ABB er en global teknologivirksomhed, der udvikler produkter og tjenester inden for elektrificering, industriel automation, robotteknologi, motordrevne systemer og strømstyring. Porteføljen omfatter motorer, drev, mellem- og lavspændingsudstyr, transformere, ladeinfrastruktur til elektriske køretøjer og robotsystemer, understøttet af software og livscyklustjenester. ABB samarbejder med kunder inden for forsyning, industri, transport og infrastruktur for at forbedre den operationelle effektivitet og understøtte mere forbundne systemer med lavere CO2-udledning. Karrieremulighederne spænder over ingeniørarbejde, software, produktion, tekniske tjenester og andre funktioner, der bidrager til at levere disse teknologier.
Inside Sales Specialist hos ABB – fjernarbejde i Californien
Støt ABB's salg af eltjenester i en fjernrolle baseret i Californien med fokus på tilbud, kunderelationer og ordrebehandling.
Beskrivelse
- Opbyg kunderelationer ved at forstå behov, svare hurtigt og levere en positiv kundeoplevelse.
- Understøt opfølgning på leads, kvalificering af salgsmuligheder, tilbud, forslag og ordreadministration gennem hele salgsprocessen.
- Udarbejd standardtilbud og tilbud på kundetilpassede løsninger, mens du koordinerer priser og tekniske detaljer med fabriks-, ingeniør- og kommercielle teams.
- Før salgsmuligheder frem til afslutning, opret kundekonti og sørg for en effektiv overdragelse til driften.
- Samarbejd med salgs- og ABB-teams om at styrke kunderelationer, dele markeds- og konkurrentindsigt og understøtte salgsmålene.
- Vær primær kontakt for kunder, der har brug for øjeblikkelig hjælp.
- Referer til Services Inside Sales Manager.
Krav
- Have en bachelorgrad fra en akkrediteret institution og mindst to års relevant erfaring eller en gymnasial eksamen/GED og mindst fem års relevant erfaring.
- Erfaring med udvikling af tilbud, salgssupport eller ordreadministration foretrækkes stærkt.
- Generelt kendskab til produkter eller systemer til kraftoverføring og -distribution foretrækkes.
- Tidligere erfaring med kundesupport mellem virksomheder foretrækkes.
- En bachelorgrad i ingeniørvidenskab eller en anden teknisk disciplin foretrækkes.
- Demonstrere teknisk viden om elektriske produkter og tjenester.
- Lære processer hurtigt og anvende kreativ tænkning til problemløsning.
- Organisere og prioritere arbejdet, samtidig med at du arbejder sikkert i et miljø med højt tempo.
- Have direkte kontakt med ABB's kunder og samarbejde med driftsteams, kommercielle tilbudschefer, salgschefer, administratorer, kanalpartnere og producentrepræsentanter.
Fordele
- Valg mellem to medicinske planer: en PPO-plan med egenbetaling eller en sundhedsforsikring med høj selvrisiko og en sundhedsopsparingskonto.
- Valg mellem Core- eller Core Plus-tandforsikring.
- Synsforsikring.
- Arbejdsgiverbetalt livsforsikring svarende til to gange grundlønnen.
- Arbejdsgiverbetalt forsikring mod utilsigtet dødsfald og lemlæstelse svarende til grundlønnen.
- Frivillig livsforsikring samt forsikring mod utilsigtet dødsfald og lemlæstelse, fuldt betalt af medarbejderen op til gældende maksimumsbeløb.
- Arbejdsgiverbetalt korttidsinvaliditetsforsikring i op til 26 uger.
- Arbejdsgiverbetalt langtidsinvaliditetsforsikring på 60 % af lønnen med mulighed for at øge dækningen til 66 2/3 %.
- Frivillige supplerende forsikringer, herunder ulykkesforsikring, hospitalsdagpenge, kritisk sygdom og kæledyrsforsikring.
- Betalt forældreorlov.
- Medarbejderassistanceprogram.
- Health Advocate-ressourcer til mental og adfærdsmæssig sundhed, generel sundhedsvejledning, virtuel sundhed samt støtte ved infertilitet eller adoption.
- Medarbejderrabatprogram.
- 401(k)-opsparingsordning med arbejdsgiverbidrag.
- Aktiekøbsordning for medarbejdere.
- Elleve betalte helligdage.
- Ferie i henhold til en fleksibel fraværspolitik for funktionærer, der er fritaget for overarbejdsregler.
- Mulighed for fjernarbejde for medarbejdere baseret i Californien.