ABB is een wereldwijd technologiebedrijf dat producten en diensten ontwikkelt voor elektrificatie, industriële automatisering, robotica, aandrijftechniek en energiebeheer. Het portfolio omvat motoren, aandrijvingen, middel- en laagspanningsapparatuur, transformatoren, laadinfrastructuur voor elektrische voertuigen en robotsystemen, ondersteund door software en levenscyclusdiensten. ABB werkt samen met klanten in de sectoren nutsvoorzieningen, industrie, transport en infrastructuur om de operationele efficiëntie te verbeteren en meer verbonden systemen met een lagere CO₂-uitstoot te ondersteunen. De carrièremogelijkheden omvatten engineering, softwareontwikkeling, productie, technische dienstverlening en andere functies die bijdragen aan de levering van deze technologieën.
Inside Sales Specialist bij ABB – op afstand in Californië
Ondersteun de verkoop van elektrische diensten bij ABB vanuit een functie op afstand in Californië, met focus op voorstellen, offertes, klantrelaties en orderbeheer.
Beschrijving
- Bouw klantrelaties op door behoeften te begrijpen, snel te reageren en een positieve klantervaring te bieden.
- Ondersteun de opvolging van leads, het kwalificeren van verkoopkansen, offertes, voorstellen en orderadministratie gedurende het hele verkoopproces.
- Stel standaardvoorstellen en voorstellen op basis van klantconfiguraties op en stem prijsstelling en technische details af met fabrieks-, engineering- en commerciële teams.
- Begeleid verkoopkansen tot aan de afronding, richt klantaccounts in en zorg voor een effectieve overdracht aan de operationele teams.
- Werk samen met verkoop- en ABB-teams om klantrelaties te versterken, markt- en concurrentie-informatie te delen en verkoopdoelstellingen te ondersteunen.
- Treed op als het primaire aanspreekpunt voor klanten die directe ondersteuning nodig hebben.
- Rapporteer aan de Manager Inside Sales Services.
Vereisten
- Je hebt een bachelordiploma van een erkende instelling en minimaal twee jaar relevante ervaring, of een middelbareschooldiploma/GED en minimaal vijf jaar relevante ervaring.
- Ervaring met het opstellen van voorstellen of offertes, sales support of orderadministratie heeft sterk de voorkeur.
- Algemene kennis van producten of systemen voor elektriciteitstransmissie en -distributie heeft de voorkeur.
- Eerdere ervaring met zakelijke klantenondersteuning heeft de voorkeur.
- Een bachelordiploma in engineering of een andere technische richting heeft de voorkeur.
- Je beschikt over technische kennis van elektrische producten en diensten.
- Je leert processen snel en gebruikt creatief denkvermogen om problemen op te lossen.
- Je organiseert en prioriteert je werk en reageert zelfverzekerd in een dynamische omgeving.
- Je hebt rechtstreeks contact met ABB-klanten en werkt samen met operationele teams, managers voor commerciële voorstellen, salesmanagers, administratieve medewerkers, kanaalpartners en vertegenwoordigers van fabrikanten.
Voordelen
- Keuze uit twee zorgverzekeringsplannen: een PPO Copay Plan of een High Deductible Health Plan met een Health Savings Account.
- Keuze uit Core- of Core Plus-tandartsdekking.
- Dekking voor oogzorg.
- Door het bedrijf betaalde levensverzekering ter waarde van tweemaal het basissalaris.
- Door het bedrijf betaalde verzekering voor overlijden door een ongeval en blijvende invaliditeit ter waarde van het basissalaris.
- Vrijwillige levensverzekering en verzekering voor overlijden door een ongeval en blijvende invaliditeit, volledig door de werknemer betaald tot de toepasselijke maximumbedragen.
- Door het bedrijf betaalde kortetermijnarbeidsongeschiktheidsverzekering voor maximaal 26 weken.
- Door het bedrijf betaalde langetermijnarbeidsongeschiktheidsverzekering ter hoogte van 60% van het salaris, met de mogelijkheid om de dekking te verhogen tot 66 2/3%.
- Vrijwillige aanvullende verzekeringen, waaronder een ongevallenverzekering, ziekenhuisdaggeldverzekering, verzekering voor ernstige ziekten en huisdierenverzekering.
- Betaald ouderschapsverlof.
- Employee Assistance Program.
- Health Advocate-hulp voor mentale en gedragsmatige gezondheid, algemene zorgbegeleiding, virtuele zorg en ondersteuning bij onvruchtbaarheid of adoptie.
- Werknemerskortingsprogramma.
- 401(k)-spaarplan met bijdragen van het bedrijf.
- Aandelenverwervingsplan voor werknemers.
- Elf betaalde feestdagen.
- Vakantie volgens een ruim tijd-voor-verlofbeleid voor vrijgestelde werknemers in loondienst.
- Regeling voor werken op afstand voor werknemers die in Californië wonen.