Harpak-ULMA Packaging розробляє та виробляє пакувальне обладнання й інтегровані рішення для автоматизації харчових, медичних і промислових підприємств. До асортименту входять запаювачі лотків, термоформувальні машини, горизонтальні пакувальні машини та вертикальні системи «формування — наповнення — запаювання», а також рішення для зважування й порціонування. Компанія також пропонує розроблення та прототипування упаковки, підключені машинні технології й підтримку протягом усього життєвого циклу обладнання. Команди Harpak-ULMA допомагають клієнтам створювати пакувальні лінії, що скорочують відходи, допомагають зберігати термін придатності продукції та підвищують ефективність роботи.
Виїзний технік із сервісного обслуговування — Невада | Harpak-ULMA Packaging
Установлюйте, діагностуйте й ремонтуйте пакувальне обладнання Harpak-ULMA, приділяючи особливу увагу багатоголовковим вагам. Надавайте підтримку клієнтам у регіоні, що передбачає відрядження протягом 70–85% робочого часу.
Опис
- Діагностуйте й ремонтуйте пакувальне обладнання, особливо багатоголовкові ваги
- Підтримуйте клієнтів на місці та дистанційно, допомагаючи вирішувати проблеми з обладнанням
- Установлюйте машини для формування лотків, запаювачі лотків, наповнювачі, дозатори, машини формування, наповнення й запаювання, а також інше пакувальне обладнання
- Завчасно знаходьте рішення, щоб забезпечувати високий рівень обслуговування клієнтів
- Відповідайте на запити клієнтів і відстежуйте їх виконання
- Надавайте технічну допомогу телефоном
- Співпрацюйте з техніками, інженерами та керівниками сервісної служби для розв’язання складних проблем
- Беріть участь у навчальних програмах
- Докладно реєструйте сервісні виклики та знайдені рішення
- Використовуйте технологічні інструменти для покращення звітності та збереження сервісних знань
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду роботи в технічній сфері
- Три або більше років досвіду діагностики несправностей механічного й електричного обладнання
- Обов’язково: попередній досвід роботи з багатоголовковими вагами
- Впевнене володіння механічними, електричними системами та системами ПЛК
- Здатність працювати з високою точністю та малими допусками
- Атестат про повну загальну середню освіту або еквівалент GED
- Технічна освіта або досвід роботи в галузі електрики, електроніки чи обслуговування обладнання
- Готовність до відряджень протягом 70–85% робочого часу
- Чинне посвідчення водія
- Можливість отримати паспорт для подорожей
- Знання Microsoft Office і Windows
- Досвід роботи з базами даних сервісного обслуговування та CRM-інструментами, такими як FileMaker
- Сильні навички комунікації та обслуговування клієнтів
- Здатність читати й тлумачити механічні креслення та електричні схеми
Переваги
- Комплексний пакет пільг
- Розширене навчання за допомогою онлайн-курсів, на об’єктах компанії та через спостереження за роботою досвідчених техніків
- Можливості розвивати навички роботи з різними лінійками продукції
- Інноваційне робоче середовище, зосереджене на нових ідеях і постійному вдосконаленні