U
Up With Women / Exponenti'elles הוא ארגון צדקה קנדי המתמקד בסיוע לנשים ולאנשים מכל קשת המגדר להתקדם לעבר יציבות כלכלית ואישית בת־קיימא. באמצעות תוכנית בת 12 חודשים המשלבת ליווי, קשר עם עמיתים, תמיכה בבריאות הנפש, סדנאות וכלים מעשיים, הארגון תומך באנשים המתמודדים עם עוני, חוסר בית ואלימות. פעילותו מפגישה בין ארגונים קהילתיים, מאמנים מתנדבים מוסמכים, תורמים ומעסיקים, כדי לספק הכוונה אישית, לחזק את הגישה להזדמנויות ולקדם תוצאות שוויוניות יותר מבחינה מגדרית.
מומחה/ית דו-לשוני/ת לפיתוח שותפויות - אוטווה (היברידי)
בניית שותפויות קהילתיות ומאגרי מועמדים לתוכניות האימון של UWW/EXP. תמיכה בנשים ובאנשים מגווני מגדר המתמודדים עם הכנסה נמוכה באמצעות שירותי פיתוח קריירה.
קנדה56,210 $ – 61,545 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: צרפתיתמכירותשותף לקוחתיאור
- עמידה ביעדי הגיוס והרישום לתוכניות ולשירותים של UWW/EXP
- בניית שותפויות קהילתיות מהימנות המייצרות מועמדים לתוכניות
- זיהוי ופיתוח של קשרים עם בעלי עניין בעדיפות גבוהה להרחבת מאגרי המועמדים, ההפניות וההזדמנויות
- יצירת שותפויות עם סוכנויות קהילתיות, ארגוני קריירה, מרכזי דיור מעבר, מקלטים, מרכזי שירות ללא צורך בתיאום מראש, תוכניות למהגרים, תוכניות בריאות וארגוני שירות נוספים
- יצירת פגישות והזדמנויות באמצעות שיחות יזומות, קמפיינים בדוא״ל, רשתות חברתיות ושיטות נוספות לאיתור לקוחות
- מעקב עקבי לבניית קשרים משמעותיים ולשימורם
- יצירה, תיאום והובלה של תוכנית לפיתוח שותפויות
- הצגת מידע על התוכניות לשותפים קהילתיים וללקוחות פוטנציאליים באופן מקוון ובאופן אישי
- יצירת קשרים בשם UWW/EXP לחיזוק הנראות והמוניטין שלה
- תיאום והשתתפות ביוזמות ליצירת לידים, באירועי תוכניות, בירידי תעסוקה, בפעילויות חינוך קהילתיות ובקמפיינים שיווקיים
- תכנון מצגות וסיוע בגיוס דוברים אורחים
- ביצוע פעילויות לפנייה ללקוחות ולגיוסם
- בחינת תהליכי התוכניות והמדיניות שלהן לתמיכה באיכות השירות ובשיפור מתמיד
- תחזוקת מידע על שותפים ותקשורת עמם ב-Salesforce
- בחינת הנתונים לשלמות ולדיוק במדדי מפתח
- הפקת דוחות על מדדי ביצוע מרכזיים ועל תוצאות
- קידום קשרים בונים בין צוות התוכנית, מחלקות UWW/EXP ובעלי העניין
- סיוע לצוותי התוכניות בפרשנות תוצאות הפנייה לצורכי תכנון
- סיוע להנהלה בפתרון בעיות ובטיפול בשאלות או בחששות רגישים של שותפים
- שמירה על ידע מעמיק בשירותי UWW/EXP ובהצעת הערך שלהם כדי לערב משתתפים בתוכניות האימון
- ביצוע משימות נוספות לפי הצורך
דרישות
- לפחות ארבע שנות ניסיון מוכח בתקשור ערך, בבניית קשרים או בפעילות קהילתית, עם הוכחות לתוצאות
- גישה ממוקדת תוצאות ויכולת לעמוד ביעדי ביצוע במסגרת לוחות זמנים ובתקופות קריטיות
- ניסיון באיתור לקוחות ובמחזור המכירות או פיתוח השותפויות
- מומחיות חזקה בשירות לקוחות ובשירותים קהילתיים, בגישה שיתופית וחדשנית
- כישורי תקשורת מצוינים בעל פה ובכתב
- ביטחון בתקשורת בטלפון, באופן אישי, בדוא״ל ובפלטפורמות לפגישות מקוונות
- יכולת לפתח קשרים פנימיים וחיצוניים ולשמרם
- מוטיבציה גבוהה, עצמאות, חשיבה אסטרטגית, לוגית ושיטתית, והתמקדות בתוצאות
- יכולת לעבוד ביעילות באופן עצמאי ובמסגרת צוות
- יכולת הסתגלות ומוטיבציה עצמית, עם כישורים חזקים בניהול עומס עבודה וזמן
- רגישות מוכחת, יכולת ליצור קשר ואינטליגנציה רגשית
- הבנה של החסמים החברתיים-כלכליים וחסמי בריאות הנפש שחווים אנשים מרקעים מגוונים
- מודעות לחוויותיהם של קנדים חדשים, אנשים עם מוגבלויות, אנשים מהקהילה הגאה, אנשים בעלי הכנסה נמוכה וקהילות שעברו גזענות
- יכולת לבנות נאמנות ואמון עם אנשי קשר פנימיים וחיצוניים
- שליטה ב-Microsoft Office, ב-Salesforce או במערכת CRM אחרת וב-Planner או בתוכנה דומה לניהול פרויקטים
- נכונות ויכולת ללמוד כלים המשפרים יעילות ואפקטיביות
- ניסיון, היכרות או הבנה של שירותים חברתיים או תחום קשור
- שליטה בצרפתית ובאנגלית בכתב ובעל פה
- גישה לרכב אישי ורישיון נהיגה בתוקף
- ניסיון חיים בעוני ובחסמים מצטלבים מהווה יתרון
הטבות
- תוכנית בריאות לשירותים פרא-רפואיים ולרפואת שיניים
- חשבון הוצאות בריאות
- ביטוח קבוצתי למקרה מוות, ביטוח חיים לתלויים וביטוח מוות ופירוק איברים עקב תאונה
- כיסוי לשקט נפשי, הכולל תרופות מרשם, טיפולי שיניים עקב תאונה ואשפוז
- יום חופש ביום ההולדת
- משאבים פסיכו-סוציאליים פנימיים
- גישה לאימון אישי כאשר הוא זמין
- תרבות משרדית חיובית וחדשנית המתמקדת באנושיות, ביושרה, בהומור ובתחושת שליחות
- סביבת עבודה גמישה, תומכת בהורים, תומכת בבריאות הנפש וממוקדת באנשים