ABB — глобальна технологічна компанія, що розробляє продукти й послуги у сферах електрифікації, промислової автоматизації, робототехніки, приводної техніки та управління енергією. Її портфоліо охоплює електродвигуни, приводи, обладнання середньої та низької напруги, трансформатори, інфраструктуру для заряджання електромобілів і роботизовані системи, доповнені програмним забезпеченням та послугами протягом усього життєвого циклу. ABB співпрацює з клієнтами у сфері комунальних послуг, промисловості, транспорту та інфраструктури, допомагаючи підвищувати операційну ефективність і розвивати більш взаємопов’язані системи з меншим вуглецевим слідом. Кар’єрні можливості компанії охоплюють інженерію, розроблення програмного забезпечення, виробництво, технічне обслуговування та інші напрямки, пов’язані зі створенням і впровадженням цих технологій.
Фахівець із внутрішніх продажів в ABB — віддалена робота в Каліфорнії
Підтримка продажів електротехнічних послуг ABB у віддаленій ролі для працівників із Каліфорнії. Робота з пропозиціями, розрахунками, відносинами з клієнтами та управлінням замовленнями.
Опис
- Розвивати відносини з клієнтами, розуміти їхні потреби, оперативно відповідати на запити та забезпечувати позитивний клієнтський досвід.
- Підтримувати подальшу роботу з потенційними клієнтами, кваліфікацію можливостей, підготовку розрахунків і пропозицій, а також адміністрування замовлень упродовж усього процесу продажів.
- Готувати стандартні пропозиції та пропозиції під замовлення, координуючи цінові й технічні деталі із заводом, інженерними та комерційними командами.
- Просувати можливості до завершення угоди, налаштування клієнтських облікових записів і ефективної передачі операційним командам.
- Співпрацювати з відділом продажів і командами ABB для зміцнення відносин із клієнтами, обміну інформацією про ринок і конкурентів та підтримки цілей продажів.
- Бути основною контактною особою для клієнтів, яким потрібна невідкладна допомога.
- Підпорядковуватися керівнику відділу внутрішніх продажів сервісних послуг.
Вимоги
- Мати ступінь бакалавра, здобутий в акредитованому закладі, і щонайменше два роки релевантного досвіду або диплом про середню освіту/GED і щонайменше п’ять років релевантного досвіду.
- Досвід розробки пропозицій або розрахунків, підтримки продажів чи адміністрування замовлень буде значною перевагою.
- Бажано мати загальні знання про продукцію або системи передавання й розподілу електроенергії.
- Бажаний попередній досвід підтримки клієнтів у сегменті B2B.
- Бажаний ступінь бакалавра в галузі інженерії або іншої технічної дисципліни.
- Демонструвати технічні знання електротехнічної продукції та послуг.
- Швидко опановувати процеси й застосовувати творчий підхід до розв’язання проблем.
- Організовувати та визначати пріоритети в роботі, упевнено діючи в динамічному середовищі.
- Безпосередньо взаємодіяти з клієнтами ABB і співпрацювати з операційними командами, менеджерами комерційних пропозицій, керівниками продажів, адміністраторами, партнерами каналів збуту та представниками виробників.
Переваги
- Можливість обрати один із двох медичних планів: PPO із фіксованою доплатою або план із високою франшизою та медичним ощадним рахунком.
- На вибір доступне базове стоматологічне покриття Core або розширене Core Plus.
- Страхування зору.
- Оплачуване компанією страхування життя в розмірі подвійної базової зарплати.
- Оплачуване компанією страхування від нещасних випадків і втрати працездатності в розмірі базової зарплати.
- Добровільне страхування життя та від нещасних випадків і втрати працездатності, повністю оплачуване працівником у межах установлених максимальних сум.
- Оплачуване компанією короткострокове страхування непрацездатності строком до 26 тижнів.
- Оплачуване компанією довгострокове страхування непрацездатності в розмірі 60% зарплати з можливістю збільшити покриття до 66 2/3%.
- Добровільні додаткові пільги, зокрема страхування від нещасних випадків, госпітальне страхування, страхування критичних захворювань і страхування домашніх тварин.
- Оплачувана відпустка у зв’язку з народженням або усиновленням дитини.
- Програма допомоги працівникам.
- Ресурси Health Advocate для підтримки психічного та поведінкового здоров’я, навігації у питаннях загального здоров’я, віртуальної медицини, а також підтримки у випадках безпліддя або усиновлення.
- Програма знижок для працівників.
- Ощадний план 401(k) із внесками компанії.
- План придбання акцій працівниками.
- Одинадцять оплачуваних святкових днів.
- Відпустка в межах гнучкої політики відсутності для працівників із фіксованою зарплатою, звільнених від погодинного обліку.
- Віддалений формат роботи для працівників, які перебувають у Каліфорнії.