Harpak-ULMA Packaging разрабатывает и производит упаковочное оборудование и интегрированные решения для автоматизации пищевых, медицинских и промышленных предприятий. В ассортимент входят запайщики лотков, термоформовочные машины, горизонтальные упаковочные машины и вертикальные системы «формование — наполнение — запечатывание», а также решения для взвешивания и порционирования. Компания также предлагает разработку и прототипирование упаковки, подключенные машинные технологии и поддержку на протяжении всего жизненного цикла оборудования. Команды Harpak-ULMA помогают заказчикам создавать упаковочные линии, которые сокращают отходы, помогают сохранять срок годности продукции и повышают эффективность работы.
Выездной техник по обслуживанию оборудования — Невада | Harpak-ULMA Packaging
Устанавливайте, диагностируйте и ремонтируйте упаковочное оборудование Harpak-ULMA, уделяя особое внимание многоголовочным весам. Оказывайте поддержку клиентам в регионе, предполагающем командировки в течение 70–85% рабочего времени.
Описание
- Диагностируйте и ремонтируйте упаковочное оборудование, особенно многоголовочные весы
- Оказывайте клиентам поддержку на месте и дистанционно для решения проблем с оборудованием
- Устанавливайте машины для формирования лотков, запайщики лотков, наполнители, дозаторы, машины формования, наполнения и запайки, а также другое упаковочное оборудование
- Заранее выявляйте решения, чтобы обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов
- Отвечайте на запросы клиентов и отслеживайте их выполнение
- Оказывайте техническую поддержку по телефону
- Совместно с техниками, инженерами и руководителями сервисной службы решайте сложные проблемы
- Участвуйте в программах обучения
- Подробно фиксируйте выезды для обслуживания и найденные решения
- Используйте технологические инструменты для улучшения отчетности и сохранения сервисных знаний
Требования
- Не менее пяти лет опыта работы в технической сфере
- Не менее трех лет опыта диагностики неисправностей механического и электрического оборудования
- Обязательно: предыдущий опыт работы с многоголовочными весами
- Владение механическими, электрическими системами и системами ПЛК
- Умение работать с высокой точностью и малыми допусками
- Диплом об окончании средней школы или его эквивалент GED
- Техническое образование или опыт работы в области электротехники, электроники или обслуживания оборудования
- Готовность находиться в командировках 70–85% рабочего времени
- Действующее водительское удостоверение
- Возможность получить паспорт для поездок
- Знакомство с Microsoft Office и Windows
- Опыт работы с базами данных для сервисного обслуживания и CRM-инструментами, такими как FileMaker
- Отличные навыки общения и обслуживания клиентов
- Умение читать и интерпретировать механические чертежи и электрические схемы
Преимущества
- Комплексный пакет льгот
- Обширное обучение с помощью онлайн-курсов, на объектах компании и в формате практического наблюдения за опытными техниками
- Возможности развивать навыки работы с различными линейками продукции
- Инновационная рабочая среда, ориентированная на новые идеи и постоянное совершенствование