violencia. Su labor reúne a organizaciones comunitarias, coaches certificados voluntarios, donantes y empleadores para ofrecer orientación personalizada, fortalecer el acceso a oportunidades y promover resultados más equitativos en materia de género.
Especialista bilingüe en desarrollo de alianzas - Ottawa (híbrido)
Desarrolla alianzas comunitarias y canales de candidaturas para los programas de coaching de UWW/EXP. Apoya a mujeres y personas de género diverso con bajos ingresos mediante servicios de desarrollo profesional.
Descripción
- Cumplir los objetivos de contratación e inscripción de los programas y servicios de UWW/EXP
- Desarrollar alianzas comunitarias de confianza que generen candidaturas para los programas
- Identificar y desarrollar relaciones con las partes interesadas prioritarias para ampliar los canales de candidaturas, las referencias y las oportunidades
- Establecer alianzas con agencias comunitarias, organizaciones profesionales, centros de vivienda transitoria, refugios, centros de atención sin cita previa, programas para inmigrantes, programas de salud y otras organizaciones de servicios
- Generar citas y oportunidades mediante llamadas en frío, campañas de correo electrónico, redes sociales y otros métodos de prospección
- Realizar un seguimiento constante para crear y mantener relaciones significativas
- Crear, coordinar y liderar un plan de desarrollo de alianzas
- Presentar información sobre los programas a socios comunitarios y posibles clientes de forma virtual y presencial
- Establecer contactos en nombre de UWW/EXP para reforzar su visibilidad y reputación
- Coordinar y asistir a iniciativas de generación de contactos, eventos de programas, ferias de empleo, actividades de educación comunitaria y campañas de marketing
- Planificar presentaciones y ayudar a conseguir ponentes invitados
- Realizar actividades de contacto y contratación de clientes
- Revisar los procesos y las políticas de los programas para apoyar la calidad del servicio y la mejora continua
- Mantener la información y las comunicaciones de los socios en Salesforce
- Revisar la integridad y exactitud de los datos en los indicadores clave
- Elaborar informes sobre indicadores clave de rendimiento y resultados
- Promover relaciones constructivas entre el equipo del programa, los departamentos de UWW/EXP y las partes interesadas
- Ayudar a los equipos de los programas a interpretar los resultados del contacto para fines de planificación
- Ayudar a la dirección a resolver problemas y responder preguntas o inquietudes delicadas de los socios
- Mantener un sólido conocimiento de los servicios y la propuesta de valor de UWW/EXP para involucrar a participantes de los programas de coaching
- Realizar otras tareas asignadas
Requisitos
- Al menos cuatro años de experiencia exitosa comunicando valor, creando relaciones o realizando actividades de contacto comunitario, con resultados demostrables
- Enfoque orientado a resultados y capacidad para alcanzar objetivos de rendimiento dentro de los plazos y periodos críticos
- Experiencia en prospección y en el ciclo de ventas o desarrollo de alianzas
- Sólida experiencia con clientes y servicios comunitarios, con un enfoque colaborativo e innovador
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Seguridad para comunicarse por teléfono, en persona, por correo electrónico y mediante plataformas de reuniones virtuales
- Capacidad para desarrollar y mantener relaciones internas y externas
- Persona muy motivada, autodirigida, estratégica, lógica, metódica y orientada a resultados
- Capacidad para trabajar eficazmente tanto de forma independiente como en equipo
- Adaptabilidad y automotivación, con sólidas habilidades de gestión de carga de trabajo y tiempo
- Sensibilidad, capacidad para conectar con otras personas e inteligencia emocional demostradas
- Comprensión de las barreras socioeconómicas y de salud mental que experimentan personas de diversos orígenes
- Conocimiento de las experiencias de las personas recién llegadas a Canadá, las personas con discapacidades, las personas LGBTQ, las personas con bajos ingresos y las comunidades racializadas
- Capacidad para generar lealtad y confianza con contactos internos y externos
- Dominio de Microsoft Office, Salesforce u otro CRM, y Planner u otro software comparable de gestión de proyectos
- Disposición y capacidad para aprender herramientas que mejoren la eficiencia y la eficacia
- Experiencia, exposición o conocimiento de los servicios sociales o un campo relacionado
- Fluidez oral y escrita en francés e inglés
- Acceso a un vehículo personal y permiso de conducir válido
- La experiencia personal de la pobreza y de barreras interrelacionadas es un activo
Beneficios
- Plan de salud paramédica y dental
- Cuenta de gastos de salud
- Seguro colectivo de vida, vida para personas dependientes y muerte accidental y desmembramiento
- Cobertura Peace of Mind, que incluye medicamentos con receta, atención dental por accidentes y atención hospitalaria
- Día libre por cumpleaños
- Recursos psicosociales internos
- Acceso a coaching individual cuando esté disponible
- Cultura de oficina positiva e innovadora centrada en la humanidad, la integridad, el humor y el propósito
- Entorno laboral flexible, favorable a la parentalidad, solidario con la salud mental y centrado en las personas