Η ABB είναι μια παγκόσμια εταιρεία τεχνολογίας που αναπτύσσει προϊόντα και υπηρεσίες για τον εξηλεκτρισμό, τον βιομηχανικό αυτοματισμό, τη ρομποτική, την κίνηση και τη διαχείριση ενέργειας. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει κινητήρες, ρυθμιστές στροφών, εξοπλισμό μέσης και χαμηλής τάσης, μετασχηματιστές, υποδομές φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων και ρομποτικά συστήματα, με την υποστήριξη λογισμικού και υπηρεσιών καθ’ όλη τη διάρκεια ζωής των προϊόντων. Η ABB συνεργάζεται με πελάτες στους τομείς των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, της βιομηχανίας, των μεταφορών και των υποδομών για τη βελτίωση της λειτουργικής αποδοτικότητας και την υποστήριξη πιο διασυνδεδεμένων συστημάτων με χαμηλότερες εκπομπές άνθρακα. Οι ευκαιρίες καριέρας της περιλαμβάνουν την engineering, το λογισμικό, την παραγωγή, τις τεχνικές υπηρεσίες και άλλες λειτουργίες που συμβάλλουν στην παροχή αυτών των τεχνολογιών.
Ειδικός Εσωτερικών Πωλήσεων στην ABB — Εργασία εξ αποστάσεως από την Καλιφόρνια
Υποστήριξη των πωλήσεων ηλεκτρολογικών υπηρεσιών της ABB σε ρόλο εξ αποστάσεως από την Καλιφόρνια, με έμφαση σε προτάσεις, προσφορές, σχέσεις με πελάτες και διαχείριση παραγγελιών.
Περιγραφή
- Ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες μέσω της κατανόησης των αναγκών τους, της άμεσης ανταπόκρισης και της παροχής θετικής εμπειρίας πελάτη.
- Υποστήριξη της παρακολούθησης υποψήφιων πελατών, της αξιολόγησης ευκαιριών, των προσφορών, των προτάσεων και της διαχείρισης παραγγελιών σε όλη τη διαδικασία πωλήσεων.
- Προετοιμασία τυπικών προτάσεων και προτάσεων διαμορφωμένων κατά παραγγελία, με συντονισμό της τιμολόγησης και των τεχνικών λεπτομερειών με τις ομάδες εργοστασίου, μηχανικής και εμπορικής υποστήριξης.
- Προώθηση των ευκαιριών έως την ολοκλήρωση, τη δημιουργία λογαριασμών πελατών και την αποτελεσματική μετάβαση στις λειτουργίες.
- Συνεργασία με τις ομάδες πωλήσεων και την ABB για την ενίσχυση των σχέσεων με πελάτες, την ανταλλαγή πληροφοριών για την αγορά και τους ανταγωνιστές και την υποστήριξη των στόχων πωλήσεων.
- Ενεργείτε ως κύριο σημείο επαφής για πελάτες που χρειάζονται άμεση βοήθεια.
- Αναφορά στον/στην Υπεύθυνο/η Εσωτερικών Πωλήσεων Υπηρεσιών.
Απαιτήσεις
- Πτυχίο bachelor από διαπιστευμένο ίδρυμα και τουλάχιστον δύο χρόνια σχετικής εμπειρίας ή απολυτήριο λυκείου/GED και τουλάχιστον πέντε χρόνια σχετικής εμπειρίας.
- Εμπειρία στην ανάπτυξη προτάσεων ή προσφορών, στην υποστήριξη πωλήσεων ή στη διαχείριση παραγγελιών θεωρείται ιδιαίτερα επιθυμητή.
- Γενική γνώση προϊόντων ή συστημάτων μεταφοράς και διανομής ηλεκτρικής ενέργειας θεωρείται επιθυμητή.
- Προηγούμενη εμπειρία υποστήριξης πελατών μεταξύ επιχειρήσεων θεωρείται επιθυμητή.
- Πτυχίο bachelor στη μηχανική ή σε άλλο τεχνικό κλάδο θεωρείται επιθυμητό.
- Επίδειξη τεχνικών γνώσεων ηλεκτρολογικών προϊόντων και υπηρεσιών.
- Γρήγορη εκμάθηση διαδικασιών και εφαρμογή δημιουργικής σκέψης για την επίλυση προβλημάτων.
- Οργάνωση και ιεράρχηση της εργασίας με σιγουριά σε ένα γρήγορο περιβάλλον.
- Άμεση επικοινωνία με πελάτες της ABB και συνεργασία με ομάδες λειτουργιών, διευθυντές εμπορικών προτάσεων, διευθυντές πωλήσεων, διοικητικούς υπαλλήλους, συνεργάτες καναλιών και εκπροσώπους κατασκευαστών.
Παροχές
- Επιλογή μεταξύ δύο ιατρικών προγραμμάτων: προγράμματος PPO με συμμετοχή ή προγράμματος υγείας με υψηλή απαλλαγή και λογαριασμό αποταμίευσης υγείας.
- Επιλογή μεταξύ βασικής κάλυψης οδοντιατρικής περίθαλψης Core ή Core Plus.
- Κάλυψη όρασης.
- Ασφάλιση ζωής με έξοδα της εταιρείας, ίση με το διπλάσιο του βασικού μισθού.
- Κάλυψη θανάτου και ακρωτηριασμού από ατύχημα με έξοδα της εταιρείας, ίση με τον βασικό μισθό.
- Προαιρετική ασφάλιση ζωής και κάλυψη θανάτου και ακρωτηριασμού από ατύχημα, πλήρως оплачόμενη από τον εργαζόμενο έως τα ισχύοντα ανώτατα όρια.
- Κάλυψη βραχυπρόθεσμης αναπηρίας με έξοδα της εταιρείας για έως 26 εβδομάδες.
- Κάλυψη μακροπρόθεσμης αναπηρίας με έξοδα της εταιρείας στο 60% του μισθού, με δυνατότητα αύξησης της κάλυψης στο 66 2/3%.
- Προαιρετικές συμπληρωματικές παροχές, όπως ασφάλιση ατυχήματος, νοσοκομειακή αποζημίωση, κρίσιμης ασθένειας και κατοικίδιων.
- Αμειβόμενη γονική άδεια.
- Πρόγραμμα Υποστήριξης Εργαζομένων.
- Πόροι Health Advocate για ψυχική και συμπεριφορική υγεία, γενική καθοδήγηση σε θέματα υγείας, εικονική υγεία και υποστήριξη για υπογονιμότητα ή υιοθεσία.
- Πρόγραμμα εκπτώσεων εργαζομένων.
- Πρόγραμμα αποταμίευσης 401(k) με εισφορές της εταιρείας.
- Πρόγραμμα απόκτησης μετοχών εργαζομένων.
- Έντεκα αμειβόμενες αργίες.
- Άδεια σύμφωνα με ευέλικτη πολιτική απουσίας για μισθωτούς εργαζομένους που εξαιρούνται από την υπερωριακή αμοιβή.
- Ρύθμιση εργασίας εξ αποστάσεως για εργαζομένους με βάση την Καλιφόρνια.