Quadax, Inc. — технологічна компанія у сфері охорони здоров’я, що спеціалізується на управлінні циклом доходів для лікарень, лабораторій, лікарських груп, постачальників довговічного медичного обладнання та організацій, які надають допомогу після гострого періоду лікування. Її SaaS-продукти та керовані сервіси підтримують виставлення рахунків, обробку вимог, управління відмовами в оплаті, доступ пацієнтів і відшкодування витрат, а платформа iQ використовує аналітику на основі ШІ та інтелектуальну автоматизацію. Спираючись на понад 50 років досвіду в управлінні циклом доходів, Quadax допомагає медичним організаціям удосконалювати платіжні процеси, зменшувати кількість відмов за вимогами, зміцнювати грошовий потік і покращувати досвід пацієнтів.
Фахівець із виставлення рахунків пацієнтам у штаті Огайо з віддаленою роботою
Керуйте страховими відшкодуваннями та виставленням рахунків пацієнтам у Quadax, Inc., допомагаючи пацієнтам і клієнтам із виписками, фінансовою допомогою, планами платежів і страховими даними.
Опис
- Перевіряти історії справ, щоб переконатися, що всі етапи страхового відшкодування завершено до початку виставлення рахунків пацієнту.
- Повідомляти клієнтів електронною поштою або через робочий список, коли пацієнт переходить до процесу виставлення рахунків.
- Відповідати на запитання клієнтів щодо історій справ пацієнтів.
- Зв’язуватися з пацієнтами для отримання оновленої страхової інформації.
- Обговорювати з пацієнтами доступну фінансову допомогу та плани платежів.
- Перевіряти й затверджувати залишки за виписками пацієнтів.
- Надсилати пацієнтам листи та платіжні виписки.
- Надавати заяви на фінансову допомогу й обробляти повернуті документи.
- Дотримуватися процедур виставлення рахунків пацієнтам, системних вимог і стандартних операційних процедур щодо документації.
- Виконувати завдання робочого списку у встановлені строки та повідомляти керівництво, коли потрібна підтримка.
- Надавати відомості про справи під час командних нарад.
- За потреби забезпечувати резервну підтримку для вхідних телефонних дзвінків.
- Виконувати інші доручені обов’язки.
Вимоги
- Диплом про закінчення середньої школи або сертифікат GED.
- Щонайменше чотири роки відповідного практичного досвіду.
- Практичне знання термінології медичного страхування та процесів відшкодування.
- Розвинені навички обслуговування клієнтів.
- Уважність до деталей.
- Здатність захищати конфіденційну інформацію.
- Попередній досвід роботи з пацієнтами та страховими компаніями.
- Відмінні навички письмового й усного спілкування.
- Здатність керувати кількома завданнями, визначати пріоритети та працювати самостійно.
Переваги
- Повна зайнятість із віддаленим форматом роботи.